Здравствуйте!
Подскажите, что мне предпринять. Моя знакомая брала кредит в вашем банке, при этом указав мой домашний номер телефона. Далее у нее пошли просрочкипо платежам. Сотрудники банка звонят мне и создают тем самым мне беспокойства. Вопрос: как удалить мой номер из базы данных?
Если это будет продолжаться мне придется обращаться в правоохранительные органы.
Добрый день.
В данной ситуации Вам необходимо отправить письмо с описанием ситуации, номером телефона, на который поступают звонки, информацией о том, с какого времени данный номер принадлежит Вам и адресом, по которому этот номер установлен, на credit@tcsbank.ru. Сотрудники передадут информацию в ответственное подразделение, которое займется решением ситуации.
С уважением,
Эксперт

Каким образом можно получить карту находясь за границей. Я гражданин РФ, но...
Доброго времени суток.Каким образом можно получить карту находясь за границей. Я гражданин РФ, но сейчас попасть в... Читать полностью
Добрый день, подскажите, пожалуйста, могут ли сотрудники отдела взыскания звонить родственникам, и сообщать размер... Читать полностью
Необходимо получить перевод денег из зарубежа. Перевод в Евро, и требуется, что бы...
Приветсвую.Необходимо получить перевод денег из зарубежа. Перевод в Евро, и требуется, что бы деньги на карте и ост... Читать полностью
Сам во всем...
Проблемы решены, спасибо!) теперь все работает как и прежде на высшем уровне!)Сам во всем разобрался и все встало н... Читать полностью
Хочу воспользоваться услугой перевод баланса, с Тинькофф платинум на кредитную карта Альфа банк, вопрос, после пере... Читать полностью
У меня есть деньги на Transferwise аккаунте, нужно перевести на долларовый счет...
Добрый день!У меня есть деньги на Transferwise аккаунте, нужно перевести на долларовый счет тинькоффЕсть такая возм... Читать полностью
Где здесь дата — до 25 мая???? Получила сегодня вашу карту, но теперь она мне не нужна…Как вернуть наз... Читать полностью
Хочу сообщить о мошенничестве!
24.06.2020 в 13:00 у меня начали списывать...
Здравствуйте!Хочу сообщить о мошенничестве!24.06.2020 в 13:00 у меня начали списывать денежные средства, при том,чт... Читать полностью
С 21 апреля банк объединил тарифные лимиты по всем продуктам, прислав об этом...
Добрый день.С 21 апреля банк объединил тарифные лимиты по всем продуктам, прислав об этом невнятное уведомление на... Читать полностью
У меня потребительский кредит в Тинькофф банке на 3 года. Взял кредитные каникулы на...
Добрый день.У меня потребительский кредит в Тинькофф банке на 3 года. Взял кредитные каникулы на 3 месяца. Банк мне... Читать полностью
Здравствуйте, подскажите пожалуйста можно ли получить потребительский кредит дистанционно? Читать полностью
Есть ли у Вас вклад на период новогодних праздников? Читать полностью
Существуют вклады фактически до востребования, но с весьма значительной доходностью. Лично я знаю знаю такие вклады... Читать полностью
здраствуйте. мама брала кредит. 3—4 года назад. 15т. платим ежемесячно. а сумма растёт и растёт. а хотя у нас... Читать полностью
Я являюсь гражданином России,оформил в Тиньков банке вклад, получил VISу,но на этом всё встало. У меня деньги лежат... Читать полностью
Здравствуйте.Являлся клиентом Вашего банка.В прошлом году,примерно в это же время погасил кредит и решил закрыть сч... Читать полностью
Здравствуйте! Подсткажите, если на меня заведена сберегательная книжка в Сбербанке может ли мой муж снять с нее ден... Читать полностью
Есть поговорка: «Знал, где упасть — соломку подстелил»… Иначе говоря, если бы я знала, что... Читать полностью
Здравствуйте!У меня вопрос:с связи с тем,что Российская экономика начала переживать трудные времена,кризис,количест... Читать полностью
У меня открыт вклад и расчетная карта в ТКС банке, могу ли я дать доверенность удостоверенную нотариусом на закрыти... Читать полностью
Сотрудник отдела взыскания задолженности продолжает меня преследовать и мне угрожать милицией, приставами и изъятие... Читать полностью
Татьяна, Добрый день! По-прежнему не получаем никакой обратной связи от Банка, в том числе с помощью данного портал... Читать полностью
Рыжков Антон Олегович ДОГОВОР (ПОЛИС) ИПОТЕЧНОГО СТРАХОВАНИЯ ЗАЕМЩИКОВ ПАО СБЕРБАНК № ММ-29-02-6647642 Читать полностью
Мария, добрый день. Мы с вами ведём переписку по поводу ареста счета моей дочери. Я нажала кнопку "все понятно" и ч... Читать полностью
Здраствуйте, в полюсе не правильно указано имя заемщика, что делать? Читать полностью
Хотел пополнить счет лицензионной букмекерской конторы Бетбум и карту заблокировали. Что необходимо сделать для ра... Читать полностью
Добрый день!В конце мая повелся на замануху Банка и выбрал категорию "Автосервисы в городе", которая подразумевает... Читать полностью
Ужасно, не можем открыть торговую точкуКаждый переносят установку терминала.Отказали многим банкам выбрав васИ никт... Читать полностью
Добрый день! Дата проведения акции 05.03.2025 г. по 30.04.2025 г.Я участвовала в данной акции, все условия были соб... Читать полностью
Здравствуйте! Первоначально были приложены скрины общения с оператором банка и подробно описана ситуация. Модератор... Читать полностью