Сбербанк самый дебильный и идиотский банк нашей страны. Я сталкиваюсь с ними второй раз в жизни, и второй раз в жизни имею геморрой. Первая ситуация: перед Новым 2013 годом мне нужно было отправить одному физ. лицу 31000 рублей в оплату поставленного мне товара. Я должен был положить их ему на карту. Я сначала через банкомат отправил ему 500 рублей,чтобы проверить работает ли аппарат и совершает ли он операции, все прошло успешно. И как только я вношу в купюроприемник остальные 30500, он их хавает и вырубается, ни чека ничего у меня нет, отделение не работает (банкомат был на улице). Мне приходиться ехать в другое отделение, писать заявление, ждать в очереди.
В итоге человек считает, что я пытаюсь его кинуть, мне приходиться находить 31000 рублей,чтобы не испортить мнение о себе. Но моя семья встречает Новый год без подарков, и на новогоднем столе можно сказать вода с хлебом. Деньги вернулись лишь в конце января.
Вторая ситуация: сегодня хочу оплатить алименты, объезжаю почти все отделения города Королева, везде очереди как в Мавзолей. решаю оплатить через их траханые банкоматы. Из четырех банкоматов около центрального отделения, 2 вообще не работают, около третьего стоит механик, которой сказал что он сейчас будет минут 30 заниматься профилактикой аппарата, ну и конечно около четвертого банкомата очередная очередь в мавзолей. Я уже полтора часа катаюсь по городу чтобы провести операцию в две минуты, это пи…ец. Нахожу свободный банкомат в одном из торговых центров…….
И здесь слава Богу приходит конец моим поискам свободного окошка операциониста или свободного банкомата, так как этот банкомат тупо засасывает мою карту (срок действия карты был еще долгий, никаких долгов у меня не было).
Другими банками я пользуюсь часто (по нескольку раз в неделю) и ВСЕГДА ВСЕ БЕЗ ПРОБЛЕМ. У сбербанка два раза жопа.
Мораль сей басни такова: лицензии надо отзывать не только у частных банков, но и у государственных, которые не могут организовать нормальную работу своих отделений и своих трахнутых банкоматов.
Артем, здравствуйте!
Я сожалею, что Вы дважды столкнулись с некорректной работой банкомата — такая ситуация является исключением. Это технически сложное устройство, круглосуточно работающее с высокой нагрузкой, поэтому иногда возможны неполадки.
Для возврата карты я рекомендую Вам позвонить в контактный центр по номеру 8-800-555-55-50, чтобы выяснить какое отделение банка обслуживает банкомат.
Также, Вы можете оставить Ваши замечания и предложения по работе банкоматов и терминалов на сайте нашего банка по ссылке: https://ok.sberbank.ru. В обращении, пожалуйста, укажите Ваши ФИО и контактные данные, место расположения банкоматов, а также подробное описание ситуации.
Предложения банка
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
Лучший % (в конце срока)
Сбербанк
Лучший % (ежемесячно)
Сбербанк
Ключевой детский
Сбербанк
СберВклад Молодёжный (без пополнения, в конце срока)
Сбербанк
СберВклад Молодёжный (без пополнения, ежемесячно)
Сбербанк
СберВклад (без пополнения, в конце срока)
Сбербанк
СберКартаСбербанк
Молодёжная СберКартаСбербанк
Золотая карта АэрофлотСбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
Аэрофлот ПремиальнаяСбербанк
СберКарта ТревелСбербанк
Премиальная карта СберПремьерСбербанк
Детская СберКартаСбербанк
СберКарта "Адафа"Сбербанк
СберКарта "Адафа" для пособий и пенсииСбербанк
СберКарта ВетеранаСбербанк
СберКарта для участников СВОкак отказаться от получения пенсии по карте виза и получать пенсию по сберкнижке? Читать полностью
Суть моего обращения N 000913-2014-129525:
03.10.2014 мной был осуществлен...
