18
Добрый день! 20 .12.2013 у меня плановый платеж по карте МТС Банк. Не могу оплатить,так как на данный момент испытываю финансовые затруднения, несвоевременно выдается зарплата и другие источники дохода исчезли. Банку отправлено письмо предупреждение. Справки по задержке зарплат я могу предоставить. С какого момента мне будут начислены пени? Планирую оплатить хотя бы какую то сумму, но она ниже минимального платежа. Предусмотрена ли Банком рассрочка платежа, или кредитные каникулы?
Наталья, добрый день!
Для рассмотрения вопроса об отсрочке платежа Вам потребуется обратиться в любое отделение МТС Банка либо в ближайшее отделение ФГУП «Почта России» и направить письменное Заявление установленного образца о реструктуризации задолженности по адресу: 115035, г. Москва, ул. Садовническая, д. 75. Рекомендуем отправлять указанные документы заказным письмом с объявленной ценностью, во избежание их утери. Банк не несет ответственность за целостность получаемых документов.
Обращаем Ваше внимание, что при подаче заявления необходимо подготовить следующий пакет документов:
Паспорт гражданина РФ; Копии документов, подтверждающих временную невозможность исполнения кредитных обязательств в текущем объеме (Копия трудовой книжки); Копию Кредитного Договора или иной документации, предоставленной Вам при оформлении потребительского Кредита.После рассмотрения вопроса о реструктуризации задолженности ответственные сотрудники МТС Банка проинформируют Вас о принятом Банком решении.
Обращаем Ваше внимание, что при наличии просроченных обязательств перед Банком на дату подачи заявления реструктуризация задолженности не производится.
Эксперт
Здравствуйте, у меня вопрос по кредитной карте. Пользуюсь картой с начала года. 1 сентября я начала рассчитываться... Читать полностью
Добрый день! Через интернет приобрела билет на самолет фирмы «Московия». Однако обратный рейс не состоя... Читать полностью
Сегодня с толкнулась с такой проблемой.
Девушка в салоне МТС попросила оформить...
Здравствуйте!Сегодня с толкнулась с такой проблемой.Девушка в салоне МТС попросила оформить кредитную карту банка,... Читать полностью
мне приходят письма мтс банка с квитанциями, чтобы я оплатил неизвестно кем взятый кредит на мое имя, угрожают огра... Читать полностью
Здравствуйте, Сергей! Осенью прошлого года обращалась к Вам по поводу передачи требования долга коллекторам,... Читать полностью
Имею обычную кредитную карту. Хотелось бы её переквалифицировать в МТС-Деньги и...
Здравствуйте!Имею обычную кредитную карту. Хотелось бы её переквалифицировать в МТС-Деньги и подключить опцию Mobil... Читать полностью
Здравствуйте, имею кредитную карту вашего банка,на данный момент сложилось тяжелое материальное положение (нужны де... Читать полностью
У меня есть кредитная карта с 22.06.2011, к ней есть кредитный лимит 91 330 рублей. В июне карту перевыпустил... Читать полностью
Добрый вечер! Подскажите пожалуйста я клиент банка у меня на данный момент нет открытых договоров. Можно ли в вашем... Читать полностью
Вопросов несколько. Очень надеюсь на мирное решение и дальнейшее сотрудничество, так...
Добрый день!Вопросов несколько. Очень надеюсь на мирное решение и дальнейшее сотрудничество, так как на протя... Читать полностью
Добрый день!!! 14 июня,я задал вам вопрос о страховки на 36000 руб.,когда будет ответ ((обращение № 1946... Читать полностью
КАК МОЖНО РАЗБЛОКИРОВАТЬ КРЕДИТНУЮ КАРТУ НЕ ПРИЕЗЖАЯ К ВАМ В БАНК? Читать полностью
Здравствуйте,моя карта Мтс-Деньги была закрыта 8.11.2013 года,имеются соответствующий акт приёма -передачи банковск... Читать полностью
Здраствуйте,у меня такой вопрос у меня есть кредитная карта тинькофф банка,могу ли оформить ещё одну карту чтобы по... Читать полностью
Здравствуйте! Я бы хотела получить кредитную карту MasterCard Standard Читать полностью
Здравствуйте.Около месяца назад мне позвонил оператор ОТП банка и сообщил что мне подготовлена кредитная карта ОТП... Читать полностью
Оформила кредитную карту мтс банк 1 августа 2013 года с лемитом 5000 тысяч рублей сняла 4500рублей через 2&mda... Читать полностью
Елена, добрый день! Снова обращаюсь к Вам за разъяснением, поскольку специалисты колл-центра, эксперты (вторая лини... Читать полностью
Здравствуйте. Я к Вам вот с каким вопросом. Являюсь клиентом МТС уже несколько лет. Сам проживаю в Уфе, но сейчас у... Читать полностью
Здравствуйте, меня зовут Логинова Анна и я являюсь клиентом Вашего банка.Дело в том, что 6.3 мне были переведены на... Читать полностью
Здравствуйте, с 26 апреля 2025 года у меня идёт переписка с АО Альфа банк где я как клиент утверждаю что самостоят... Читать полностью
Еще раз доброго дня! Озон заблокировал карту при переводе и теперь я больше суток пытаюсь решить эту проблему но от... Читать полностью
Не хочу оставлять вопросы, уже пыталась. Просто игнорировать могут и без разницы этому банку, на горячей линии тру... Читать полностью
Здравствуйте, хотел бы открыть вклад "Новые деньги" в Альфа Банке, но не знаю, нужно ли привозить деньги наличными... Читать полностью
Других вариантов идентификации предложено не было, специалист поддержки четко дала понять, что пока не будет видеоз... Читать полностью
Я не понимаю, откуда появился этот остаток лимита? Читаем внимательно: "Для граждан, чей валютный счет или вклад бы... Читать полностью
В каком формате заполняется заявление в свободной форме? Читать полностью
Здравстауйте! Была задолжннсть по кредиту и две карты были заблокированя для взыскания, после оплаты задолженности... Читать полностью
Как можно вывести с карты деньги? Не отвечают в чате Читать полностью
Вы не ответили на вопрос, обратиться к налоговым консультантам я и сам смогу Читать полностью