13
Добрый день!
По украденному у меня паспорту неизвестными лицами были оформлены кредиты в нескольких банках. Информация по данным кредитам банками была передана в НБКИ и другие БКИ, в связи с чем моя кредитная история теперь носит статус «негативной».
В судебных исках, поданных мной на данные банки, я прошу признать договора недействительными и отозвать информацию по данным договорам из всех БКИ.
Вместе с тем, банки согласны с иском только в части признания договоров недействительными, но при этом не признают требования «чистить» мою кредитную историю.
В связи с этим у меня следующие вопросы:
1. Если суд не удовлетворит мое требование по «чистке» кредитной истории, достаточно ли Вам будет получить от меня решение суда о признании кредитного договора недействительным для дальнейшего удаления информации по данному договору из моей кредитной истории? Будете ли Вы запрашивать в этом случае подтверждающую информацию из банка? (в какие сроки банк обязан будет предоставить такую информацию)? Или только сам банк имеет полномочия инициировать «чистку» кредитной истории, несмотря на наличие решения суда?
2. Прошу Вас прояснить ситуацию с так называемыми «запросами»/ «попытками». В моей кредитной истории числятся не только оформленные неизвестными лицами кредиты на утраченный паспорт, но и «попытки/запросы» неизвестных лиц на получение кредита на данные утраченного паспорта.
Ранее Вы мне давали ответ, что «наличие запросов на ознакомление с кредитной историей заемщика (попытки получения кредита) трактуются банками по-разному. Поэтому лучше в суде добиваться и исключения таких записей.»
НО когда я направила запрос в банк с требованием убрать данные «запросы»/ «попытки» из БКИ, банк сообщил, что никакую информацию в БКИ не передавал. Тогда что это за информация и что это за «запросы» / «попытки»? — факт обращения неизвестного лица в банк, или факт того, что банк делал запрос в БКИ на ознакомление с моей кредитной историей в связи с обращением неизвестных лиц?
Какую информацию я могу удалить — запросы неизвестных лиц на получение кредита или запросы банка для ознакомления с моей кредитной историей? И как удалить эту информацию, если банк не признает факта направления данной информации в БКИ?
3. На Вашем сайте указана информация о том, что можно оформить годовую подписку на получение кредитных отчетов.
Каким образом я могу ее оформить — при личном присутствии, или путем направления телеграммы (как делается единичный запрос) это также возможно?
Заранее благодарю
С уважением,
Добрый день,
Начнем с первого вопроса: если суд признает данные кредитные договора ничтожными, то именно кредитор обязан будет удалить данные о займах из Вашей кредитной истории. БКИ может внести какие-либо изменения в кредитную историю, только если суд обяжет это сделать. То есть в решении суда должно быть четко прописано, что суд обязывает БКИ удалить информацию из кредитной истории.
Что касается запросов кредитной истории: БКИ обязаны фиксировать в кредитной истории факты запросов кредитной истории кредиторами. «Неизвестные лица» не могут получить Вашу кредитную историю — закон не позволяет БКИ передавать такие сведения никому, кроме Вас, кредиторов и, в ряде случаев, государственным органам. Согласно закону БКИ не имеет права вносить какие-либо изменения в кредитную историю заемщика, в том числе и в части «Запросы». Этим правом обладают только кредиторы.
Касательно подключения годовой подписки на получения кредитных отчетов: данная услуга предоставляется нашим коммерческим партнером — Агентством кредитной информации. Сайт агентства www.akrin.ru
С уважением,
Эксперт
Вопрос такой. Если я уже однажды, при заполнении кредитной заявки, давал свое...
Здравствуйте!Вопрос такой. Если я уже однажды, при заполнении кредитной заявки, давал свое согласие банку на обрабо... Читать полностью
Брал кредит в банке Москвы его в городе закрыли пришлось платить через другой банк один из платеж не прошел.Кредитн... Читать полностью
Здравствуйте! Такая проблема: в 2008г брал кредит в Хоум Кредите на мобильный телефон, платил без просрочек, послед... Читать полностью
Здравствуйте! Состоял в браке три месяца, в этот срок супруга приобрела на свое имя в автосалоне иномарку в кредит,... Читать полностью
Добрый вечер! Как мне узнать причину отказа банков в кредите, если кредитная история у меня хорошая и скоринг высок... Читать полностью
хочу проверить авто на залог по винкоду Читать полностью
Добрый вечер. Подскажите, где и как можно получить полный отчет о кредитной истории, с описанием и комментариями по... Читать полностью
Стоимость выписки по кредитной истории? Читать полностью
Добрый день, вопрос такой. Примерно в 2008 будучи молодым и нуждающимся в деньгах, брал 3 кредита, 2 техникой и оди... Читать полностью
Попадает ли одобренный, но еще не выданный кредит в бюро кредитных историй?
Добрый день!Попадает ли одобренный, но еще не выданный кредит в бюро кредитных историй? Читать полностью
очень прошу ответить на мой вопрос как в бки отслеживается корректность данных по кредитам например банк выставляет... Читать полностью
Добрый день.В 2011 г. в магазине оформляла в ОТП банке потребительский кредит на 10 месяцев, который пога... Читать полностью
здраствуйте, потеряли реквизиты по кредиту, номер договора узнали можно узнать реквизиты?? Читать полностью
Я клиент ОТП-Банка не являюсь должником кредита, пользуюсь кредитной картой, могу ли я взять еще кредит по этой кар... Читать полностью
Прошу закрыть мне мой лицевой счёт по договору 2552184292 Читать полностью
Добрый день, Александр!Интересует такой вопрос.В одном из банков была оформлена кредитная карта. После полного изра... Читать полностью
Я взял кредит в Сбербанке России. В апреле этого года я написал заявление о досрочном погашении кредита в мае. Но п... Читать полностью
Добрый час! Скажите, пожалуйста, можно ли воспользоваться инетом, чтобы узнать о состоянии кредита.Спасибо.С уважен... Читать полностью
Добрый вечер! У моего сына в банке ВТБ оформлен автокредит. В апреле заканчивается первый год кредитования и необхо... Читать полностью
Скажите, а смена паспорта в связи с потерей сильно повлияет на кредитную историю? На изменения её статуса? Или поис... Читать полностью
Ситуация вот какая. У нас в городе 2 офиса. В двух офисах ремонт и они закрыты. Из-за того что не снимают ограничен... Читать полностью
Здравствуйте! В конце октября 2025 года мне звонили из банка и мы оформили заявку на урегулирование задолженности п... Читать полностью
Я заключила ипотечный договор с ПАО «Сбербанк России» на приобретение строящегося жилья по программе «Льготная ипот... Читать полностью
В начале сентября, счет в моем банке был заблокирован, мне предложили закрыть счета и отправить деньги на свой сче... Читать полностью
Здравствуйте! больше месяца назад мне заблокировали все операции. я писала пояснения, заявления на разблокировку -... Читать полностью
Здравствуйте, по непонятным для меня причинам был ограничен доступ к продуктам и аккаунту яндекс пей. Обращение в п... Читать полностью
Оператор Читать полностью
Добрый день! Подскажите когда будут начислены бонусы спасибо за отзыв о страховом продукте, страхование путешестве... Читать полностью
Добрый день! Надоели звонки с банка и днем и ночью (так как работаю по вахтам с разностью во времени с МСК +8часов)... Читать полностью
В начале ноября. Зайдя в приложение Сбербанка - с удивление обнаружил, что все счета и карты заблокированы. Когда б... Читать полностью