39
Здравствуйте! Являюсь клиенткой банкой почти 2 года, пользовалась кредитной картой постоянно. Лимит несколько раз увеличивали, довели его до 134000 руб. Несколько раз обнуляла карту, потом восполняла до полного лимита. За два года, просрочек, не было ни разу. На дату 22 января этого года, на карте было 35000 руб., с зарплаты планировала закинуть на нее, еще тысяч 20000, чтобы постепенно, опять довести до полного лимита. Получаю СМС от ТКС такого содержания: Ваш кредитный лимит уменьшен до нуля,
Добрый день.
Подписанный Вами Договор состоит из трех частей: заявление-анкета, тарифный план и условия комплексного банковского обслуживания (далее — УКБО). Согласно Общим условиям выпуска и обслуживания кредитных карт, а именно п. 2.4: «Клиент соглашается, что Банк выпускает кредитную карту, предоставляет и изменяет лимит задолженности исключительно по своему усмотрению». Принимая решение об уменьшении Вашего кредитного лимита Банк не только действовал исключительно в рамках договора, но и позаботился о Вас, как о Клиенте. Учитывая, что нередко наличие большой долговой нагрузки при неблагоприятных или внезапных обстоятельствах может привести к нарушениям условий договора со стороны Клиента, например, несвоевременному внесению обязательных минимальных платежей. Что в большинстве случаев несет за собой начисление штрафных санкций и ухудшение кредитной истории. Особенно часто такие обстоятельства возникают при построении Клиентом системы взаиморефинансируемых кредитных продуктов. Говоря о доступном остатке, который был доступен к использованию на момент изменения кредитного лимита, стоит отметить, что он не был списан в пользу Банка, то есть не увеличил Вашу задолженность перед Банком. Банк лишь ограничил возможность использования этих денежных средств. Учитывая, что задолженность Вами погашается платежами, превышающими минимальный платеж, я уверен, что трудностей с погашением всей суммы задолженности у Вас не возникнет, и после погашения долга Вы можете обратиться в Банк для рассмотрения возможности увеличения лимита карты.
С уважением,
Эксперт
Каким образом можно получить карту находясь за границей. Я гражданин РФ, но...
Доброго времени суток.Каким образом можно получить карту находясь за границей. Я гражданин РФ, но сейчас попасть в... Читать полностью
Добрый день, подскажите, пожалуйста, могут ли сотрудники отдела взыскания звонить родственникам, и сообщать размер... Читать полностью
Необходимо получить перевод денег из зарубежа. Перевод в Евро, и требуется, что бы...
Приветсвую.Необходимо получить перевод денег из зарубежа. Перевод в Евро, и требуется, что бы деньги на карте и ост... Читать полностью
Сам во всем...
Проблемы решены, спасибо!) теперь все работает как и прежде на высшем уровне!)Сам во всем разобрался и все встало н... Читать полностью
Хочу воспользоваться услугой перевод баланса, с Тинькофф платинум на кредитную карта Альфа банк, вопрос, после пере... Читать полностью
У меня есть деньги на Transferwise аккаунте, нужно перевести на долларовый счет...
Добрый день!У меня есть деньги на Transferwise аккаунте, нужно перевести на долларовый счет тинькоффЕсть такая возм... Читать полностью
Где здесь дата — до 25 мая???? Получила сегодня вашу карту, но теперь она мне не нужна…Как вернуть наз... Читать полностью
Хочу сообщить о мошенничестве!
24.06.2020 в 13:00 у меня начали списывать...
Здравствуйте!Хочу сообщить о мошенничестве!24.06.2020 в 13:00 у меня начали списывать денежные средства, при том,чт... Читать полностью
С 21 апреля банк объединил тарифные лимиты по всем продуктам, прислав об этом...
Добрый день.С 21 апреля банк объединил тарифные лимиты по всем продуктам, прислав об этом невнятное уведомление на... Читать полностью
У меня потребительский кредит в Тинькофф банке на 3 года. Взял кредитные каникулы на...
Добрый день.У меня потребительский кредит в Тинькофф банке на 3 года. Взял кредитные каникулы на 3 месяца. Банк мне... Читать полностью
Я, Петров Юрий Геннадьевич взял кредит в Вашем банке 74 тысячи рублей, отдал больше 50 тысяч,а должен 74&... Читать полностью
почему в офисе г. Химки нельзя открыть вклад на 366 дней под 11% по географическому расположению этот банк нед... Читать полностью
Добрый день.Хотелось бы узнать не планируется ли интернет-банка для мобильных телефонов на java платформе? Читать полностью
В сентябре 2014 я сделал вклад «Сохраняй» под 6,40% годовых. Сейчас повышен процент до 10,7% Вопрос:-мо... Читать полностью
получить обратно свои деньги ошибочно
направленные мной на...
Здравтсвытуйте Могу ли яполучить обратно свои деньги ошибочнонаправленные мной на № 96075828885 по квита... Читать полностью
К кому обратиться с вопросом о международной транзакции? Читать полностью
Скажите пожалуйста при начислении процентов на сумму вклада учитываются все календарные дни или только рабочие? В О... Читать полностью
Добрый вечер,Артем! Подскажите пожалуйста, взымается ли комиссия за частичное снятие наличных со вклада Смарт(рубле... Читать полностью
Артём, ваш ответ на предыдущий мой вопрос в стиле разглагольствования о нормах банковских проводок к делу никакого... Читать полностью
При входе появляется сообщение: «Доступ ограничен из соображений безопасности. Для повторного входа необходимо заре... Читать полностью
Как быть, если курьер не привез карту? Почему так произошло? Читать полностью
Здравствуйте, Ольга! Какие сроки при закрытии кредитного счёта и возможно ли это, если весит сумма задолженности? Читать полностью
прошу ответить Читать полностью
26.09 я заказала товары из пятерочки через Купер. В 20:02 пришло сообщение, что заказ передали курьеру, а в 20:03 в... Читать полностью
Я работаю на зарубежную компанию, и деньги вывожу с долларов в рубли, поэтому два раза в месяц у меня стабильно пер... Читать полностью
Здравствуйте! 19.09.2025г в приложении Сбера пришло уведомление, что карты и доступ в приложение заблокировали по 1... Читать полностью
Здравствуйте. заблокировали счет!из за мелоч в 8 тыс рублей. все обьсянил, изначально сказали договор купли продажи... Читать полностью
Почему не зачтен мой отзыв? Читать полностью
Да, я даже приложу скриншот https://disk.yandex.ru/i/LeB_yW98VTqIaw Читать полностью