Список вопросов
Ответ дан

Добрый день еще раз! в продолжении...

Добрый день еще раз!
в продолжении http://www.banki.ru/services/question…Id=6109165

Поискал статьи на тему возврата комиссии. Нашел не однозначные ответы по поводу их законности.
Нашел такие статье, где сказано, что если это банковская комиссия за обслуживание счета, то она законна, а если это комиссия банка за обслуживание счета то она незаконна.

В чем разница? Еще раз уточню, что этот платеж ежегодно списывается в размере 500 рублей на кредитной карте. Более того, выяснилось что банк после снятия этой суммы снял со счета дополнительно страховой взнос.

На каких основаниях и законах писать обращение в банк за возвратом этой комиссии?

Заранее спасибо за развернутый ответ!

Напишите претензию в кредитную организацию, ссылаясь на п. 2 статьи 16 Закона РФ «О защите прав потребителей». Скорей всего в досудебном порядке урегулировать спор не получится

Эксперты

Драч Алексей
Драч Алексей
юрист в Общероссийской общественной организации потребителей ФинПотребСоюз
Гричук Иван
Гричук Иван
юрист в Общероссийской общественной организации потребителей ФинПотребСоюз
counter
Последние вопросы к эксперту
Добрый день, у меня такой вопрос: могут ли банки запрашивать кредитную историю без согласия и...

Добрый день, у меня такой вопрос: могут ли банки запрашивать кредитную историю без согласия и уведомления физ лица,... Читать полностью

Здравствуйте, мой муж взял кредит в Альфа Банке на покупку холодильника и в дополнению к кредиту...

Здравствуйте, мой муж взял кредит в Альфа Банке на покупку холодильника и в дополнению к кредиту подписался на стра... Читать полностью

Добрый день. Я имею в Московском Кредитном Банке ипотечный кредит. 07 марта 2014 года в отделении...

Добрый день. Я имею в Московском Кредитном Банке ипотечный кредит. 07 марта 2014 года в отделении на Сергия Радонеж... Читать полностью

Лукьянова Екатерина Валерьевна , прошу Вас разобраться в моей проблеме 1 апреля 2014 г при...

Лукьянова Екатерина Валерьевна, прошу Вас разобраться в моей проблеме 1 апреля 2014 г при поступлении денежных сред... Читать полностью

могу ли требовать с банка моральный ущерб нанесенный ошибкой по которой мой номер попал в руки...

могу ли требовать с банка моральный ущерб нанесенный ошибкой по которой мой номер попал в руки коллекторов и которы... Читать полностью

здравствуйте.я оформила в кредит телефон.сказали кредит оформляется на 12 месяцев с ежемесячным...

здравствуйте.я оформила в кредит телефон.сказали кредит оформляется на 12 месяцев с ежемесячным платежом 1372.а так... Читать полностью

Добрый День!
Банки.ру: Москомприватбанк «сдулся» и продался.
У меня такой ворос:
На меня...

Добрый День!Банки.ру: Москомприватбанк «сдулся» и продался.У меня такой ворос:На меня оформлена кредитн... Читать полностью

Добрый День!
Банки.ру: Москомприватбанк «сдулся» и продался.
У меня такой ворос:
На меня...

Добрый День!Банки.ру: Москомприватбанк «сдулся» и продался.У меня такой ворос:На меня оформлена кредитн... Читать полностью

Здравствуйте! Ответьте, пожалуйста, возвращается ли страховая премия при досрочном погашении...

Здравствуйте! Ответьте, пожалуйста, возвращается ли страховая премия при досрочном погашении кредита? Читать полностью

добрый день. взяла кредит в уральском банке реконструкции и развития с принудительной страховкой...

добрый день. взяла кредит в уральском банке реконструкции и развития с принудительной страховкой которая составила... Читать полностью

Последние вопросы по теме
У меня похители все денежные средства с карт сбербанка через сбербанк-онлайнн
Но при запросе...

У меня похители все денежные средства с карт сбербанка через сбербанк-онлайннНо при запросе выписки Сбербанк дает у... Читать полностью

Здравствуйте. В банке ТРАСТ была проведена реструктуризация, но как оказалось данной суммы не...

