Добрый день!Я ваш клиент,взявший вашем банке кредит.Все было хорошо,платила и ко мне не было претензий.Но никто не застрахован от риска,вот и у меня настала такая пора.Но я обратилась в Банк еще до просрочек и попросила дать мне отсрочку или сделать рекструторизации по моим кредитам,написала заявление но мне на все был отказ.писала заявление не один раз но ответ получила только на последней в письме.У меня начались просрочки и сейчас они составляют по двум 60 дней,30 дней.В июле была первая просрочка позвонила сотрудница банк из Казани Ольга Борисовна не давала мне и слова сказать угрожала коллекторами и тем как они выбивают долги,называла мощейницой,нищенкой и чтоб я поставила мылостыню коробку на крыльцо,позвонила мужу на работу мастеру Миндубаеву.Обзвонила всех в деревне чьи номера я не давала и разглашала то чего не должна была так как в договоре написано о не разглашении моих данных и сведении,нарушив не только договор но и статью.Я не отказываюсь платить но прошу время либо через суд взыскать либо дать время объединив мои кредиты.Говорят что банк идет на встречу я уже испытала на своём опыте.Сейчас вновь звонят по разным соседям и уже соседи не только на меня косо смотрят но и хотят подать в суд на банк за то что вторгаются в их личную жизнь и узнать на каком основании они им звонят.Я не давала банку номера живущих в селе.Звонят и расспрашивают о семье,называют меня неадекватной.Да я стараюсь не брать телефон и не вести бесмысленные разговоры где мне хамят оскорбляют,а затем высылают фальшивые повестки в суд,вымогая таким образом денежные средства написав о заведении уголовного дела,мощейничество и прочии статьи.Если так говорят сотрудники не потвержденными фактами,то это так же статья.Звонят сыну инвалиду который плахо разбирается в чем либо,так как умственно отсталый,разговаривают с несовершеннолетней дочерью и говорят что позвонят в опеку и ее заберут а меня пошлют по этапу отрабатывать долг банку.Мужу вообще советуют развестись,выписать меня и по этапу меня послать.звонят брату хотя он не указан как контактный номер,звонят его престарелой теще.Я хотела бы что бы звонки прекратились и банк пошел мне на встречу так как я не отказывают от оплат.Да и про страхоку,мне сотрудники ее навязали сказав что ее можно расторгнуть но увы обратившись как положено мне так же было отказано.Прошу просмотреть мою прозьбу и принять меры.
Добрый день, уважаемая Татьяна!
для того чтобы сотрудники банка могли провести тщательную проверку этой ситуации, я попрошу Вас написать претензию через форму обратной связи на сайте банка https://ok.sberbank.ru. В сообщении укажите Ваши данные и подробно расскажите о произошедшем.
С уважением, Елизавета Меркулова
Предложения банка
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
Ключевой детский
Сбербанк
Лучший % (в конце срока)
Сбербанк
Лучший % (ежемесячно)
Сбербанк
СберВклад Молодёжный (без пополнения, в конце срока)
Сбербанк
СберВклад Молодёжный (без пополнения, ежемесячно)
Сбербанк
СберВклад Молодёжный (с пополнением, в конце срока)
Сбербанк
Молодёжная СберКартаСбербанк
СберКартаСбербанк
Детская СберКартаСбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
СберКарта ТревелСбербанк
Премиальная карта СберПремьерСбербанк
СберКарта "Адафа"Сбербанк
СберКарта "Адафа" для пособий и пенсииСбербанк
СберКарта Ветеранакак отказаться от получения пенсии по карте виза и получать пенсию по сберкнижке? Читать полностью
Суть моего обращения N 000913-2014-129525:
03.10.2014 мной был осуществлен...
День добрый!Суть моего обращения № 000913-2014-129525:03.10.2014 мной был осуществлен перевод с карты Га... Читать полностью
Добрый день! Мы с мужем собираемся оформить одобренную ипотеку для покупки квартиры на вторичном рынке. Муж —... Читать полностью
Добрый день,заполнила заявление физического лица в 46 отделении Сбербанка г. Ульяновска 18.02.2015 года у спец... Читать полностью
Со Сбербанком взаимодействую давно открыты две карты, одна для перечисления пенсии, другая для стипендии. Карточку... Читать полностью
9.02.2015г бнаружила незаконное списание средств с моей карты сбербанка в пользу...
Здравствуйте!9.02.2015г бнаружила незаконное списание средств с моей карты сбербанка в пользу Retail RUS MOSCOW BEE... Читать полностью
Мною в отделении Сбербанка № 8617 (Республика Коми) была оформлена сберегательная...
Добрый день!Мною в отделении Сбербанка № 8617 (Республика Коми) была оформлена сберегательная книжка.При... Читать полностью
Добрый день, Елизавета! Я взяла потребительский кредит в Сбербанке в июле месяце 2014 года, в начале августа 2014,... Читать полностью
Здравствуйте! Сегодня днем я получила сообщение с номера 90—0 , где говорилось об оплате мобильного банка,(хо... Читать полностью
17.12.2014 в структурном подразделение Сбербанка на ул. Константинова,16, (Москва, рядом с Алексеевской башней... Читать полностью
Здравствуйте.Хочу вернуть деньги списывают уже 4 раз за сентябрь,не понятно за что. Читать полностью
Добрый день. Беспредел по кредиту в Сбере - сегодня 23.09.25. С 01.09.25 пытаемся погасить частично досрочно кредит... Читать полностью
Добрый день, ответа так и не получил Читать полностью
Так будет ответ по существу или нет? Вы ведь все мои данные,отправленные на этот адрес получили? Читать полностью
Почему другие банки разблокировали сразу без личного визита? Читать полностью
В прошлый раз когда я оставляла тут заявку и объяснила читателю мне после ожидание пришел ответ что ограничения сня... Читать полностью
В пятницу пристав наложил арест на мои счета 1500 рублей. Отмечу, что этот штраф гибдд нигде не фигурировал, не был... Читать полностью
Был взят автокредит через приложение Сбербанк Онлайн. Чтобы сохранить действующую процентную ставку, требуется пере... Читать полностью
Добрый день. Беспредел по кредиту в Сбере - сегодня 23.09.25 - с 01.09.25 пытаемся погасить частично досрочно креди... Читать полностью
Подскажите, речь идет о ежемесячном платеже или все же можно оформлять досрочное погашение через офис и созаемщика?... Читать полностью
По этой причине требую закрыть мой счёт, мой аккаунт и осуществить возврат средств. Читать полностью
14.11.2024 года мне заблокировали дебитовую карту вашего банка, так как посчитали что операции сомнительные, на тот... Читать полностью
Я купила официально сим-карту и теперь мне звонят с ОТП банка о задолженности на человека, который видимо был поруч... Читать полностью
Добрый день! Хочу погасить задолженность по кредитной карте, при этом на дебетовую карту, с которой можно осуществи... Читать полностью
Добрый день . 25 июля мною онлайн была подана и подписана заявка на закрытие счета карты в вашем банке . На что бы... Читать полностью
Здравствуйте!я являюсь военнослужащим и нахожусь на СВО 17.09 столкнулся с тем что мой счёт и Сбербанк заблокировал... Читать полностью
Здравствуйте.Хочу вернуть деньги списывают уже 4 раз за сентябрь,не понятно за что. Читать полностью
Спасибо за ответ. Каковы мои дальнейшие действия,чтоб мои данные были исключены из этой базы? Читать полностью
Написал заявление на разблокировку в экспедицию на Коланчевской 27. Насколько мне известно, срок рассмотрения 3-5 д... Читать полностью