5
Добрый день!Я ваш клиент,взявший вашем банке кредит.Все было хорошо,платила и ко мне не было претензий.Но никто не застрахован от риска,вот и у меня настала такая пора.Но я обратилась в Банк еще до просрочек и попросила дать мне отсрочку или сделать рекструторизации по моим кредитам,написала заявление но мне на все был отказ.писала заявление не один раз но ответ получила только на последней в письме.У меня начались просрочки и сейчас они составляют по двум 60 дней,30 дней.В июле была первая просрочка позвонила сотрудница банк из Казани Ольга Борисовна не давала мне и слова сказать угрожала коллекторами и тем как они выбивают долги,называла мощейницой,нищенкой и чтоб я поставила мылостыню коробку на крыльцо,позвонила мужу на работу мастеру Миндубаеву.Обзвонила всех в деревне чьи номера я не давала и разглашала то чего не должна была так как в договоре написано о не разглашении моих данных и сведении,нарушив не только договор но и статью.Я не отказываюсь платить но прошу время либо через суд взыскать либо дать время объединив мои кредиты.Говорят что банк идет на встречу я уже испытала на своём опыте.Сейчас вновь звонят по разным соседям и уже соседи не только на меня косо смотрят но и хотят подать в суд на банк за то что вторгаются в их личную жизнь и узнать на каком основании они им звонят.Я не давала банку номера живущих в селе.Звонят и расспрашивают о семье,называют меня неадекватной.Да я стараюсь не брать телефон и не вести бесмысленные разговоры где мне хамят оскорбляют,а затем высылают фальшивые повестки в суд,вымогая таким образом денежные средства написав о заведении уголовного дела,мощейничество и прочии статьи.Если так говорят сотрудники не потвержденными фактами,то это так же статья.Звонят сыну инвалиду который плахо разбирается в чем либо,так как умственно отсталый,разговаривают с несовершеннолетней дочерью и говорят что позвонят в опеку и ее заберут а меня пошлют по этапу отрабатывать долг банку.Мужу вообще советуют развестись,выписать меня и по этапу меня послать.звонят брату хотя он не указан как контактный номер,звонят его престарелой теще.Я хотела бы что бы звонки прекратились и банк пошел мне на встречу так как я не отказывают от оплат.Да и про страхоку,мне сотрудники ее навязали сказав что ее можно расторгнуть но увы обратившись как положено мне так же было отказано.Прошу просмотреть мою прозьбу и принять меры.
Добрый день, уважаемая Татьяна!
для того чтобы сотрудники банка могли провести тщательную проверку этой ситуации, я попрошу Вас написать претензию через форму обратной связи на сайте банка https://ok.sberbank.ru. В сообщении укажите Ваши данные и подробно расскажите о произошедшем.
С уважением, Елизавета Меркулова
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
Ключевой детский
Сбербанк
Лучший % (в конце срока)
Сбербанк
Лучший % (ежемесячно)
Сбербанк
Молодёжный
Сбербанк
СберВклад Молодёжный (в конце срока)
Сбербанк
СберВклад Молодёжный (ежемесячно)
Сбербанк
На автомобиль
Сбербанк
Образовательный
Сбербанк
На любые цели
Сбербанк
Под залог недвижимости
Сбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
Золотая карта АэрофлотСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
Аэрофлот ПремиальнаяСбербанк
СберКарта ТревелСбербанк
Молодёжная СберКартаСбербанк
СберКартаСбербанк
Премиальная карта СберПремьерСбербанк
Детская СберКартаСбербанк
СберКарта "Адафа"Сбербанк
СберКарта "Адафа" для пособий и пенсииСбербанк
СберКарта Ветерана
как отказаться от получения пенсии по карте виза и получать пенсию по сберкнижке? Читать полностью
Суть моего обращения N 000913-2014-129525:
03.10.2014 мной был осуществлен...