Здравствуйте. В банке ТРАСТ была проведена реструктуризация, но как оказалось данной суммы не хватило, чтобы закрыт... Читать полностью

Я являюсь вкладчиком банка "БТА Казань" на сумму 700001 (семьсот тысяч один) рублей...

Я являюсь вкладчиком банка «БТА Казань» на сумму 700001 (семьсот тысяч один) рублей. Срок моего вклада... Читать полностью

17 декабря 2013 сдал исполнительный лист в сбер. До сих пор ни ответа не привета. телефоны...

17 декабря 2013 сдал исполнительный лист в сбер. До сих пор ни ответа не привета. телефоны «ладьи» из с... Читать полностью

Здравствуйте Игорь! У меня в квитанции за оплату коммунальных услуг включены услуги Сбербанка. но дело…

Здравствуйте Игорь! У меня в квитанции за оплату коммунальных услуг включены услуги Сбербанка. но дело в том что я... Читать полностью

Здравствуйте. Прошу сообщить какова надежда, что при банкротстве банка (Стройкредит) вернут всю...

Здравствуйте. Прошу сообщить какова надежда, что при банкротстве банка (Стройкредит) вернут всю сумму вклада, что с... Читать полностью

19.12.14 был сделан запрос на перевод денег из г.Томск в г.Хабаровск. 30.12.14 - повторный запрос...

19.12.14 был сделан запрос на перевод денег из г. Томск в г. Хабаровск. 30.12.14 — повторный запрос... Читать полностью

Алексей, подскажите, пожалуйста, что делать пенсионеру преклонных лет, добропорядочному вкладчику...

Алексей, подскажите, пожалуйста, что делать пенсионеру преклонных лет, добропорядочному вкладчику, ветерану труда,... Читать полностью

Мной в самарском отделении банка Ренессанс Кредит был взят кредит в размере 80 000 рублей. К нему прилагалась…

Мной в самарском отделении банка Ренессанс Кредит был взят кредит в размере 80 000 рублей. К нему прилагалась страх... Читать полностью

15.10.2013 года в Связном взял телефон в кредит через ОТП Банк, 4 месяца оплачивал ежемесячный...

15.10.2013 года в Связном взял телефон в кредит через ОТП Банк, 4 месяца оплачивал ежемесячный платеж больше положе... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Прекратите снимать деньги YM*GDZ MOSCOW RUS. Отмените подключение
Сбербанк

YM*GDZ MOSCOW RUS Читать полностью

Не приходят сообщения
Альфа-Банк

Зачем запрашиваете данные , а после их получения молчите ? Когда помощь от Вас будет ?  Читать полностью

Жалоба на обслуживание ОЗОН банк
Ozon Банк

Добрый вечер! Варвара Долинина, представитель ОЗОН банка, к сожалению, вы не сумели мне ничем помочь. Мое обращение... Читать полностью

04.08.2025 Другое
Информация по неактуальности жалобы
Т-Банк

здравствуйте, Анна. Связался с отправителем, урегулировали вопрос. С его слов он звонил на горячую линию и составил... Читать полностью

04.08.2025 Другое
Отправил заявление, но мне не закрывают счет и не переводят деньги
Яндекс Банк

вот ссылка на скриншот доказательства того что вы получили мое письмо  Читать полностью

04.08.2025 Другое
Почему вы что одобрено но после заявки туда приходит отказ?

Зачем вы пишите что одобрено если отказ? Читать полностью

Отсталый сервис, любая проблема не решается!
Россельхозбанк

Я на свою голову открыл счёт в этом банке. Я имею: * Текущий счёт ₽* Текущий счёт в валюте* Вклад* Брокерский счёт*... Читать полностью

Яндекс Банк заблокировал счет
Яндекс Банк

Яндекс банк заблокировал мой счет и приложение в своем банке, аргументировав этот тем, что мои данные находятся в с... Читать полностью

04.08.2025 Другое
Не приходят смс сообщения . Нет возможности зайти в онлайн
Альфа-Банк

Зачем запрашивать информацию , если даже не пытаетесь помочь ? Все ваши рекомендации типо перегрузить телефон и поч... Читать полностью

Из Купера не привезли половину заказа, обнаружила при курьере, но деньги не возвращают
Сбербанк

Если вы не можете изменить решение, то куда мне обращаться?Купер незаконно присвоил мои почти 2000 руб. Читать полностью

04.08.2025 О банке