Список вопросов
Ответ дан

Здравствуйте, я получил кредитную карту платинум более полугода назад,исправно платил кредит каждый месяц…

10.11.2012 15:03
15
Автор
Гость
yoshkar-ola

Здравствуйте, я получил кредитную карту платинум более полугода назад,исправно платил кредит каждый месяц 16 го числа через платежную систему «киви», буквально за 1 час деньги доходили до банка, но недавно произошла такая ситуация: положил на киви деньги-отправил банку перевод и деньги недошли((.через неделю мне звонят и начисляют мне проценты!! .Как оказалось произошла ошибка в системе киви-у них там были технические неполадки и мои деньги не дошли до банка-произшла просрочка кредита. Я то ведь не виноват что в системе произошел сбой,почему мне начислили проценты? И на кого мне теперь подавать в суд-на киви или на банк?-переплачивать то не хочется!! тем более а не виноват!! Когда мне привезли карту-сам курьер сказал что можно через киви платить без проценотв.

Добрый день.

Для возможности проверки зачисления суммы погашения Банком направляются бесплатные SMS-уведомления, по которым можно контролировать фактическое поступление средств. В Вашем случае по неясной причине сумма, как я понимаю, не была проведена, и осталась в «Личном кабинете» QIWI. Опишите, пожалуйста, ситуацию с датами и временем проведения первого платежа в письме на connect@tcsbank.ru, по возможности приложите скриншоты «Личного кабинета», где видна попытка проведения платежа 16.10.2012.

С уважением,

Остались вопросы?

Получите оперативный ответ от эксперта

Банки.ру
Банки.ру
Наша команда экспертов доступна в рабочие дни с 10 утра до 7 вечера
counter

dialog-logo
dialog-logo-textМой профиль
Показывать:
Последние вопросы к эксперту
Неправильно я вопрос сформулировал, задам в другой форме. Может ли один человек завести несколько(нужно…
Т-Банк

Неправильно я вопрос сформулировал, задам в другой форме. Может ли один человек завести несколько(нужно 4) картсче... Читать полностью

21.07.2013 Вклады
Здравствуйте.Неужели мне тоже пришлют карту с 4-мя тысячами российских денег?Когда станет известна сумма…
Т-Банк

Здравствуйте.Неужели мне тоже пришлют карту с 4-мя тысячами российских денег?Когда станет известна сумма лимита?НЕ... Читать полностью

http://www.banki.ru/services/responses/bank/?responseID=5187424#respcomment2174614 Что вы скажете по…
Т-Банк

http://www.banki.ru/services/response…ent2174614Что вы скажете по этому поводу?Реально достали, всю запрошен... Читать полностью

здравствуйте, пользуюсь вашей картой мастеркард яндекс деньги, скажите возможен ли перевод денег на эту…
Т-Банк

здравствуйте, пользуюсь вашей картой мастеркард яндекс деньги, скажите возможен ли перевод денег на эту карту из за... Читать полностью

Добрый вечер. Вопрос по дебетовой карте В связи с изменениями условий пополнения возник такой вопрос:…
Т-Банк

Добрый вечер. Вопрос по дебетовой картеВ связи с изменениями условий пополнения возник такой вопрос: сколько дебето... Читать полностью

20.07.2013 Вклады
В данный момент я гражданка Казахстана, но в 1991 году я жила и работала в г.Пенза, где у меня был открыт…

В данный момент я гражданка Казахстана, но в 1991 году я жила и работала в г. Пенза, где у меня был открыт сро... Читать полностью

19.07.2013 Вклады
Добрый день! У меня вопрос по кредитной карте. Дело в том, что мне одобрили лимит в 6 раз меньше, чем…
Т-Банк

Добрый день! У меня вопрос по кредитной карте. Дело в том, что мне одобрили лимит в 6 раз меньше, чем сумма моих вк... Читать полностью

Добрый день! Подскажите, какая у вас максимальная ставка по депозитам и минимальная по кредитным картам? Интересует…

Добрый день!Подскажите, какая у вас максимальная ставка по депозитам и минимальная по кредитным картам?Интересует э... Читать полностью

19.07.2013 Вклады
Здравствуйте. 17 июля оставлял заявку купивкредит, пришло сообщение, что заявка предварительно одобрена…
Т-Банк

Здравствуйте. 17 июля оставлял заявку купивкредит, пришло сообщение, что заявка предварительно одобрена, и нужно ож... Читать полностью

Здравствуйте! Я являюсь вашим клиентом на протяжении 3 лет. У меня в последнее время возникли трудности…
Т-Банк

Здравствуйте! Я являюсь вашим клиентом на протяжении 3 лет. У меня в последнее время возникли трудности финансового... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Здравствуйте,после окончания срока вклада за что банк берет 35% и с какой суммы?