День добрый!Суть моего обращения № 000913-2014-129525:03.10.2014 мной был осуществлен перевод с карты Га... Читать полностью
Добрый день! Мы с мужем собираемся оформить одобренную ипотеку для покупки квартиры на вторичном рынке. Муж —... Читать полностью
Добрый день,заполнила заявление физического лица в 46 отделении Сбербанка г. Ульяновска 18.02.2015 года у спец... Читать полностью
Со Сбербанком взаимодействую давно открыты две карты, одна для перечисления пенсии, другая для стипендии. Карточку... Читать полностью
9.02.2015г бнаружила незаконное списание средств с моей карты сбербанка в пользу...
Здравствуйте!9.02.2015г бнаружила незаконное списание средств с моей карты сбербанка в пользу Retail RUS MOSCOW BEE... Читать полностью
Мною в отделении Сбербанка № 8617 (Республика Коми) была оформлена сберегательная...
Добрый день!Мною в отделении Сбербанка № 8617 (Республика Коми) была оформлена сберегательная книжка.При... Читать полностью
Добрый день, Елизавета! Я взяла потребительский кредит в Сбербанке в июле месяце 2014 года, в начале августа 2014,... Читать полностью
Здравствуйте! Сегодня днем я получила сообщение с номера 90—0 , где говорилось об оплате мобильного банка,(хо... Читать полностью
17.12.2014 в структурном подразделение Сбербанка на ул. Константинова,16, (Москва, рядом с Алексеевской башней... Читать полностью
здравствуйте, прилетела на карту 115 фз, отмыв не крутился, деньги были лично мной заработаны, что мне надо сделать... Читать полностью
Добрый день, у меня заблокировали карты и онлайн приложение в сбербанке по 115 фаз. После предоставлении справок п... Читать полностью
Заблокировали по 161 фз и ничего не говорят, ЦБ говорит что нету неюикаких 161 ФЗ, решите проблему , письмо с ЦБ ес... Читать полностью
Хочу оставить крайне негативный отзыв о работе Сбербанка. Уже более двух месяцев мои банковские карты заблокированы... Читать полностью
пишу свою жалобу еще раз так как забыла дополнить. ранее у нас уже была одобрена ипотека на строительство дома по... Читать полностью
04.08.2025 заключила договор с ПАО Сбербанк по семейной ипотеке, (ребенку 6 лет) страховку и все остальные условия... Читать полностью
Здравстуйте. У одно го продавца указаны данные о том, что он является продавцом с наименованием "СТАВРОПОЛЬСКОЕ ОТД... Читать полностью
день подскажите пожалуйста мне одобрили ипотеку и я уже выхожуна сделку через два дня . Могу ли я провести эту сд... Читать полностью
Мы молодая и многодеиная семья. у нас трое детей, одному Ребенку 3 года, другим двум 4 месяца, не имея своего жилья... Читать полностью
Добрый день! Подскажите, пожалуйста, что это такое? Почему МТС Деньги, кошелек который я заблокировал и расторг дог... Читать полностью
ИП прекратил деятельность 15 октября 2025г. При подаче заяления на закрытие счета были указаны реквизиты для перечи... Читать полностью
Мошенниками, был взломан мой аккаунт в озон банке и маркетплейсе, с лимита рассрочки банка озон мошенником был купл... Читать полностью
Сейчас нельзя провести операцию В оформлении карты отказано согласно Условиям выпуска и обслуживания дебетовой карт... Читать полностью
23.11.2022г. был оформлен кредитный договор 2029807 на строительство.Дом построен в декабре 2022г. При регистрации... Читать полностью
Рекомендовал другу сразу 2 карты, чтобы получить повышенный бонус 10 000 Р. 29 октября оформили сразу 2 карты по мо... Читать полностью
здравствуйте, в отп банке заблокировали счёт (17.11.2025) на след день поехал в банк писать заявление, счет заблоки... Читать полностью
Позвонила в банк, с просьбой предоставить реструктуризацию или кредитные каникулы , так как трудовой договор в наст... Читать полностью
Ужасное отношение к клиентам. Неделю назад заблокировали мой личный кабинет и карту без объяснения. Пришло сообщени... Читать полностью