5
Добрый День!
Снова задумал сложную для ваших сотрудников операцию с картами, тарифами и счетами, хотел спросить про то можно ли типо взамен существующих дебетовой мужской и обычной кредитной карт оформить кредитную мужскую карту с тем же лимитом который уже есть на обычной кредитной и с учетом того, что я уже оплатил до ноября2014года за обслуживание дебетовой мужской карты, и многое иное. но передумал, поскольку вопросов оказалось очень много, а ваши сотрудники в отделениях — вечно ничего не знают:)
Поэтому ликвидирую обе существующих карты и спрошу следующее:
Мужская карта прикреплена в текущему счету, я плачу по тарифу класс. 120—150 руб/мес. Плачу я так понимаю за обслуживание карты. Если не за карту … вообщем короче:
Вопрос 1: После отказа от мужской карты, могу ли я сохранить свой текущий счет, отказаться от платного тарифа класс., то есть ничего не платить ежемесячно за свой текущий счет (счет открывался на персональный кредит, который уже давно погашен)?
Если все же за обслуживание текущего счета без привязки к нему каких либо карт нужно платить, то я его естественно закрою
Вопрос 2: поскольку у меня уже ничего не будет ни текущего счета ни счета кредитной карты, сохраню ли я интернет-банк, поскольку когда-нибудь я все же вновь воспользуюсь услугами вашего банка?
Вопрос 3: за дебетовую мужскую карту я уже заплатил 350—500руб за годовое обслуживание — ноябрь2013-ноябрь2014г, если я закрываю карту в декабре 2013г, могу ли я вернуть сумму за ежегодное обслуживание карты с учетом пользование ей за ноябрь-декабрь2013г?
от мужской карты я то избавляюсь по причине ежемесячного платежа в 120—150 руб за ее обслуживание и дело не в деньгах а в том, что мне не кайф платить альфа-ьанку, пусть даже эти копейки, после многократных неприятных историй
Вопрос 4: Существует ли такой вариант, я оставляю дебетовую мужскую карту и текущий счет и не плачу ничего ежемесячно!
Спасибо!
Здравствуйте,
текущие счета и дебетовые карты в Альфа-Банке открываются в рамках одного из Пакетов услуг «Альфа-Жизнь». Пакеты услуг «Альфа-Жизнь» включают в себя комплекс продуктов:
— до трех текущих счетов в разных валютах — рублях, долларах США и евро;
— до трех накопительных счетов «Мой сейф» в разных валютах — рублях, долларах США и евро;
— неперсонифицированную карту MasterCard Unembossed/ Visa Classic Unembossed (позволяющую получить доступ к счетам немедленно) и виртуальные карты MasterCard Virtual (для расчетов в Интернете);
— международные пластиковые карты (как на Ваше имя, так и на имя Ваших близких), в соответствии с ограничением на количество карт в зависимости от Пакета услуг;
— возможность осуществлять платежи и получить доступ к Вашим счетам по различным каналам.
Ознакомиться с информацией можно на сайте: http://www.alfabank.ru/peterburg/retail/tariff_plans/.
Таким образом, открытие/обслуживание текущих счетов и карт, а также предоставление услуги интернет-банка «Альфа-Клик», осуществляется в рамках Пакета услуг. При отказе от Пакета услуг Текущие счета и карты подлежат закрытию, интернет-банк «Альфа-Клик» отключению.
Дополнительно сообщаем, что обслуживание клиентов в Банке осуществляется в соответствии с Договором о комплексном банковском обслуживании физических лиц в ОАО «АЛЬФА-БАНК» (далее — «Договор») и Тарифами Банка.
Согласно условиями Договора, комиссии, уплаченные в Банку в счет оплаты комиссии за Пакет услуг и годового обслуживания карт, не возвращаются.
Для более подробной консультации рекомендуем Вам обратиться в Телефонный центр «Альфа-консультант» по номеру 8-800-200-00-00 (для звонков с мобильных телефонов и стационарных телефонов, зарегистрированных в регионах).
