Список вопросов
Ответ дан

Я прошу прощения, если это будет дублем, у меня был сбой соединения и я не знаю, опубликовано...

01.02.2014 15:53
6
Сбербанк

Я прошу прощения, если это будет дублем, у меня был сбой соединения и я не знаю, опубликовано обращение или нет. Если это дубль — прошу администраторов/модераторов удалить данное сообщение.
===
Здравствуйте!
Второй раз не могу получить в Северном банке Сбербанка банковскую гарантию для заключения гос.контракта.
При том, что в первый раз, когда и «опыта» такого с банком не было, все прошло замечательно и гарантия была получена в срок
Когда обратился во второй раз, нашлась КУЧА причин, почему банк не смог выдать гарантию за 2 недели, при том, что согласно закона о закупках срок для получения такой гарантии никак не может быть больше 5 дней с момента направления победителю торгов проекта контракта.
Сейчас третий случай. Обратился в банк [B]очень[\B] заранее, но зная их работу по второму эпизоду, уже сейчас очевидно, что гарантию я не получу. В качестве страховки уже получил согласие стороннего банка выдать гарантию. Замечу, что когда была получена первая гарантия в Северном банке Сбербанка, этот банк в выдаче БГ отказал, т. к. организации было менее года. И вот сейчас, несмотря на то, что сторонний банк не имеет представления обо мне, какое [B]должен[\B] иметь Северный (где и счет открыт, и документы требуются в ЗНАЧИТЕЛЬНО большем объеме), я получил добро и, скорее всего, заплачу им и получу требуемый мне продукт.
Я понимаю, что 20—30 тысяч неполученных рублей для Сбербанка — это даже меньше пылинки, но как известно, огромные галактики состоят из пылинок, уж ни говоря о более приземленных материях…

Прошу сообщить мне причины, по которым, во-первых, требуется необъяснимый вал документов (например, зачем нужна выписка ЕГРЮЛ «не позднее 30 дней выдачи», если вы все равно проверяете актуальность сведений в онлайн-сервисе, а никаких изменений в ЕГРЮЛ с момента последнего обращения и даже с момента регистрации, не было?) и, во-вторых, почему организация, имеющая р/с в банке, получившая и досрочно погасившая предыдущую гарантию, имеющая на счете неснижаемый остаток в разы превышающий сумму БГ (и даже допустимую к беззалоговому кредитованию сумму!), — почему такой клиент не интересен банку?

Добрый день, Алексей!

Прошу принять мои извинения за то, что Вам пришлось столкнуться с такой ситуацией. Для того, чтобы мы смогли провести проверку указанной ситуации, я попрошу Вас оставить обращение на сайте банка — https://ok.sberbank.ru. В письме обязательно укажите наименование организации, ИНН, адрес отделения в которое Вы представили документы, ФИО контактного лица и номер телефона.

counter

О банке

Сбербанк
Лицензия № 1481
ОГРН 1027700132195
Ипотечный кредит года-2022
Адрес
117997, г. Москва, ул. Вавилова, д. 19
Офисы в городе Москва
Телефон
900
0321
8 800 555-55-50
8 800 555-57-77

Предложения банка

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
как отказаться от получения пенсии по карте виза и получать пенсию по сберкнижке?
Сбербанк

как отказаться от получения пенсии по карте виза и получать пенсию по сберкнижке? Читать полностью

18.02.2015 Вклады
День добрый!

Суть моего обращения N 000913-2014-129525:
03.10.2014 мной был осуществлен...
Сбербанк

День добрый!Суть моего обращения № 000913-2014-129525:03.10.2014 мной был осуществлен перевод с карты Га... Читать полностью

Добрый день! Мы с мужем собираемся оформить одобренную ипотеку для покупки квартиры на вторичном...
Сбербанк

Добрый день! Мы с мужем собираемся оформить одобренную ипотеку для покупки квартиры на вторичном рынке. Муж —... Читать полностью

18.02.2015 Ипотека
Добрый день,заполнила заявление физического лица в 46 отделении Сбербанка г.Ульяновска 18.02.2015...
Сбербанк

Добрый день,заполнила заявление физического лица в 46 отделении Сбербанка г. Ульяновска 18.02.2015 года у спец... Читать полностью

Со Сбербанком взаимодействую давно открыты две карты, одна для перечисления пенсии, другая для...
Сбербанк

Со Сбербанком взаимодействую давно открыты две карты, одна для перечисления пенсии, другая для стипендии. Карточку... Читать полностью

Здравствуйте!
9.02.2015г бнаружила незаконное списание средств с моей карты сбербанка в пользу...
Сбербанк

Здравствуйте!9.02.2015г бнаружила незаконное списание средств с моей карты сбербанка в пользу Retail RUS MOSCOW BEE... Читать полностью

Добрый день!
Мною в отделении Сбербанка № 8617 (Республика Коми) была оформлена сберегательная...
Сбербанк

