Список вопросов
Ответ дан

Здравствуйте! Чуть меньше 10 лет мы являлись вкладчиками Инвест банка.12.12.2013 года в...

Автор
Гость
Черняховск

Здравствуйте!
Чуть меньше 10 лет мы являлись вкладчиками Инвест банка.12.12.2013 года в Инвестбанке я положила 11 000 рублей на онлайн счет и отправила деньги 10915 рублей на ВТБ 24 в другой город. И эти деньги не дошли. Где мои деньги? и как мне их найти? Звонили и в банк получателя и в Инвест приходили. Денег ни где нет. В реестре по страхованию их не было. В этот день еще одну операцию по вкладу сделали. На счет мой мамы перевели часть денег,. А на следующий день оказалось, что у банка забрали лицензию. Мы и раньше снимали и перекладывали деньги со своих счетов с мамой. У меня все документы сохранены. Всегда смотрели где больше процентов. И сейчас я уезжаю в другой город на постоянное жительство и хотела вернуть ей деньги. У не как-то закончился депозид и в банке мне перевели ее счет на мой.Она тогда болела и не могла сама придти. Я хотела вернуть деньги чтоб моя мама имела опять счет именно в этом банке где удобно ближе к дому можно посидеть пенсионерке на стуле, где работают кондиционеры.Не то что в сбере ни одного стула, три квадратных метра и душно.Потом перед моей операцией мы опять ей деньги переводили. Мы делаем это постоянно. Это же законно мы семья. Я уезжаю в другой город а она остатся.
А 25 декабря ее не включили в реестр выплат. И теперь она должна бегать по судам? Мы не юридические лица, мы простые вкладчики.Заведующая банка написала и мама подписала и отправила по e-mail в АСВ с просьбой включить ее в реестр. И как долго ждать ответа от АСВ? Нужно ли нам писать письмо в АСВ от себя по почте с уведомлением? Или довериться заведующей Сбербанка банка агента. И что делать с теми деньгами (11000) которые я отправила и положила на свой счет в тот же день адресат их не получил. Они приняли 11000 рублей от меня хотя уже знали что неплатежеспособные? Я хотела в Инвестбанке написать требование но они говорят что свои обзательства выполнили и деньги отправлены и поставили печать и в своей базе их не видят. И еще в этот день мама хотела заплатить за ЖКХ, хорошо что квитанцию забыла.
Спасибо, ждем ответ

Здравствуйте!

Вам надо направить в АСВ по почте заявление о несогласии с размером страхового возмещения, приложив к нему копию паспорта и имеющиеся у Вас документы, подтверждающие Ваши требования.

С уважением,

Эксперт

Барчуков Владимир
Барчуков Владимир
заместитель директора департамента организации страхования вкладов Агентства по страхованию вкладов, начальник отдела по защите прав вкладчиков
counter
Последние вопросы к эксперту
Считаются ли застрахованными деньги лежащие на пластиковой карте? И в случае отзыва лицензии у...

Считаются ли застрахованными деньги лежащие на пластиковой карте? И в случае отзыва лицензии у банка страховое возм... Читать полностью

Уважаемый Владимир! Обратиться к Вам мне рекомендовал В. Кудяков, я к нему обращалась 06.03.2014...

Уважаемый Владимир! Обратиться к Вам мне рекомендовал В. Кудяков, я к нему обращалась 06.03.2014 г., вот... Читать полностью

Уважаемый Владимир! Обратиться к Вам мне рекомендовал В. Кудяков, я к нему обращалась 06.03.2014...

Уважаемый Владимир! Обратиться к Вам мне рекомендовал В. Кудяков, я к нему обращалась 06.03.2014 г., вот... Читать полностью

Здравствуйте, Владимир! Буду краток.
Мое заявление о невключении в реестр вкладчиков Инвестбанка в...

Здравствуйте, Владимир! Буду краток.Мое заявление о невключении в реестр вкладчиков Инвестбанка в экспедиции ГК АСВ... Читать полностью

Повторяю свой вопрос, который Вам послал месяц тому назад:
Здравствуйте!
Моя жена подала...

Повторяю свой вопрос, который Вам послал месяц тому назад:Здравствуйте!Моя жена подала зявление о несогласии с сумм... Читать полностью

Здравствуйте Владимир. 4 марта задал Вам вопрос, ответа не получил, может вы не заметили, поэтому...

Здравствуйте Владимир. 4 марта задал Вам вопрос, ответа не получил, может вы не заметили, поэтому повторюсь: Моя же... Читать полностью

Уважаемый Владимир!
25 декабря 2013г. я подала заявление «Требование кредитора- физического...

Уважаемый Владимир!25 декабря 2013 г. я подала заявление «Требование кредитора- физического лица&ra... Читать полностью

Владимир, добрый день!

Я являлся вкладчиком Инвестбанка, у которого была отозвана лицензия на...

Владимир, добрый день!Я являлся вкладчиком Инвестбанка, у которого была отозвана лицензия на банковскую деятельност... Читать полностью

Прошу Вас сообщить информацию о внесении моего требования в реестр требований кредиторов первой...

