Список вопросов
Ответ дан

Здравствуйте! Взяла кредит 260 тыс. рублей на 5 лет в HOME CREDIT.При заключении кредитного...

Здравствуйте!
Взяла кредит 260 тыс. рублей на 5 лет в HOME CREDIT.При заключении кредитного договора сотрудница не предоставила полную информацию по кредиту, то есть умолчала о страховке, о которой я узнала, когда решила погасить досрочно кредит. При чем она призналась мне лично, пытаясь убедить меня в том, что такова политика Банка.
Имею ли я право получить страховую премию после досрочного погашения кредита…И какие сроки.
Подскажите пожалуйста как написать претензию и куда отправлять. [/I][/B]

В пункте 2 статьи 16 Закона РФ «О защите прав потребителей» говорится, что запрещается обусловливать приобретение одних товаров (работ, услуг) обязательным приобретением иных товаров (работ, услуг). Убытки, причиненные потребителю вследствие нарушения его права на свободный выбор товаров (работ, услуг), возмещаются продавцом (исполнителем) в полном объеме.
 

Эксперты

Драч Алексей
Драч Алексей
юрист в Общероссийской общественной организации потребителей ФинПотребСоюз
Гричук Иван
Гричук Иван
юрист в Общероссийской общественной организации потребителей ФинПотребСоюз
counter
Последние вопросы к эксперту
Добрый день, у меня такой вопрос: могут ли банки запрашивать кредитную историю без согласия и...

Добрый день, у меня такой вопрос: могут ли банки запрашивать кредитную историю без согласия и уведомления физ лица,... Читать полностью

Здравствуйте, мой муж взял кредит в Альфа Банке на покупку холодильника и в дополнению к кредиту...

Здравствуйте, мой муж взял кредит в Альфа Банке на покупку холодильника и в дополнению к кредиту подписался на стра... Читать полностью

Добрый день. Я имею в Московском Кредитном Банке ипотечный кредит. 07 марта 2014 года в отделении...

Добрый день. Я имею в Московском Кредитном Банке ипотечный кредит. 07 марта 2014 года в отделении на Сергия Радонеж... Читать полностью

Лукьянова Екатерина Валерьевна , прошу Вас разобраться в моей проблеме 1 апреля 2014 г при...

Лукьянова Екатерина Валерьевна, прошу Вас разобраться в моей проблеме 1 апреля 2014 г при поступлении денежных сред... Читать полностью

могу ли требовать с банка моральный ущерб нанесенный ошибкой по которой мой номер попал в руки...

могу ли требовать с банка моральный ущерб нанесенный ошибкой по которой мой номер попал в руки коллекторов и которы... Читать полностью

здравствуйте.я оформила в кредит телефон.сказали кредит оформляется на 12 месяцев с ежемесячным...

здравствуйте.я оформила в кредит телефон.сказали кредит оформляется на 12 месяцев с ежемесячным платежом 1372.а так... Читать полностью

Добрый День!
Банки.ру: Москомприватбанк «сдулся» и продался.
У меня такой ворос:
На меня...

Добрый День!Банки.ру: Москомприватбанк «сдулся» и продался.У меня такой ворос:На меня оформлена кредитн... Читать полностью

Добрый День!
Банки.ру: Москомприватбанк «сдулся» и продался.
У меня такой ворос:
На меня...

Добрый День!Банки.ру: Москомприватбанк «сдулся» и продался.У меня такой ворос:На меня оформлена кредитн... Читать полностью

Здравствуйте! Ответьте, пожалуйста, возвращается ли страховая премия при досрочном погашении...

Здравствуйте! Ответьте, пожалуйста, возвращается ли страховая премия при досрочном погашении кредита? Читать полностью

добрый день. взяла кредит в уральском банке реконструкции и развития с принудительной страховкой...

