35
Здравствуйте! Являюсь клиенткой банкой почти 2 года, пользовалась кредитной картой постоянно. Лимит несколько раз увеличивали, довели его до 134000 руб. Несколько раз обнуляла карту, потом восполняла до полного лимита. За два года, просрочек, не было ни разу. На дату 22 января этого года, на карте было 35000 руб., с зарплаты планировала закинуть на нее, еще тысяч 20000, чтобы постепенно, опять довести до полного лимита. Получаю СМС от ТКС такого содержания: Ваш кредитный лимит уменьшен до нуля,
Добрый день.
Подписанный Вами Договор состоит из трех частей: заявление-анкета, тарифный план и условия комплексного банковского обслуживания (далее — УКБО). Согласно Общим условиям выпуска и обслуживания кредитных карт, а именно п. 2.4: «Клиент соглашается, что Банк выпускает кредитную карту, предоставляет и изменяет лимит задолженности исключительно по своему усмотрению». Принимая решение об уменьшении Вашего кредитного лимита Банк не только действовал исключительно в рамках договора, но и позаботился о Вас, как о Клиенте. Учитывая, что нередко наличие большой долговой нагрузки при неблагоприятных или внезапных обстоятельствах может привести к нарушениям условий договора со стороны Клиента, например, несвоевременному внесению обязательных минимальных платежей. Что в большинстве случаев несет за собой начисление штрафных санкций и ухудшение кредитной истории. Особенно часто такие обстоятельства возникают при построении Клиентом системы взаиморефинансируемых кредитных продуктов. Говоря о доступном остатке, который был доступен к использованию на момент изменения кредитного лимита, стоит отметить, что он не был списан в пользу Банка, то есть не увеличил Вашу задолженность перед Банком. Банк лишь ограничил возможность использования этих денежных средств. Учитывая, что задолженность Вами погашается платежами, превышающими минимальный платеж, я уверен, что трудностей с погашением всей суммы задолженности у Вас не возникнет, и после погашения долга Вы можете обратиться в Банк для рассмотрения возможности увеличения лимита карты.
С уважением,
Эксперт
Каким образом можно получить карту находясь за границей. Я гражданин РФ, но...
Доброго времени суток.Каким образом можно получить карту находясь за границей. Я гражданин РФ, но сейчас попасть в... Читать полностью
Добрый день, подскажите, пожалуйста, могут ли сотрудники отдела взыскания звонить родственникам, и сообщать размер... Читать полностью
Необходимо получить перевод денег из зарубежа. Перевод в Евро, и требуется, что бы...
Приветсвую.Необходимо получить перевод денег из зарубежа. Перевод в Евро, и требуется, что бы деньги на карте и ост... Читать полностью
Сам во всем...
Проблемы решены, спасибо!) теперь все работает как и прежде на высшем уровне!)Сам во всем разобрался и все встало н... Читать полностью
Хочу воспользоваться услугой перевод баланса, с Тинькофф платинум на кредитную карта Альфа банк, вопрос, после пере... Читать полностью
У меня есть деньги на Transferwise аккаунте, нужно перевести на долларовый счет...
Добрый день!У меня есть деньги на Transferwise аккаунте, нужно перевести на долларовый счет тинькоффЕсть такая возм... Читать полностью
Где здесь дата — до 25 мая???? Получила сегодня вашу карту, но теперь она мне не нужна…Как вернуть наз... Читать полностью
Хочу сообщить о мошенничестве!
24.06.2020 в 13:00 у меня начали списывать...
Здравствуйте!Хочу сообщить о мошенничестве!24.06.2020 в 13:00 у меня начали списывать денежные средства, при том,чт... Читать полностью
С 21 апреля банк объединил тарифные лимиты по всем продуктам, прислав об этом...
Добрый день.С 21 апреля банк объединил тарифные лимиты по всем продуктам, прислав об этом невнятное уведомление на... Читать полностью
У меня потребительский кредит в Тинькофф банке на 3 года. Взял кредитные каникулы на...
Добрый день.У меня потребительский кредит в Тинькофф банке на 3 года. Взял кредитные каникулы на 3 месяца. Банк мне... Читать полностью
сколько времени занимает привязка счета к эл карте прошло три недели движений нет Читать полностью
Возможно ли получать на почту детализацию счета ежемесячно? Читать полностью
как вернуть не полученные деньги в банкомате сбербанка.Эсэмэска пришла о снятии,чек на руках вкотором указана якобы... Читать полностью
Я ЗАБЫЛА КОДОВОЕ СЛОВО.МОЖНО ЕГО ПОМЕНЯТЬ?ЕСЛИ ДА,ТО КАК? Читать полностью
Добрый день!Подскажите пожалуйста, как можно получить справку о закрытии кредитной карты? Читать полностью
Добрый день глубокоуважаемый консультант!В настоящее время проживаю за пределами РФ и имею намерение через доверенн... Читать полностью
Имеются ли вклады на 3(три)месяца. Сумма-200 000рублей. Читать полностью
Добрый день. Проконсультируйте, пожалуйста. Есть карта рублевая дебетовая, есть вклады в рублях 4 штуки.1. могу ли... Читать полностью
Здравствуйте, Сергей!Не стало моего друга, а на его зарплатной карте в ВТБ24 остался непогашенный овердрафт почти в... Читать полностью
У меня дебетовая карта.оплачивать задолженность написано по номеру договора положила на номер договора а пришли на... Читать полностью
Я прекрасно понимаю о чем вы говорите, но нигде в приложении конкретно не сказано, что последний день льготного пер... Читать полностью
А возможно отключить автоматическое продление подписки в будущем? Читать полностью
Добрый день! Сегодня я получала выпущенную мне карту в ДО №3349\63\94 РСХБ на улице Автозаводская.Меня обслуживал Г... Читать полностью
Здравствуйте. Прохожу процедуру банкротства. Есть ипотека в вашем банке. Куда можно обратиться по поводу мирового с... Читать полностью
Добрый день! Сегодня я перевела ошбочно деньги незнакомому человеку (внутри банка!), связалась с ним и она сказала... Читать полностью
как изменить учётную запись Читать полностью
Здравствуйте, ситуация такая, мне заблокировали счет в банке, соответственно и карту. Из ща чего не говорят, ссылаю... Читать полностью
оплата не проходит в турции , плюс после открытия карты начали присылать смс с микрофинансовых организаций, которые... Читать полностью
Мы с супругом брали ипотеку в Альфа-банке.После закрытия ипотеки нам нужно было получить закладную из банка, чтобы... Читать полностью
Прошу дать ответ о выплате вознаграждения на телефон по моему отзыву о покупке валюты в банке в мае 2025 года. Читать полностью