Кредитный договор от 31.03.2008 года в Вашем банке оформлен на мое имя неизвестным лицом, мошенническим способом по утраченному мною паспорту. Паспорт утрачен 22 февраля 2008 года, о чем сразу же было заявлено в соответствующие органы. Об оформленном кредите от 31.03.2008 года я узнала из Вашего письма, поступившего заказным письмом 19.09.2008 года, после чего сразу же связалась с представительством Вашего банка в г. Брянске и по тел. Горячей линии 8(800)
Посоветовали написать заявление в банк и милицию. С моей стороны выполнены оба действия.
Заявления в милицию я пишу с завидной периодичностью,все копии направляются мной и в Ваш адрес и в адрес коллекторов.
Но,поскольку потерпевшей стороной в данном деле является Ваш банк, а за целый год ни одного заявления в милицию не поступило,уголовное дело не заводят…и меня продолжают трепать ваши коллекторы,которые на это не имеют вообще никакого права без доказательств. На мои неоднократные запросы в банк,на запросы милиции, Ваши сотрудники отказывают в предоставлении оригинала кредитного договора.
А ведь при его наличии расследование провести очень просто..Для этого существуют графологически и почерковедческие экспертизы, в конце концов банальная сверка фотографий…
От Вас также нет четкого ответа по данному вопросу,а непрекращающаяся деятельность коллекторов уже просто выводит из себя… На каком основании я должна терпеть неудобства в своей личной и профессиональной жизни
Заранее спасибо. Искренне надеюсь на Вае содействие в решении проблемы.
Рекомендуем Вам обратиться в милицию для возбуждения уголовного дела по факту мошенничества в Вашем отношении.
Спасибо за информацию, предоставленную в Банк. Она была передана в службу безопасности нашего Банка.
Когда из правоохранительных органов поступит соответствующий запрос по данной ситуации, Банк окажет всё необходимое содействие в решении данного вопроса.
Эксперт
как узнать сколько осталось платить кредит Читать полностью
09.02.2010 оформила и взяла кредит в Казанском филиале банка.При оформлении кредита мне не объяснили насчет страхов... Читать полностью
Добрый день Елена!!!Мы с мужем являемся клиентами банка Ренессанс капитал уже не один год!!В 2008 году в вашем банк... Читать полностью
Здравствуйте! Вчера оплатил по карте покупку, но sms уведомление так и не получил, как узнать списанную сумму и ост... Читать полностью
Здравствуйте!Подскажите пожалуйста как я могу отказаться от Программы страхования?своевременно погашаю кредит уже п... Читать полностью
[B]Я по банковской карте «золотой»,№ 5124…,взяла кредит,оплачиваю вовремя,а сейчас мн... Читать полностью
Почему ваш банк передал мои личные данные коллекторскому агенству. Ведь все данные конфедициально и незаконно. Этим... Читать полностью
Как мне восстановить украденную карту? Я ее заблокировала по телефону. Где заполнить анкету на восстановление карты... Читать полностью
Уважаемая Елена, поздравляю Вас с праздником 8 марта. Мой вопрос заключается в следующем, 03.11.2009 года я взял кр... Читать полностью
Добрый день!!! Был звонок по из коллекторского агенства, по поводу задолжности по договору № 030*****65,... Читать полностью
15.04.2020 года, мной была подана заявка на досрочное погашение потребительского кредита. Заявка была подана в моби... Читать полностью
Добрый день! На основании какого пункта договора я не могу по письменному заявлению отменить свое действие-изменени... Читать полностью
Здравствуйте, в вашем банке есть услуга пропуск платежа по потребительскому кредиту? Читать полностью
Номер...
Подскажите, когда будут зачислены деньги на расчетный счет по этой операции:Номер операции 152705255Номер заказа 18... Читать полностью
Почему подключив услугу изменения платежа я не могу ей воспользоваться? Меняя дату погашения потребительского креди... Читать полностью
Добрый день! Как мне осуществить полное погашение кредита не дожидаясь очередной даты платежа по потребительское кр... Читать полностью
Добрый день. Подскажите пожалуйста, в течении какого времени деньги уплаченные за кредит поступают на счёт? 17.04.... Читать полностью
Здравствуйте!Подавала заявление о кредитных каникулах.Не понятно каким образом присоединить подтверждающие документ... Читать полностью
Здравствуйте 24. марта 2020г оформила товар в кредит, через день по почте РФ отправила документы на отказ от сервис... Читать полностью
Здравствуйте,я погасила досрочно кредит за товар.И у меня остались деньги. Как я могу их перевести на другой счет в... Читать полностью
Обращался через Банки ру по данному вопросу, но вопрос решен не был, но был закрыт на Банки ру.7 ноября подал в бан... Читать полностью
11.11.25 вносил наличные через банкомат партнера УБРИР, банкомат денежные средства захватил, сумма немаленькая 8350... Читать полностью
При оформлении ИТ ипотеки в альфа-банке, ипотечный брокер от застройщика попросил указать в форме регистрации допол... Читать полностью
вопрос по списанию направляю дополнительные сведения в отношении меня Читать полностью
Был совершен перевод на дебетовую карту Мтс банка через СБП на сумма 5000₽. Пришло уведомление, что зачислено и в о... Читать полностью
Здравствуйте. Я, Ольга Л. 19 ноября 2025 г. в 10.39 совершала перевод внутри банка клиенту Совкомбанк Евгению А. Пе... Читать полностью
В 2020 году в банке меня уговорили оформить программу страхования жизни. Я согласилась, потому что была цель - нако... Читать полностью
19.11 перевел по сбп деньги на карту МТС банка. Деньги не зачислились. Прошли сутки, сейчас 20.11, денег по прежнем... Читать полностью
При оплате коммунальных услуг по квитанциям с куар кодом на сумму 300 рублей списали комиссию в размере 407 рублей,... Читать полностью
Как прекратить получение смс из МФО? Читать полностью