6
Добрый день! Помогите пжлуйста разобраться.у меня был кредит (карточка) в сбербанке.сейчас договор с банком расторгнут.по кредиту была переплата(9400).писала претензию 26.06.2013г на возврат денег.потом еще писала 3 претензии.ответа нет.в местном отделении сбербанка говорят что вся проблема в статусе счета.не меняется.счет получается открыт а договор расторгнут.статус счета-«по решению суда».приставы арест сняли в начале июля.а деньги вернуть немогу.почему не меняется статус счета?полгода прошло.никакого ответа нет.помогите разобраться.
Добрый день,
К сожалению, из Вашего обращения не совсем ясно, при каких обстоятельствах и на каком основании был наложен арест на кредитный счет.
Если у Вас на руках имеется постановление суда или службы судебных приставов о том, что счет закрыт, и все обязательства по нему выполнены, обратитесь в центральный офис банка с просьбой изменить статус счета.
Также рекомендуем Вам получить свою кредитную историю. В ней Вы увидите информацию обо всех кредитных счетах, оформленных на Ваше имя, и статус каждого счета. Если в кредитной истории Вы обнаружите данные, которые не соответствуют действительности, то по закону «О кредитных историях» Вы имеете право оспорить эти данные. Для этого необходимо отправить заявление об оспаривании информации в кредитной истории в адрес бюро кредитных историй (БКИ).
Если Вы не знаете в каком БКИ хранится Ваша кредитная история, запросите в Центральном каталоге кредитных историй перечень таких бюро https://ckki.cbr.ru/?prtid=ckki_sub
С уважением,
Эксперт
Вопрос такой. Если я уже однажды, при заполнении кредитной заявки, давал свое...
Здравствуйте!Вопрос такой. Если я уже однажды, при заполнении кредитной заявки, давал свое согласие банку на обрабо... Читать полностью
Брал кредит в банке Москвы его в городе закрыли пришлось платить через другой банк один из платеж не прошел.Кредитн... Читать полностью
Здравствуйте! Такая проблема: в 2008г брал кредит в Хоум Кредите на мобильный телефон, платил без просрочек, послед... Читать полностью
Здравствуйте! Состоял в браке три месяца, в этот срок супруга приобрела на свое имя в автосалоне иномарку в кредит,... Читать полностью
Добрый вечер! Как мне узнать причину отказа банков в кредите, если кредитная история у меня хорошая и скоринг высок... Читать полностью
хочу проверить авто на залог по винкоду Читать полностью
Добрый вечер. Подскажите, где и как можно получить полный отчет о кредитной истории, с описанием и комментариями по... Читать полностью
Стоимость выписки по кредитной истории? Читать полностью
Добрый день, вопрос такой. Примерно в 2008 будучи молодым и нуждающимся в деньгах, брал 3 кредита, 2 техникой и оди... Читать полностью
Попадает ли одобренный, но еще не выданный кредит в бюро кредитных историй?
Добрый день!Попадает ли одобренный, но еще не выданный кредит в бюро кредитных историй? Читать полностью
Здравствуйте. Ознакомилась с документами на вашем сайте и хотелось бы уточнить несколько пунктов.Правильно ли я пон... Читать полностью
Добрый вечер! Я являюсь вкладчиком одного из наших банков и по условиям могу оформить овердрафт в размере до 90% от... Читать полностью
Добрый день.У меня возникла следующая ситуация: в сентябре 2006 года по моему паспорту для знакомого был оформлен м... Читать полностью
Алексей!Получил кредитные отчёты из трёх БКИ, из них узнал, что несколько одинаковых кредитов значатся в двух БКИ-... Читать полностью
Как узнать есть ли у меня задолженность в других банках,и если нет то почему мне постоянно приходит отказ ведь если... Читать полностью
Здравствуйте.Прошу совета. на днях я выступил поручителем по кредиту для моего товарища. А вчера с удивлением узнал... Читать полностью
Здравствуйте, у меня такой вопрос:Мое имя Барнашов Олег Николаевич,я являюсь клиентом ОТПБанка,не имею задолженност... Читать полностью
У меня кредиты в 2х банках. В настоящее время по сложившимся обстоятельствам (пожар в доме,болезнь) я не имею возмо... Читать полностью
Здравствуйте. 18.12.2012 г. в 08.16 через банкомат 261145 в ОАО «Сбербанк России» 44 8615/0109 в г... Читать полностью
Я,не являюсь клиентом вашего банка.И тем не менее, на протяжении нескольких месяцев систематически получаю на свой... Читать полностью
Приветствую. меня заблокировпли по 161фз в вашем банке. Пришел в офис в своем городе по ул. Красноармейская, мне ск... Читать полностью
Здравствуйте! Умоляю Вас помочь решить проблему повышения % ставки по автокре... Читать полностью
разблокировать счёт после завершения процедуры банкротства Читать полностью
через сколько времени разблокируют счёт после завершения процедуры банкротства? Читать полностью
28 мая обратилась в банк ,непонятное списание в потому что не понимала откуда списание в 390 р...что за коммисия!!с... Читать полностью
Мне одобрили 500000 тысячи рублей хотел бы узнать что нужно что бы получить Читать полностью
У меня стоит ограничение на выполнение действий онлайн, поэтому мне и нужно отправить письмо Читать полностью
не верно открыт вклад в приложении. хочу закрыть и перевести деньги в ВТБ Читать полностью
не отображается информация о пополнении вклада на 200 тысяч Читать полностью
Здравствуйте, я бы хотел разблокировать карту, которую заблокировали по 115-ФЗДело в том, что, по всей видимости сл... Читать полностью