Список вопросов
Ответ дан

Добрый день! Может ли банк начислять штрафы и пени за несвоевременно оплаченную комиссию по...

Добрый день!
Может ли банк начислять штрафы и пени за несвоевременно оплаченную комиссию по обслуживанию кредитной карты?
Т. е. была полностью закрытая карта, банк снял комиссию и через месяц наложил штраф.
Спасибо!

Добрый день!

Если договором предусмотрена неустойка за невыполнение обязательства, то ее начисление банком возможно при неисполнении потребителем своей части обязательств.

Другое дело, что комиссия за обслуживание кредитной карты незаконна и ее можно и нужно потребовать обратно.

Для этого надо написать и вручить в банк претензию в свободной форме, получив отметку на своем экземпляре. Установите срок добровольного исполнения, например, 7 дней.

Если банк проигнорирует претензию, подавайте в суд.

 

Эксперты

Драч Алексей
Драч Алексей
юрист в Общероссийской общественной организации потребителей ФинПотребСоюз
Гричук Иван
Гричук Иван
юрист в Общероссийской общественной организации потребителей ФинПотребСоюз
counter
Последние вопросы к эксперту
Здравствуйте! Продаю ноутбук на авито. Начал писать какой то американец, мол хочет купить. Сошлись...

Здравствуйте! Продаю ноутбук на авито. Начал писать какой то американец, мол хочет купить. Сошлись на 1700 долларов... Читать полностью

Здравствуйте!Я перейду сразу к вопросу,потому что более чем неприятная те а.Почему сотрудники банка...

Здравствуйте!Я перейду сразу к вопросу,потому что более чем неприятная те а. Почему сотрудники банка раскидыва... Читать полностью

Добрый день! Вчера обнаружил, что с моей карты Сбербанк Momentum были списаны денежные средства в...

Добрый день! Вчера обнаружил, что с моей карты Сбербанк Momentum были списаны денежные средства в размере 3000 рубл... Читать полностью

Добрый день! Я являюсь клиентом Сetelem банка. 28 ноября 2014 года мы с супругой взяли кредит на...

Добрый день! Я являюсь клиентом Сetelem банка. 28 ноября 2014 года мы с супругой взяли кредит на покупку стиральной... Читать полностью

Подскажите, пожалуйста. Как нужно действовать в такой ситуации: Компания MRC Markets Ltd, не...

Подскажите, пожалуйста. Как нужно действовать в такой ситуации: Компания MRC Markets Ltd, не возвращает денежные ср... Читать полностью

скажите пожалуйста а как подать претензию?

скажите пожалуйста а как подать претензию? Читать полностью

здравствуйте.Помогите пожалуйста.у нас банк потерял закладную.Пршло уже 3 недели как нам ее не...

здравствуйте.Помогите пожалуйста.у нас банк потерял закладную.Пршло уже 3 недели как нам ее не могут выдать(говорят... Читать полностью

Здравствуйте! В 2012 году у меня украли с карты Сбербанка деньги через СбербанкОнлайн. В течении...

Здравствуйте! В 2012 году у меня украли с карты Сбербанка деньги через СбербанкОнлайн. В течении получаса я звонила... Читать полностью

Почему выплата пенсии задерживается до 24.11.Пенсионный фонд пенсию начислил 15.11

Почему выплата пенсии задерживается до 24.11.Пенсионный фонд пенсию начислил 15.11 Читать полностью

Здравствуйте. Имею овердрафт в Сбербанке , на своей зарплатной пластиковой карте. Уже второй раз за...

Здравствуйте. Имею овердрафт в Сбербанке, на своей зарплатной пластиковой карте. Уже второй раз за год пытаюсь его... Читать полностью

Последние вопросы по теме
В банке Хоумкредит при получении кредита меня застраховали без моего ведома, сумма страховки была включена…

В банке Хоумкредит при получении кредита меня застраховали без моего ведома, сумма страховки была включена в кредит... Читать полностью

Добрый день!
Я взяла кредит в банке "Ренессанс Кредит" 3 декабря на сумму 189600 руб...

Добрый день!Я взяла кредит в банке «Ренессанс Кредит» 3 декабря на сумму 189600 руб. Через некоторое вр... Читать полностью

Положил месяц назад вклад в сумме 640 т.р на год, вчера хотел пополнить на 460т.р, в договоре есть...