Здравствуйте,после окончания срока вклада за что банк берет 35% и с какой суммы? Читать полностью

23.12.2014 Вклады
Здравствуйте, я некоторое время назад перевел деньги через через карту Тинькофф, как потом...

Здравствуйте, я некоторое время назад перевел деньги через через карту Тинькофф, как потом оказалось мошенникам. Ус... Читать полностью

08.03.2016 Вклады
Можно ли взять потребительский кредит гражданину Беларуси постоянно работающему на территории РФ?

Можно ли взять потребительский кредит гражданину Беларуси постоянно работающему на территории РФ? Читать полностью

02.07.2014 Вклады
Добрый вечер..Я являюсь Вашим клиентом ..имея на руках дебитовую карту.оплачиваю без задержек..На...

Добрый вечер..Я являюсь Вашим клиентом..имея на руках дебитовую карту.оплачиваю без задержек..На данный момент..хоч... Читать полностью

12.03.2019 Вклады
у меня есть ваша карта, пользуюсь год. при переезде сменила адрес по месту жительства, позвонила поменять…

у меня есть ваша карта, пользуюсь год. при переезде сменила адрес по месту жительства, позвонила поменять адрес в и... Читать полностью

14.08.2012 Вклады
Добрый день! У меня скоро заканчиваются валютные депозиты. Выводить валюту из ТКС Банка крайне неудобно…

Добрый день!У меня скоро заканчиваются валютные депозиты. Выводить валюту из ТКС Банка крайне неудобно — коми... Читать полностью

18.08.2012 Вклады
Добрый день!Так случилось,что я стала должником по кредиту.У меня такая ситуация впервые в...

Добрый день!Так случилось,что я стала должником по кредиту.У меня такая ситуация впервые в жизни,поэтому,когда мне... Читать полностью

11.11.2016 Вклады
Добрый день, у меня под опекой находится несовершеннолетний ребенок. Как опекун до 1 февраля я...

Добрый день, у меня под опекой находится несовершеннолетний ребенок. Как опекун до 1 февраля я должна предоставлять... Читать полностью

25.01.2019 Вклады
Здравствуйте!
Подскажите, что мне предпринять. Моя знакомая брала кредит в вашем банке, при этом...

Здравствуйте!Подскажите, что мне предпринять. Моя знакомая брала кредит в вашем банке, при этом указав мой домашний... Читать полностью

27.11.2013 Вклады
здравствуйте, а могу ли я вернуть деньги обратно если, положила деньги на совсем другой номер пластиковой…

здравствуйте, а могу ли я вернуть деньги обратно если, положила деньги на совсем другой номер пластиковой карты? Читать полностью

23.03.2013 Вклады
Последние вопросы организациям
Дебетовая карта (не начислен кешбэк)
Т-Банк

6 апреля совершил оплату товара на сумму 31 826 рублей, выбрал категорию кешбэка автоуслуги сто, банк отказывается... Читать полностью

Я не просил вас что то решать просто скажите пожалуйста пожалуйста где можно забрать мои деньги наличными
Альфа-Банк

Где находится офис Альфа банка с кассой  Читать полностью

21.04.2026 Другое
заблокировали карты, причину своих действий оставили без пояснения
Сбербанк

добрый день, мне заблокироваликарточные продукты без объясненияпричины, пользовалась банкомисключительно ради получ... Читать полностью

Нужна заключения что закрыла кредит заявление о закрытии счета
Совкомбанк

Хоум кредит Читать полностью

21.04.2026 О банке
Несостыковка условий для кредитных каникул
Сбербанк

Здравствуйте. У вас на официальном сайте дана информация, что ничего дополнительного для кредитных каникул подписыв... Читать полностью

Не одобрили комплексное урегулирование Долгов хотя пишут что мы поможем
Сбербанк

Обратился за помощью в комплексном урегулировании Долгов т.к попал в долговую яму из за микрофинансов Сбербанк отве... Читать полностью

Арестовали по исполнительному листу не сумму долга, а все деньги (намного больше)
МТС Банк

Зачем вы пишите "принесите оригинал" если в другом сообщении пишите, что примем только от госорганов??? В электронн... Читать полностью

21.04.2026 Другое
SBER*5968*SBERPRIME1 MOSCOW RUS
Сбербанк

почему списали деньги, без моего согласия подписок ни каких нету Читать полностью

Банк отказывает в увеличении лимита кредитной карты
Т-Банк

Банк отказывает неоднократно увеличить лимит кредитной карты, хотя у меня отличная кредитная история, кредитная наг... Читать полностью

21.04.2026 Другое
Арест снят приставами со счетов, но закончившийся вклад закрыть МТС-Банк по прежнему не даёт.
МТС Банк

Так постановление вам было направлено, копия мне на Госуслуги пришла тоже. И в приложении вашем после этого все при... Читать полностью

21.04.2026 Другое