Предложения банка
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-Счёт (на минимальный остаток)
Альфа-Банк
Альфа-Вклад Новые деньги
Альфа-Банк
Альфа-Вклад Пенсионный
Альфа-Банк
Альфа-Вклад. Максимальный
Альфа-Банк
Альфа-Вклад (без пополнения и снятия)
Альфа-Банк
Альфа-Счёт (на ежедневный остаток)
Альфа-Банк
Альфа-КартаАльфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
Апельсиновая картаАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Alfa TravelАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only Aeroflot
Татьяна, добрый день, я неработающий пенсионер, размер ежемесячной пенсии составляет 12 000 тыс. рублей.Смогу... Читать полностью
Исполнительное производство в отношении меня было окончено 25.04.2019 о чем пристав-исполнитель сообщил Банку. Одна... Читать полностью
Мне отказали изготавливать карту с лимитом 300000 и 500000, почему? Читать полностью
Украли мою сумочку на курорте там был телефон и карта пришла перевыпускать мало что не перепривязали мне номер теле... Читать полностью
Каждый день в течение почти полугода мне на электронную почту приходит спам от...
Добрый день.Каждый день в течение почти полугода мне на электронную почту приходит спам от Альфа-банка (предложения... Читать полностью
Отвратительное отношение к клиентам. Заказал дебетовую карту аэрофлот, после недесколькиз дней пользования пришло с... Читать полностью
Здравствуйте, 17.07.2019. заполнил заявку на кредитную карту виза классик …мне её одобрили …Ознакомил... Читать полностью
Здравствуйте, действительно ли ваш сотрудник звонил мне и предлогов оформить карту альфа банк?Его номера:+895883574... Читать полностью
Добрый день, у меня случилась такая ситуация, абсолютно впервые допустил ошибку, по карте *5471 чтобы не начислилис... Читать полностью
Здравствуйте скажите пожалуйста я гражданин Украины живу на территории РФ имею РВП работаю официально,могу ли я взя... Читать полностью
Ранее писала о блокировке карты и приложения, походы в банк никак не решили эту проблему.Изначальная причиной блоки... Читать полностью
18.09.2025 года с моего социального счета были незаконно списаны денежные средства, полученные на специально открыт... Читать полностью
Выбрала категорию маркетплейсы на сентябрь. Да, там лимит 500 руб. И я решила что 500 рублей к моей пенсии тоже не... Читать полностью
Увидела про акцию на сертификат ЗЯ, впервые открыла счет и прошла регистрацию уточнила в чате навской и оператор Та... Читать полностью
Вернитесь пожалуйста в этом вопросе Читать полностью
Верните пожалуйста комиссию.Верните пожалуйста комиссию.В приложении выяснили что комиссия списана не правильно - а... Читать полностью
в городе Набережные Челны. по адресу Автозаводский 62 ( магазин "Лента" ) банкомат Альфа банка не вернул мою дебето... Читать полностью
очень странная ситуация Читать полностью
В приложении Альфабанка на главной тсранице есть ссылка на сервис Альфатревел. Через данный сервис в июле купили би... Читать полностью
Здравствуйте! Я в сентябре выбрала категории кэшбэка 100% на Альфа Капитал (макс 1500) и на комиссию за инвестиции... Читать полностью
Согласно п. 1 ст. 859 ГК РФ договор банковского счета (ДБС) расторгается по заявлению клиента в любое время, и банк... Читать полностью
Здравствуйте! От ОТП банка поступают звонки, где оператор называет меня незнакомым мне лицом (неким Ермолиным Д.И),... Читать полностью
28.09.2025 одобрили реструктуризациию трёх кредитов, график исправили только по двум, завтра нужно оплачивать по ин... Читать полностью
В банке сказали пишите заявление все через чат, чат говорит идите в банк.... Читать полностью
подскажите куда я могу направить фото переводов?вот обосонование - 5 сентября 2025 в 00:17 была получена сумма в ра... Читать полностью
Мария, добрый день. Спасибо вам за ответ. С марта месяца ЦБ в каждом ответе ссылкается на ПАО Сбербанк. Укажу более... Читать полностью
Банки.ру, По какой ссылке я не понимаю!!!?!? вы ничего не отправили Читать полностью
Здравствуйте, когда оформлял полисы ОСАГО в этом году, за один из них мне был предложен сертификат ОЗОН, а теперь н... Читать полностью
Я вам ответила на почту 29.09.25, жду ответа Читать полностью
Благодарим за предоставленную информацию. Читать полностью