Здравствуйте,ответьте мне пожалуйста почему обманывают людей с кредитами по карточке Тинькоф платина.Обещали одну сумму дали другую.все оплачивается вовремя. Звонила по увеличению кредита обещали что после 3 месяцев возобновят,скоро уже 6 месяцев пройдет но полная тишина. Или это очередная замануха.
Добрый день.
На мой взгляд, Вы сами вводите себя в заблуждение, считая, что Банк обязан удовлетворить Ваши пожелания о сумме кредитного лимита. Решение о размере лимита принимается Банком исключительно в одностороннем порядке на основании Вашей кредитной истории, текущей долговой нагрузки и анкетных данных. Банк не обещает обязательное предоставление желаемой Вами суммы. Тем не менее, если Вы настаиваете, что конкретная сумма была Вам обещана, рекомендую направить описание ситуации, с уточнением даты и способа данного обещания, Ваших ФИО и даты рождения на connect@tcsbank.ru со ссылкой на Ваш вопрос, я обязательно проверю корректность предоставленной сотрудниками информации.
Отмечу, что увеличение кредитного лимита возможно не чаще одного раза в 4 полных расчетных периода на основании анализа активности использования карты, своевременности внесения платежей, кредитной истории, долговой нагрузки и объема ежемесячных расходных операций. Если Банк будет готов предложить Вам бОльший лимит, Вы будете оповещены SMS-сообщением.
К сожалению, Вы не указали никаких данных, по которым я мог бы уточнить информацию по Вашей карте и дать какие-либо рекомендации. Вы можете отправить Ваши ФИО и дату рождения со ссылкой на данный вопрос на connect@tcsbank.ru, мои коллеги предоставят Вам в ответном письме более детальную информацию по Вашей карте.
С уважением,
Эксперт

Каким образом можно получить карту находясь за границей. Я гражданин РФ, но...
Доброго времени суток.Каким образом можно получить карту находясь за границей. Я гражданин РФ, но сейчас попасть в... Читать полностью
Добрый день, подскажите, пожалуйста, могут ли сотрудники отдела взыскания звонить родственникам, и сообщать размер... Читать полностью
Необходимо получить перевод денег из зарубежа. Перевод в Евро, и требуется, что бы...
Приветсвую.Необходимо получить перевод денег из зарубежа. Перевод в Евро, и требуется, что бы деньги на карте и ост... Читать полностью
Сам во всем...
Проблемы решены, спасибо!) теперь все работает как и прежде на высшем уровне!)Сам во всем разобрался и все встало н... Читать полностью
Хочу воспользоваться услугой перевод баланса, с Тинькофф платинум на кредитную карта Альфа банк, вопрос, после пере... Читать полностью
У меня есть деньги на Transferwise аккаунте, нужно перевести на долларовый счет...
Добрый день!У меня есть деньги на Transferwise аккаунте, нужно перевести на долларовый счет тинькоффЕсть такая возм... Читать полностью
Где здесь дата — до 25 мая???? Получила сегодня вашу карту, но теперь она мне не нужна…Как вернуть наз... Читать полностью
Хочу сообщить о мошенничестве!
24.06.2020 в 13:00 у меня начали списывать...
Здравствуйте!Хочу сообщить о мошенничестве!24.06.2020 в 13:00 у меня начали списывать денежные средства, при том,чт... Читать полностью
С 21 апреля банк объединил тарифные лимиты по всем продуктам, прислав об этом...
Добрый день.С 21 апреля банк объединил тарифные лимиты по всем продуктам, прислав об этом невнятное уведомление на... Читать полностью
У меня потребительский кредит в Тинькофф банке на 3 года. Взял кредитные каникулы на...
Добрый день.У меня потребительский кредит в Тинькофф банке на 3 года. Взял кредитные каникулы на 3 месяца. Банк мне... Читать полностью
Здравствуйте, как отказаться от заявки на дебетовую карту? встреча с представителем назначена на 14 число, но нет в... Читать полностью
День добрый! Могу ли я открыть в вашем банке вклад в пользу третьего лица?Алексей Читать полностью
Здравствуйте уважаемые знатоки скажите если я сниму все личные средства с тинькофф блэк при условие что буду пользо... Читать полностью
Здравствуйте. Меня интересует вклад в ТКС, который предусматривает сохранение всех процентов при возникновении необ... Читать полностью
Добрый день, произвела оплату в долларах американской компании со своей карты в долларах, (Балтийский Банк) сумма 1... Читать полностью
По окончании срока действия договора вклада, банк под разными предлогами не возвращает вклад и не выполняет свои до... Читать полностью
Интересует меня один вопрос. Есть у меня ипотека под 12 процентов годовых на 10...
Доброго дня.Интересует меня один вопрос. Есть у меня ипотека под 12 процентов годовых на 10 лет, и вместе с тем ест... Читать полностью
Исчезла информационная страничка о банке МБА-Москва на вашем сайте,с чем это связано? Читать полностью
Здравствуйте!Скажите,пожалуйста,до какого числа действует вклад «Доходный"в АРКС Банке и его условия,и также... Читать полностью
Пожалуйста помогите знаниями.Мне не возвращают деньги.Сумма очень существенна для моей семьи.Пришёл в мособлбанк сд... Читать полностью
а на какой стадии? То есть в чем вопрос вообще сейчас стоит? Проблема то ккакая сейчас, объясните, пожалуйста Читать полностью
Очень на это надеюсь. Считаю, что если проблемы вызваны работой СТО, то сотрудничество с ними негативно отражается... Читать полностью
ну что? Читать полностью
Случился казус с данным банком 18.06.25, отмечу, что рассрочкой пользуемся не впервые, но данная ситуация случилась... Читать полностью
Мария, доброго времени суток. Я задавала вопросы. Ответы я на них не получила. Конкретные сроки закрытия карты? Ско... Читать полностью
Каждую неделю, исчезают 273 рубля с каты Сбербанка на какойто(ту) Lovepage.Как это остановить и вернуть деньги ??? Читать полностью
Здравствуйте, хотел бы уточнить как можно решить вопрос со штрафами за просрочку по кредиту. В работе ИП случились... Читать полностью
во-первых, Я отказываюсь заверять паспорт и иные документы, направляя их третьим лицам без официального письменного... Читать полностью