Добрый день!
Я открывал вклад в АКБ Связной. Сегодня хотел закрыть счет и снять все денежные средства. Однако выяснилось, что на моём счете ничего нет, так как месяц назад вся сумма была переведена на счет другого физ.лица в этом банке. Никаких доверенностей я не выдавал, паспорт не терял и никому не передавал, заявлений на перевод также не писал.
Написал заявление в претензионный отдел банка, завтра думаю отнести заявление в полицию. Подскажите, может еще мне стоит
Спасибо!
Добрый день.
У каждого банка существуют собственные методики и способы решения подобного рода ситуаций, из которых и складывается практика. Как понимаю из текста обращения, претензию в ответственный отдел Вы уже составили. Рекомендую обратиться в контактный центр банка или его отделение с целью уточнить у сотрудника алгоритм дальнейших действий.
С уважением,
Эксперт

Каким образом можно получить карту находясь за границей. Я гражданин РФ, но...
Доброго времени суток.Каким образом можно получить карту находясь за границей. Я гражданин РФ, но сейчас попасть в... Читать полностью
Добрый день, подскажите, пожалуйста, могут ли сотрудники отдела взыскания звонить родственникам, и сообщать размер... Читать полностью
Необходимо получить перевод денег из зарубежа. Перевод в Евро, и требуется, что бы...
Приветсвую.Необходимо получить перевод денег из зарубежа. Перевод в Евро, и требуется, что бы деньги на карте и ост... Читать полностью
Сам во всем...
Проблемы решены, спасибо!) теперь все работает как и прежде на высшем уровне!)Сам во всем разобрался и все встало н... Читать полностью
Хочу воспользоваться услугой перевод баланса, с Тинькофф платинум на кредитную карта Альфа банк, вопрос, после пере... Читать полностью
У меня есть деньги на Transferwise аккаунте, нужно перевести на долларовый счет...
Добрый день!У меня есть деньги на Transferwise аккаунте, нужно перевести на долларовый счет тинькоффЕсть такая возм... Читать полностью
Где здесь дата — до 25 мая???? Получила сегодня вашу карту, но теперь она мне не нужна…Как вернуть наз... Читать полностью
Хочу сообщить о мошенничестве!
24.06.2020 в 13:00 у меня начали списывать...
Здравствуйте!Хочу сообщить о мошенничестве!24.06.2020 в 13:00 у меня начали списывать денежные средства, при том,чт... Читать полностью
С 21 апреля банк объединил тарифные лимиты по всем продуктам, прислав об этом...
Добрый день.С 21 апреля банк объединил тарифные лимиты по всем продуктам, прислав об этом невнятное уведомление на... Читать полностью
У меня потребительский кредит в Тинькофф банке на 3 года. Взял кредитные каникулы на...
Добрый день.У меня потребительский кредит в Тинькофф банке на 3 года. Взял кредитные каникулы на 3 месяца. Банк мне... Читать полностью
Здравствуйте! Я оформила заявку на получение дебетовой карты тиньков black 27.08. 29.08 приехал представитель ТКС А... Читать полностью
Здравствуйте! На протяжении месяца ваш банк терроризирует меня смс-сообщениями угрожающего характера. Более двух ле... Читать полностью
Здравствуйте! Банк, в котором у меня размещен срочный депозит, закрывает отделение в нашем городе. В настоящий моме... Читать полностью
Здравствуйте, Сергей! Подскажите пожалуста, можно ли снять деньги с вклада при утере договора по вкладу, но при нал... Читать полностью
Доброго времени суток, У меня такой вопрос по сумме страхования вкладов, если сейчас открывается вклад на депозит в... Читать полностью
Здравствуйте. У меня сменилась фамилия.а на карте я не меняла. могут ли быть проблемы с поступлением денежных средс... Читать полностью
И еще вопрос.Пожалуйста ответье,подлежат ли страхованию вклады, открытые онлайн, в интернет-банке. Читать полностью
Добрый день,ищу юриста международника. Вопрос заключается в следующем: около 20 лет назад отец моего мужа работал в... Читать полностью
Может Вы подскажите,нам Крымчанам!Ушли с Крыма все Укрбанки.Платить призывают по SMS-сообщениям с указанием новых с... Читать полностью
Здравствуйте.Решил принять участие в акции ТКС «…. и купи 6-й Айфон», и теперь чешу репу- оказал... Читать полностью
Причину тольком не обьясняют, отказывают в перевыпуске карты, помогите пожалуйста Читать полностью
как выставить запрос на сумму и сроки и получить предложение от банков которые могут удовлетворить запрос Читать полностью
Не могу активировать карту. Приходит смс об активации ввожу и ничего не происходит Читать полностью
Доброй ночи, в июле банк заблокировал мне карту без объяснения причин, подскажите пожалуйста как мне выпустить карт... Читать полностью
Здравствуйте вопрос по вкладу ВТБ банк закрыл вклад техническая ошибка проценты не выплатили открыл вклад 3 месяца... Читать полностью
Доброго времени суток! Списали 100 рублпй на Smart Global Service. Сумма конечно небольшая, но мне не удалось выясн... Читать полностью
С апреля месяца в личном кабинете банка онлайн техническая проблема, неоднократно пыталась решить, полное бездейств... Читать полностью
Здравствуйте. 15го сентбРя Воспользовалась акцией на покупку чистящей пасты brandfree. Чек за покупку не получилось... Читать полностью