Прошу Вас сообщить информацию о внесении моего требования в реестр требований кредиторов первой очереди. Страховой... Читать полностью

Здравствуйте. могу ли я отдать банку действующий Исполнительный лист на сумму 500100рублей...

Здравствуйте. могу ли я отдать банку действующий Исполнительный лист на сумму 500100рублей а получить 300000рублей.... Читать полностью

Последние вопросы по теме
В последнее время появляется противоречивая информация об обнаружении базы данных КБ "Холдинг-Кредит"…

В последнее время появляется противоречивая информация об обнаружении базы данных КБ «Холдинг-Кредит».... Читать полностью

Здравствуйте, у меня такой вопрос в 1996 году в городе Старый Оскол "лопнул" филиал банка...

Здравствуйте, у меня такой вопрос в 1996 году в городе Старый Оскол «лопнул» филиал банка Элексбанк, но... Читать полностью

Подскажите, где найти "Сборник тарифов по обслуживанию физических лиц-клиентов ОАО "Бинбанк"

Подскажите, где найти «Сборник тарифов по обслуживанию физических лиц-клиентов ОАО «Бинбанк» Читать полностью

Вопрос от вкладчика Витас банка. Пожалуйста, объясните, кто входит в число кредиторов второй очереди?

Вопрос от вкладчика Витас банка. Пожалуйста, объясните, кто входит в число кредиторов второй очереди? Читать полностью

Да и по поводу call-центра. mtsar прав. Такого call-центра я еще не видел. Звонок в 14.30, вроде бы обед…

Да и по поводу call-центра. mtsar прав. Такого call-центра я еще не видел. Звонок в 14.30, вроде бы обед уже законч... Читать полностью

Уважаемый Владимир!
Ваш ответ получил. В этом спасибо!
То, что мои документы АСВ обнаружены и...

Уважаемый Владимир!Ваш ответ получил. В этом спасибо!То, что мои документы АСВ обнаружены и зарегистрированы, я пон... Читать полностью

Здравствуйте! Хотела бы уточнить, подлежат ли возмещению денежные средства физического лица, находящиеся…

Здравствуйте!Хотела бы уточнить, подлежат ли возмещению денежные средства физического лица, находящиеся в банке на... Читать полностью

Внесен в реестр требований кредиторов АМТ банка. Состоялось первое заседание суда по АМТ банку. Что…

Внесен в реестр требований кредиторов АМТ банка. Состоялось первое заседание суда по АМТ банку. Что дальше? Каков х... Читать полностью

Здравствуйте, Владимир. Опять задаю Вам вопрос. Второй раз. Объясните ситуацию. В банке БПФ...

Здравствуйте, Владимир. Опять задаю Вам вопрос. Второй раз. Объясните ситуацию. В банке БПФ 21ноября закончился вкл... Читать полностью

Добрый день! В декабре 2012 г. я оформила кредитный договор в банке HomeCreditBank. Оформляя договор…

Добрый день!В декабре 2012 г. я оформила кредитный договор в банке HomeCreditBank. Оформляя договор, конс... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Специально отправили ответ на досудебную претензию не на ту почту
Альфа-Банк

Прошу отправить ответ на обращение А25092211407 на корректную почту. Вы указали старинную почту которая менялась у... Читать полностью

Мировое соглашение.
Сбербанк

Добрый день! Я прохожу процедуру банкротства. Сбербанк отправил проект мирового соглашения, но суд не принял этот п... Читать полностью

ВТБ уменьшил кредитный лимит без предупреждения
ВТБ

ВТБ уменьшил кредитный лимит по карте без каких-либо нарушений с моей стороны. Это противоречит условиям договора,... Читать полностью

Навязанная страховка

Сегодня пришла смс, По договору Z6922/410/DA007487/4 Деньги под защитой ЕКК Вариант 3 26. от Альфа-банка, что с мен... Читать полностью

Можно ли рефинансировать ИТ-ипотеку?

Вопрос был в возможности перевести ИТ-ипотеку в другой банк Читать полностью

как вернуть средства, отправленные мошенникам на озон банк
Ozon Банк

Добрый день. 23.09.2025 года перевели аванс в размере 30000 руб за автомобиль ВАЗ 2112 на реквизиты озон банка. Авт... Читать полностью

Нежелание исполнять свои же условия.
Банк ДОМ.РФ

Так ничего и не решилось  Читать полностью

Банк удержал и крупную скмму и карту без зачисления на счет. Нет ответа более недели
ВТБ

Здравствуйте мною 16.09.26 в банкомате ВТБ №303190 по адресу:г.Ульяновск ул.Матросова д.33 была внесена сумма около... Читать полностью

Отключение пакета Дом клик плюс
Сбербанк

Добрый день, хотелось бы прояснить ситуацию с навязываем услуги Домклик плюс, при заклюсени ипотечного договора по... Читать полностью

Сервис Давай делить
ОТП Банк

Здравствуйте. Совершила покупку онлайн-курса через сервис Давай делить. Чека об оплате не получила. Онлайн платформ... Читать полностью