Добрый день!Мною в отделении Сбербанка № 8617 (Республика Коми) была оформлена сберегательная книжка.При... Читать полностью

18.02.2015 Вклады
Добрый день, Елизавета! Я взяла потребительский кредит в Сбербанке в июле месяце 2014 года, в...
Сбербанк

Добрый день, Елизавета! Я взяла потребительский кредит в Сбербанке в июле месяце 2014 года, в начале августа 2014,... Читать полностью

Здравствуйте! Сегодня днем я получила сообщение с номера 90-0 , где говорилось об оплате...
Сбербанк

Здравствуйте! Сегодня днем я получила сообщение с номера 90—0 , где говорилось об оплате мобильного банка,(хо... Читать полностью

17.12.2014 в структурном подразделение Сбербанка на ул. Константинова ,16, (Москва, рядом с...
Сбербанк

17.12.2014 в структурном подразделение Сбербанка на ул. Константинова,16, (Москва, рядом с Алексеевской башней... Читать полностью

Последние вопросы по теме
За что сняли деньги
Сбербанк

Сняли деньги с карты Читать полностью

Ипотека в сбербанке
Сбербанк

Добрый вечер, я и не просила искать основания, а объяснила какая произошла ситуация и просьба моя заключалась в рас... Читать полностью

Семейная ипотека.
Сбербанк

Мария вы опять намеренно вводите в заблуждение, в анкете отсутствует информация о тарифах и условиях программы (усл... Читать полностью

Как перейти на сайт с которого происходят списания?
Сбербанк

подождите, я мог забыть о транзакции Читать полностью

В активации карты отказано согласно Условиям выпуска и обслуживания дебетовой карты ПАО Сбербанк. Я уже задавала вопрос, но хочу кое-что дополнить
Сбербанк

Я Кирьянова Мария ВикторовнаПрошу разрешить мне активацию карты, т.к. на эту карту мне будет также приходить стипен... Читать полностью

Получить договор по действующему автокредиту
Сбербанк

Договор по автокредиту Читать полностью

Не дают выписку из банка для суда. Так как данные хранятся не больше 5 лет.
Сбербанк

Добрый день, мне нужна выписка из банка с 2012 до 2014 года (включительно). Банк отказывается выдавать выписку срок... Читать полностью

Сроки зачисления средств продавцу
Сбербанк

12.08.2025 10:20 в г. Шахты у нас с покупателем в офисе Сбербанка была подписана сделка ДКП дома и земли.Вчера мне... Читать полностью

Совершенно бесполезная подписка Домклик Плюс
Сбербанк

Между мной , Сташковой ВалентинойАлександровной, и ПАО «Сбербанк» заключен договор ипотеки (Nº2530074-НКЛ от 19.10.... Читать полностью

Снятие обременения с объекта недвижимости
Сбербанк

Добрый день! Прошу дать обратную связь по вопросу.  Читать полностью

Последние вопросы организациям
Ставка 36,9% вместо 19,9% — требования тратить у партнёров и эффект «задним числом».
Совкомбанк

Мой опыт по «Кнк Стандартный+» (договорN° ...6609). Базовые 19,9% обещаны, но при невыполнении в течение 25 дней ус... Читать полностью

Не могу оплатить товар на Озоне картой Озонбанка
Ozon Банк

Здравствуйте! У меня есть виртуальная карта банка Озон для оплаты товаров на Озон.Давно ничего не покупала,почти 1,... Читать полностью

Заблокированы счета!
ОТП Банк

Знакомый попросил попробовать перевести ему деньги, попробовал перевести 1 рубль. Перевод отменили и пишут " Мы отк... Читать полностью

Сбербанк не возвращает 200 000 рублей. 3 недели безуспешного общения
Сбербанк

На каком этапе находится вопрос?Получили информацию от банка-посредника? Читать полностью

За что сняли деньги
Сбербанк

Сняли деньги с карты Читать полностью

Блокировка карты Озон
Ozon Банк

Карту разблокировали, я успела снять часть денег, так как лимит больше не дал. Хотела остальную часть перевести на... Читать полностью

15.08.2025 Другое
Документы по открытому онлайн на banki.ru вкладу в Дальневосточный банк, как получить, не звоня в банк?

Я сейчас в Абхазии, открыл вклад онлайн, как получить документы по вкладу из Дальневосточного банка, не звоня в бан... Читать полностью

Про образовательный кредит
Сбербанк

Хорошо, ожидаю  Читать полностью

Ипотека в сбербанке
Сбербанк

Добрый вечер, я и не просила искать основания, а объяснила какая произошла ситуация и просьба моя заключалась в рас... Читать полностью

Блокировка личного кабинета и счетов
Альфа-Банк

14 августа 2025 года, я находясь в республике Крым, ПГТ. Ялта, пгт, Массандра, оформил кредитный договорс АКЦИОНЕРН... Читать полностью