Положил месяц назад вклад в сумме 640 т. р на год, вчера хотел пополнить на 460т.р, в договоре есть пункт(вкла... Читать полностью

«21» июля 2014г. я воспользовался услугой по снятию наличных денежных средств со счета зарплатной...

«21» июля 2014 г. я воспользовался услугой по снятию наличных денежных средств со счета зарплатной... Читать полностью

Являюсь клиентом Банка ТРАСТ более 6 лет. Пользовалась всем спектром банковских услуг. И вдруг мой...

Являюсь клиентом Банка ТРАСТ более 6 лет. Пользовалась всем спектром банковских услуг. И вдруг мой счет заблокирова... Читать полностью

Здравствуйте уважаемые участники форума.
Пользуюсь кредитными услугами (кредитная карта) одного из...

Здравствуйте уважаемые участники форума.Пользуюсь кредитными услугами (кредитная карта) одного из банков уже много... Читать полностью

Здравствуйте. Подскажите, пожалуйста, в течении какого времени мне должны вернуть деньги за...

Здравствуйте. Подскажите, пожалуйста, в течении какого времени мне должны вернуть деньги за подключение к Программе... Читать полностью

здравствуйте.моя племяница взяла кредитт в 2007 году,выплачивать не смогла тк родились трое детей,и денег…

здравствуйте.моя племяница взяла кредитт в 2007 году,выплачивать не смогла тк родились трое детей,и денег стало не... Читать полностью

Добрый день.
Подскажите пожалуйста, хочу написать заявление для судебного разбирательства, на...

Добрый день.Подскажите пожалуйста, хочу написать заявление для судебного разбирательства, на Сбербанк. Мной был взя... Читать полностью

Здравствуйте! Я имела неосторожность взять кредит наличными в ОТП Банке в августе 2011 г. Договор оформили…

Здравствуйте! Я имела неосторожность взять кредит наличными в ОТП Банке в августе 2011 г. Договор оформил... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Совкомбанк увеличил процентную ставку по программе 5х10000 аж на целых 6%!!!!!!
Совкомбанк

Добрый день! Получилась такая неприятная ситуация, что 30.04.2025 я вспомнил, что не забыл провести остаток суммы в... Читать полностью

01.05.2025 Другое
На мой счёт в Озон-банке поступили средства от незнакомого человека
Ozon Банк

Добрый день! Сегодня мне пришло смс с текстом, что-то мой счёт ошибочно переведены деньги и просьбой вернуть. Счёто... Читать полностью

01.05.2025 Другое
разблокировка карт,
Сбербанк

заблокированы все карты, сбербанк онлайн. номер 900 отвечает идите в банк. Сейчас праздники. У меня вообще нет дене... Читать полностью

Убрать информацию о кредитах из приложения Сбербанк и о кредитке
Сбербанк

Ничего не открывается  Читать полностью

01.05.2025 Другое
Как вернуть деньги за удалённый сайт?
Сбербанк

Сегодня списали плату за использование DukPay*Eyeplus Moscow RUS.ЭТИМ ПРИЛОЖЕНИЕМ Я ВООБЩЕ НЕ ПОЛЬЗОВАЛАСЬ.Оно было... Читать полностью

заблокированы все карты, сбербанк онлайн. номер 900 отвечает идите в банк. Сейчас праздники. У меня вообще нет денег.
Сбербанк

заблокированы все карты, сбербанк онлайн. номер 900 отвечает идите в банк. Сейчас праздники. У меня вообще нет дене... Читать полностью

Блокировка счета!!!!
Ozon Банк

Жду! Читать полностью

Прогноз по курсу турецкой лиры к рублю на 2025 год

А здесь нельзя получить консультацию эксперов? Читать полностью

Игнор поставлений
Альфа-Банк

Приветствую! 10 октябр 2024 приставом был наложен арест на мои счета. 4 апреля 2025 пристав прислал в банк Постанов... Читать полностью

01.05.2025 О банке
Что делать если в страховом договоре не правильно прописала номер договора ипотечного

Что делать если в страховом договоре не правильно прописала номер договора ипотечного Читать полностью