Здравствуйте. У меня заключен кредитный договор с ОАО "Сбербанк".В пункте 4.3.2...

Иные вопросы

24.12.2013 17:06

Сбербанк

Автор

Гость

Москва

Здравствуйте. У меня заключен кредитный договор с ОАО «Сбербанк».В пункте 4.3.2. говорится: в срок не позднее 30 дней уведомить кредитора о возникновении обстоятельств, способных повлиять на выполнение Заемщиком обязательств по договору. Каким образом это сделать,если Сбербанк наложил неправомерно арест на мои детские пособия по уходу за ребенком до 1,5 лет, из которых я платила кредит и документы на реструктуризацию сдать не предоставляется возможным. Т. К. вы принимаете трудовую книжку не только заверенную, а еще сшитую по вашим правилам. Заверенная копия,которую выдала организация, вам не подходит. А руководители организации отказываются делать копию трудовой книжки по вашим правилам, мотивируя тем, что в организации нет отдела кадров и заниматься этим просто некому. По телефону горячей линии отвечают, что для реструктуризации никаких документов не требуется, нужно только подъехать в отделение с договором и паспортом.Почему я должна платить проценты и неустойки из-за халатности Сбербанка и моих руководителей? Обращаться в суд?

Добрый день, Светлана!

Для проведения проверки я рекомендую Вам оставить обращение с подробным описанием сложившейся ситуации на сайте https://ok.sberbank.ru или в отделении банка.

Эксперт банка

Александрова Мария

Эксперт службы заботы о клиентах

Задать вопрос

Предложения банка

Вклады
Дебетовые карты
Кредитные карты

Последние вопросы к эксперту

как отказаться от получения пенсии по карте виза и получать пенсию по сберкнижке?

как отказаться от получения пенсии по карте виза и получать пенсию по сберкнижке? Читать полностью

18.02.2015 Вклады

День добрый!

Суть моего обращения N 000913-2014-129525:
03.10.2014 мной был осуществлен...

День добрый!Суть моего обращения № 000913-2014-129525:03.10.2014 мной был осуществлен перевод с карты Га... Читать полностью

18.02.2015 Кредитные карты

Добрый день! Мы с мужем собираемся оформить одобренную ипотеку для покупки квартиры на вторичном...

Добрый день! Мы с мужем собираемся оформить одобренную ипотеку для покупки квартиры на вторичном рынке. Муж —... Читать полностью

18.02.2015 Ипотека

Добрый день,заполнила заявление физического лица в 46 отделении Сбербанка г.Ульяновска 18.02.2015...

Добрый день,заполнила заявление физического лица в 46 отделении Сбербанка г. Ульяновска 18.02.2015 года у спец... Читать полностью

18.02.2015 Кредитные карты

Со Сбербанком взаимодействую давно открыты две карты, одна для перечисления пенсии, другая для...

Со Сбербанком взаимодействую давно открыты две карты, одна для перечисления пенсии, другая для стипендии. Карточку... Читать полностью

18.02.2015 Иные вопросы

Здравствуйте!
9.02.2015г бнаружила незаконное списание средств с моей карты сбербанка в пользу...

Здравствуйте!9.02.2015г бнаружила незаконное списание средств с моей карты сбербанка в пользу Retail RUS MOSCOW BEE... Читать полностью

18.02.2015 Кредитные карты

Добрый день!
Мною в отделении Сбербанка № 8617 (Республика Коми) была оформлена сберегательная...

Добрый день!Мною в отделении Сбербанка № 8617 (Республика Коми) была оформлена сберегательная книжка.При... Читать полностью

18.02.2015 Вклады

Добрый день, Елизавета! Я взяла потребительский кредит в Сбербанке в июле месяце 2014 года, в...

Добрый день, Елизавета! Я взяла потребительский кредит в Сбербанке в июле месяце 2014 года, в начале августа 2014,... Читать полностью

18.02.2015 Потребительские кредиты

Здравствуйте! Сегодня днем я получила сообщение с номера 90-0 , где говорилось об оплате...

Здравствуйте! Сегодня днем я получила сообщение с номера 90—0 , где говорилось об оплате мобильного банка,(хо... Читать полностью

18.02.2015 Кредитные карты

17.12.2014 в структурном подразделение Сбербанка на ул. Константинова ,16, (Москва, рядом с...

17.12.2014 в структурном подразделение Сбербанка на ул. Константинова,16, (Москва, рядом с Алексеевской башней... Читать полностью

18.02.2015 Иные вопросы

Последние вопросы по теме