День добрый!Суть моего обращения № 000913-2014-129525:03.10.2014 мной был осуществлен перевод с карты Га... Читать полностью
Добрый день! Мы с мужем собираемся оформить одобренную ипотеку для покупки квартиры на вторичном рынке. Муж —... Читать полностью
Добрый день,заполнила заявление физического лица в 46 отделении Сбербанка г. Ульяновска 18.02.2015 года у спец... Читать полностью
Со Сбербанком взаимодействую давно открыты две карты, одна для перечисления пенсии, другая для стипендии. Карточку... Читать полностью
9.02.2015г бнаружила незаконное списание средств с моей карты сбербанка в пользу...
Здравствуйте!9.02.2015г бнаружила незаконное списание средств с моей карты сбербанка в пользу Retail RUS MOSCOW BEE... Читать полностью
Мною в отделении Сбербанка № 8617 (Республика Коми) была оформлена сберегательная...
Добрый день!Мною в отделении Сбербанка № 8617 (Республика Коми) была оформлена сберегательная книжка.При... Читать полностью
Добрый день, Елизавета! Я взяла потребительский кредит в Сбербанке в июле месяце 2014 года, в начале августа 2014,... Читать полностью
Здравствуйте! Сегодня днем я получила сообщение с номера 90—0 , где говорилось об оплате мобильного банка,(хо... Читать полностью
17.12.2014 в структурном подразделение Сбербанка на ул. Константинова,16, (Москва, рядом с Алексеевской башней... Читать полностью
На почту как раз и не пришло, сейчас специально все разделы посмотрел и спам и удалённые, Если бы пришло пуш или ув... Читать полностью
Прошу проверить клиентку по 115 ФЗ. Подробности в дополнении. Читать полностью
Как мне разблокировать счета, отдавали долги, документов нет Читать полностью
Банк России пишет обратное,какой-то круговорот непоняток . Читать полностью
Добрый день! Ситуация такая, у нас планируется межрегиональная сделка, наличка, физлица.Создали сделку без ипотеки... Читать полностью
Отправила повторно,только что,хотела прикрепить скриншот не могу здесь добавить Читать полностью
еще раз повторяю, я не соглашался, сотрудник банка оформлял договор ТОЛЬКО при подключении домклик+, зачем обманыва... Читать полностью
Я являюсь участником СВО,у меня имеется просроченный кредит,каким то образом сам того не зная я становлюсь зарплатн... Читать полностью
Отправила Читать полностью
18.07.2024 оформила кредит в Альфа-Банке под залог недвижимости. Главным условием для того, чтобы снизить процентну... Читать полностью
Банк ВТБ заблокировал счет по 115 ФЗ, два месяца назад я предоставил в отделение банка необходимые документы для пр... Читать полностью
Прошу помочь, не могу оплатить заказ! Стоят ограничения в аккаунте ID 142466827. Еще являюсь владельцем пвз, к акка... Читать полностью
На почту как раз и не пришло, сейчас специально все разделы посмотрел и спам и удалённые, Если бы пришло пуш или ув... Читать полностью
Заблокировали за якобы подозрительные операции, и попросили рассказать кратко о совершенных операциях.На что скинул... Читать полностью
К сожалению, в данный момент Ваш сотрудник не хочет называть номер обращения…))пишет, что нужны коллеги профильного... Читать полностью
Оформил карту через сайт. Через 7 дней пришло СМС о том что можно заехать в Ногинский офис и получить. Приехал из д... Читать полностью
Добрый день! Оформлял заявку через Банки.ру на карту Совкомбанка "категории кэшбека" с акцией 2000 баллов. Но карту... Читать полностью
Не совсем понятно что означает "банковское обслуживание". Дистанционное обслуживание по-прежнему не работает. Бот в... Читать полностью
а вы тогда зачем на горячей линии? Для решения проблем я так полагаю :) А на деле не можете мне ответить даже как с... Читать полностью