добрый день. взяла кредит в уральском банке реконструкции и развития с принудительной страховкой которая составила... Читать полностью

Последние вопросы по теме
почему пи оформлении потребительского кредита оператор отп банка не предлогает пункт по оплате по программе…

почему пи оформлении потребительского кредита оператор отп банка не предлогает пункт по оплате по программе и пунк... Читать полностью

Я взял кредит в Восточном экспресс банке в августе 2014. Кредит 200000, а страховку дали на 220000...

Я взял кредит в Восточном экспресс банке в августе 2014. Кредит 200000, а страховку дали на 220000. При оформлении... Читать полностью

здравствуйте! взял кредит в "восточном экспресс-банке,имел хороший доход,но с февраля на...

здравствуйте! взял кредит в «восточном экспресс-банке,имел хороший доход,но с февраля на инвалидности-2 групп... Читать полностью

Здравствуйте! Нужны были реквизиты моей социальной карты сбербанк в гута страхование,для...

Здравствуйте! Нужны были реквизиты моей социальной карты сбербанк в гута страхование,для перечисления страховки по... Читать полностью

Здравствуйте у меня такой вопрос. У меня была кредитная карта. На которые были переведены деньги с...

Здравствуйте у меня такой вопрос. У меня была кредитная карта. На которые были переведены деньги с излишком…... Читать полностью

Здравствуйте, я интересовалась кредитом, так как нахожусь в такой ситуации, как множество россиян...

Здравствуйте, я интересовалась кредитом, так как нахожусь в такой ситуации, как множество россиян. Дело в том, что... Читать полностью

Добрый день, брал несколько кредитов в русском стандарте, долгое время оплачивал, 2 месяца назад не...

Добрый день, брал несколько кредитов в русском стандарте, долгое время оплачивал, 2 месяца назад не стало возможнос... Читать полностью

Здравствуйте. Я закрыла карту на которой остался положительный остаток денежных средств. Заявление...

Здравствуйте. Я закрыла карту на которой остался положительный остаток денежных средств. Заявление на его возврат о... Читать полностью

Закрывала в восточном экспресс банке сказали что закрыт долгов нет через 2 недели открываю интернет...

Закрывала в восточном экспресс банке сказали что закрыт долгов нет через 2 недели открываю интернет банк в восточно... Читать полностью

здраствуйте.банк предоставил не полную информации .а остальные информации сказали предоставит через...

здраствуйте.банк предоставил не полную информации.а остальные информации сказали предоставит через две недели.банк... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Умоляю помочь решить проблему повышения % ставки по автокредиту
Совкомбанк

Здравствуйте! Умоляю Вас помочь решить проблему повышения % ставки по автокре... Читать полностью

19.06.2025 Другое
разблокировать счёт
Т-Банк

разблокировать счёт после завершения процедуры банкротства Читать полностью

разблокировка счета после завершения процедуры банкротства
Совкомбанк

через сколько времени разблокируют счёт после завершения процедуры банкротства? Читать полностью

Банк специально выводит на коммисию!!обман
Т-Банк

28 мая обратилась в банк ,непонятное списание в потому что не понимала откуда списание в 390 р...что за коммисия!!с... Читать полностью

Кредиты
Совкомбанк

Мне одобрили 500000 тысячи рублей хотел бы узнать что нужно что бы получить Читать полностью

19.06.2025 Другое
Шаблон заявления на расторжение договора по счёту Black
Т-Банк

У меня стоит ограничение на выполнение действий онлайн, поэтому мне и нужно отправить письмо Читать полностью

19.06.2025 Другое
вывести деньги
Банк ДОМ.РФ

не верно открыт вклад в приложении. хочу закрыть и перевести деньги в ВТБ Читать полностью

не вижу пополнения по вкладу
Банк ДОМ.РФ

не отображается информация о пополнении вклада на 200 тысяч Читать полностью

Заблокировали карту по 115-фз
Сбербанк

Здравствуйте, я бы хотел разблокировать карту, которую заблокировали по 115-ФЗДело в том, что, по всей видимости сл... Читать полностью

СберЗдоровье помощь
Сбербанк

Здравствуйте, столкнулась с проблемой. При оформлении заявки на сдачу анализов неверно указала лицо, которое будет... Читать полностью