10
27.01.2014 г. при заключении кредитного договора на сумму 150 000руб. кредитный эксперт объяснила, что сумма кредита составит 209 400руб. включая страхование. На мой отказ от данной услуги, объяснила, что без страховки процентная ставка будет намного выше и маловероятна возможность предоставления кредита. Зная заранее, что смогу погасить кредит досрочно в течение двух месяцев я поинтересовался у эксперта о возможности компенсации страховой суммы, она мне ответила, что страховка будет компенсироваться страховой компанией. Но в беседе со страховой компанией выяснил, что мне будет выплачено всего лишь 2% от суммы 59 400руб. т. е. 1 188руб. Выходит, что 2 месяца пользования кредитом в размере 150 000руб. я выплачу 224 505руб. 19коп. согласно графику платежей. Я категорически отказываюсь от такой математики и прошу компенсировать мне сумму страхования по кредиту за минус 2 месяцев пользования кредитом, т. к. кредитный эксперт ввел меня в заблуждение, объяснив, что при досрочном погашении сумма страхования будет пересчитана и выплачена. Я уверен в том, что эксперт знала и скрыла информацию, о том что страховая компания выплачивает всего 2% от суммы страхования.У Вас на сайте есть правила страхования,но мне оних ничего не сказали…
Добрый день.
К сожалению, указанных Вами данных недостаточно для проведения проверки относительно корректности консультации со стороны сотрудника Банка на момент оформления кредита. Рекомендуем Вам оставить новое сообщение и в окне приватной информации автора указать Ваше ФИО (полностью), дату рождения и N договора.
Касаемо страхования поясним, что до заключения кредитного договора клиент выражает желание подключить услугу страхования, подписав Заявление о добровольном страховании. Кроме того, с марта 2013 года при подключении данной услуги, клиент подписывает отдельный договор страхования (полис), который получает на руки вместе с пакетом документов по кредиту. Банк в соответствии с п. 3.1.5. Кредитного договора перечисляет с текущего счета клиента Страховщику, указанному в Заявлении на страхование, денежные средства в оплату страховой премии.
Условия страхования в части страховых рисков, страховых сумм и расчета страховых премий отражены в п. 5 Договора страхования (полиса). Кроме того, в полученном Вами документе указано, что в случае дальнейшего Вашего отказа от договора страхования, уплаченная премия не возвращается.
Сообщаем, что услуга предоставляется Страховой компанией (Страховщиком) и только Страховщик может принимать решения относительно расторжения договора страхования.
С Уважением,
Ренессанс Кредит
Эксперт
15.04.2020 года, мной была подана заявка на досрочное погашение потребительского кредита. Заявка была подана в моби... Читать полностью
Добрый день! На основании какого пункта договора я не могу по письменному заявлению отменить свое действие-изменени... Читать полностью
Здравствуйте, в вашем банке есть услуга пропуск платежа по потребительскому кредиту? Читать полностью
Номер...
Подскажите, когда будут зачислены деньги на расчетный счет по этой операции:Номер операции 152705255Номер заказа 18... Читать полностью
Почему подключив услугу изменения платежа я не могу ей воспользоваться? Меняя дату погашения потребительского креди... Читать полностью
Добрый день! Как мне осуществить полное погашение кредита не дожидаясь очередной даты платежа по потребительское кр... Читать полностью
Добрый день. Подскажите пожалуйста, в течении какого времени деньги уплаченные за кредит поступают на счёт? 17.04.... Читать полностью
Здравствуйте!Подавала заявление о кредитных каникулах.Не понятно каким образом присоединить подтверждающие документ... Читать полностью
Здравствуйте 24. марта 2020г оформила товар в кредит, через день по почте РФ отправила документы на отказ от сервис... Читать полностью
Здравствуйте! У меня в мобильном приложении ренессанса остаток на счёте есть, а число погашения 20.04 . Я могу боль... Читать полностью
15.04.2020 года, мной была подана заявка на досрочное погашение потребительского кредита. Заявка была подана в моби... Читать полностью
Добрый день! На основании какого пункта договора я не могу по письменному заявлению отменить свое действие-изменени... Читать полностью
Здравствуйте, в вашем банке есть услуга пропуск платежа по потребительскому кредиту? Читать полностью
Номер...
Подскажите, когда будут зачислены деньги на расчетный счет по этой операции:Номер операции 152705255Номер заказа 18... Читать полностью
Почему подключив услугу изменения платежа я не могу ей воспользоваться? Меняя дату погашения потребительского креди... Читать полностью
Добрый день! Как мне осуществить полное погашение кредита не дожидаясь очередной даты платежа по потребительское кр... Читать полностью
Добрый день. Подскажите пожалуйста, в течении какого времени деньги уплаченные за кредит поступают на счёт? 17.04.... Читать полностью
Здравствуйте!Подавала заявление о кредитных каникулах.Не понятно каким образом присоединить подтверждающие документ... Читать полностью
Здравствуйте 24. марта 2020г оформила товар в кредит, через день по почте РФ отправила документы на отказ от сервис... Читать полностью
Здравствуйте,я погасила досрочно кредит за товар.И у меня остались деньги. Как я могу их перевести на другой счет в... Читать полностью
Доброго дня! Как то странно банк вообще не идет на встречу клиентам. Кому то возвращает проценты, а кому то категор... Читать полностью
Отзыв-жалоба №3 (критическая ситуация, испорченная кредитная история по вине банка):фиксирую очередное нарушение со... Читать полностью
Меня зовут Александр я бы хотел оформить карту в сбере но мне до этого отказывали в обслуживание, хотел бы узнать в... Читать полностью
Как отключить рассылку по смс? Читать полностью
списали 430 рублей, а в магазине не прошла оплата и чек не вышел. в магазине не оплатилось, а деньги списали Читать полностью
Добрый день. 02.10.2025 г., при попытке входа в мобильное приложение, обнаружил что моя учетная запись заблокирован... Читать полностью
Мне заблокировали счет тем самым заморозили единственные мои деньги у себя на счету, без обьясннеия причин мне дали... Читать полностью
оператор Читать полностью
Банк отказывается предоставить докумен необходимый для заключения нотариальной сделки, о включении предмета залога... Читать полностью
На сайте комментарий не оставляется так что создаю новый вопрос.Заключен кредитный договор (ипотека) на строительст... Читать полностью