15
Здравствуйте!
Я продавец квартиры, которую решили купить с помощью ипотечных средств Сбербанка.
Я подготовила необходимые документы покупателям еще в середине февраля.
24.02.2014 г. они должны были сдать документы в Доп. офис № 161/0209
По адресу: г. Красноярск, ул. Пионерской Правды, 8
В отделении банка потребовали дополнительные документы — справку из БТИ, квартира получена в собственность по договору мены в 1994 г., и в выписке из ЕГРП меня, как собственника нет, там присутствует только моя мама, которая вступила в наследство. Заказала справку из БТИ за 1660 руб., понесла дополнительные расходы, на которые я не рассчитывала. В четверг 27.02.2013 г. лично привезла Екатерине (кредитный менеджер моих покупателей) необходимую справку в банк, и остальные документы. Так же привезла оригиналы правоустанавливающих документов на квартиру. Прошло 5 рабочих дней, 6.03.2014 г. позвонила Екатерине, в 9.58 утра, она сказала, что ее рабочий день еще не начался, и она не смотрела есть ли решение по одобрению квартиры.
Около 17ч. мне позвонила риэлтер моих покупателей, которая ведет сделку купли-продажи, сказала, что решения по нам нет, будет после 17.03.2014!!! С чем это связано, мне не пояснили!
Я очень переживаю по этому поводу, т. к. у меня подписан предварительный договор с застройщиком, в котором я обязана оплатить свою квартиру до 21.03.2014 г., сроки оплаты мне пересматривать не собираются, стоимость квартиры фиксирована только на условиях оплаты до этой даты. В данный момент квартир в этом доме, уже нет, я подписывала последнюю, есть только в доме срок сдачи которого 4кв. 2014 г. и стоит она почти на 340 тыс. рублей дороже!
Я не понимаю сложившейся ситуации, и мне никто ее не проясняет.
Так же в конце февраля мой муж продал свою квартиру, покупателю ч/з ипотеку Сбербанка с момента сдачи документов до выхода на сделку в регпалату прошла неделя!
Почему в данной ситуации возникли такие трудности?
Полина, здравствуйте!
Сожалею, что Вы столкнулись с этой ситуацией.
Я буду благодарна, если Вы оставите обращение по этому вопросу на сайте банка по ссылке https://ok.sberbank.ru В обращении укажите, пожалуйста, ФИО, номер или адрес отделения банка, в котором Вы оставляли документы, контактные данные, а также подробное описание ситуации.
Эксперт банка
Предложения банка
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
Ключевой детский
Сбербанк
Лучший % (в конце срока)
Сбербанк
Лучший % (ежемесячно)
Сбербанк
СберВклад Молодёжный (без пополнения, в конце срока)
Сбербанк
СберВклад Молодёжный (без пополнения, ежемесячно)
Сбербанк
СберВклад Молодёжный (с пополнением, в конце срока)
Сбербанк
Молодёжная СберКартаСбербанк
СберКартаСбербанк
Детская СберКартаСбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
СберКарта ТревелСбербанк
Премиальная карта СберПремьерСбербанк
СберКарта "Адафа"Сбербанк
СберКарта "Адафа" для пособий и пенсииСбербанк
СберКарта Ветерана
как отказаться от получения пенсии по карте виза и получать пенсию по сберкнижке? Читать полностью
Суть моего обращения N 000913-2014-129525:
03.10.2014 мной был осуществлен...
День добрый!Суть моего обращения № 000913-2014-129525:03.10.2014 мной был осуществлен перевод с карты Га... Читать полностью
Добрый день! Мы с мужем собираемся оформить одобренную ипотеку для покупки квартиры на вторичном рынке. Муж —... Читать полностью
Добрый день,заполнила заявление физического лица в 46 отделении Сбербанка г. Ульяновска 18.02.2015 года у спец... Читать полностью
Со Сбербанком взаимодействую давно открыты две карты, одна для перечисления пенсии, другая для стипендии. Карточку... Читать полностью
9.02.2015г бнаружила незаконное списание средств с моей карты сбербанка в пользу...
Здравствуйте!9.02.2015г бнаружила незаконное списание средств с моей карты сбербанка в пользу Retail RUS MOSCOW BEE... Читать полностью
Мною в отделении Сбербанка № 8617 (Республика Коми) была оформлена сберегательная...
Добрый день!Мною в отделении Сбербанка № 8617 (Республика Коми) была оформлена сберегательная книжка.При... Читать полностью
Добрый день, Елизавета! Я взяла потребительский кредит в Сбербанке в июле месяце 2014 года, в начале августа 2014,... Читать полностью
Здравствуйте! Сегодня днем я получила сообщение с номера 90—0 , где говорилось об оплате мобильного банка,(хо... Читать полностью
17.12.2014 в структурном подразделение Сбербанка на ул. Константинова,16, (Москва, рядом с Алексеевской башней... Читать полностью
Добрый день!у нас с бывшим мужем взята ипотека в сбербанке,я я вляюсь титульным заемщиком он созаемщик,списание по... Читать полностью
Уже второй день полностью игнорируются сообщения в чате, звонки на номер 900, заказ звонков. Везде написано про уве... Читать полностью
Мне нужно внести изменения в ипотечный договор. Изменить из строительства на приобретение готового жилья, также по... Читать полностью
Здравствуйте. 09.03.2023г. посредством сайта "Домклик" мной была направлена заявка на снижение процентной... Читать полностью
Менеджер не назначен. Руководителю сегодня написал. Пока без результатов. Читать полностью
8 дней не могу дозвониться до дом клик. Это уже издевательство. Куда ещё можно позвонить? Читать полностью
Согласно сайту домклик менеджер проверяет документы 1-3 дня. Запрашиваю звонок никто не перезванивает, звоню на 900... Читать полностью
Здравствуйте, собрала все документы на сайте домклик, какие требовали, осталось отправить на согласование. И вот уж... Читать полностью
Добрый день! Оформили ипотеку, подписанный договор ДДУ менеджер сделки сказал, что появиться в разделе документы по... Читать полностью
И снова но ответа ни привета 🙄 Читать полностью
Я пенсионер и инвалид, каждая копейка на счету. Заманилась предложением в Т-Банке перейти на их Т-Мобайл с условием... Читать полностью
Я пенсионер и инвалид, каждая копейка на счету. Заманилась предложением в Т-Банке перейти на их Т-Мобайл с условием... Читать полностью
Здравствуйте, с 6 августа все мои счета находятся под ограничениеи 161фз. Также заблокировали озон и сказали закрыт... Читать полностью
Почему сбербанк конченный, начиная с 90х являюсь клиентом данного банка, много раз запрашивал ссуду, кредит... но в... Читать полностью
Я пенсионер и инвалид, каждая копейка на счету. Заманилась предложением в Т-Банке перейти на их Т-Мобайл с условием... Читать полностью
Информацию о чем вы ошибочно передали в БКИ? Что именно исправите в бюро? Читать полностью
Здравствуйте, квартира застрахована в абсолют страховании, но уже год не высвечивается в приложении втб, что она за... Читать полностью
Здравствуйте, ранее уже писал по поводу блокировки (в заголовке номер прошлого обращения), в нем мне отказали в раз... Читать полностью