Добрый день!
Я открывал вклад в АКБ Связной. Сегодня хотел закрыть счет и снять все денежные средства. Однако выяснилось, что на моём счете ничего нет, так как месяц назад вся сумма была переведена на счет другого физ.лица в этом банке. Никаких доверенностей я не выдавал, паспорт не терял и никому не передавал, заявлений на перевод также не писал.
Написал заявление в претензионный отдел банка, завтра думаю отнести заявление в полицию. Подскажите, может еще мне стоит
Спасибо!
Добрый день.
У каждого банка существуют собственные методики и способы решения подобного рода ситуаций, из которых и складывается практика. Как понимаю из текста обращения, претензию в ответственный отдел Вы уже составили. Рекомендую обратиться в контактный центр банка или его отделение с целью уточнить у сотрудника алгоритм дальнейших действий.
С уважением,
Эксперт

Каким образом можно получить карту находясь за границей. Я гражданин РФ, но...
Доброго времени суток.Каким образом можно получить карту находясь за границей. Я гражданин РФ, но сейчас попасть в... Читать полностью
Добрый день, подскажите, пожалуйста, могут ли сотрудники отдела взыскания звонить родственникам, и сообщать размер... Читать полностью
Необходимо получить перевод денег из зарубежа. Перевод в Евро, и требуется, что бы...
Приветсвую.Необходимо получить перевод денег из зарубежа. Перевод в Евро, и требуется, что бы деньги на карте и ост... Читать полностью
Сам во всем...
Проблемы решены, спасибо!) теперь все работает как и прежде на высшем уровне!)Сам во всем разобрался и все встало н... Читать полностью
Хочу воспользоваться услугой перевод баланса, с Тинькофф платинум на кредитную карта Альфа банк, вопрос, после пере... Читать полностью
У меня есть деньги на Transferwise аккаунте, нужно перевести на долларовый счет...
Добрый день!У меня есть деньги на Transferwise аккаунте, нужно перевести на долларовый счет тинькоффЕсть такая возм... Читать полностью
Где здесь дата — до 25 мая???? Получила сегодня вашу карту, но теперь она мне не нужна…Как вернуть наз... Читать полностью
Хочу сообщить о мошенничестве!
24.06.2020 в 13:00 у меня начали списывать...
Здравствуйте!Хочу сообщить о мошенничестве!24.06.2020 в 13:00 у меня начали списывать денежные средства, при том,чт... Читать полностью
С 21 апреля банк объединил тарифные лимиты по всем продуктам, прислав об этом...
Добрый день.С 21 апреля банк объединил тарифные лимиты по всем продуктам, прислав об этом невнятное уведомление на... Читать полностью
У меня потребительский кредит в Тинькофф банке на 3 года. Взял кредитные каникулы на...
Добрый день.У меня потребительский кредит в Тинькофф банке на 3 года. Взял кредитные каникулы на 3 месяца. Банк мне... Читать полностью
Добрый день. 28 октября 2012 я пытался дважды снять денежные (5 и 3 т. р.) средства со своей дебетовой карты Т... Читать полностью
Здравствуйте. Подскажите пожалуйста! Интернет магазин, являющийся клиентом вашего банка, взял деньги за заказ и на... Читать полностью
22.09.2015 в Россельхозбанке купил доллары.Я был в банке 9.15.Почти три часа составили договор.Только после составл... Читать полностью
Добрый день, Артем!Где во Владимире есть отделение Банка «ТКС»? Хотел бы открыть депозит. Читать полностью
Сергей,здравствуйте. У меня взят в вашем банке «кредит наличными», с ежемесячным внесением определённой... Читать полностью
Сегодня опубликовано сообщение о том, что агентство Moodys изменило прогноз по рейтингам на «негативный... Читать полностью
Пользуюсь картой tinkoff black, собираюсь в командировку в США, хотел бы узнать по какому курсу будет осуществлятьс... Читать полностью
вопрос: могу ли я снять...
мной унаследован вклад по договору по вкладу возможны расходные операциивопрос: могу ли я снять со вклада часть ден... Читать полностью
Добрый день. У меня есть сберкнижка с вкладом и карта VISA. Снимаю деньги со счёта по карте через личный кабинет. В... Читать полностью
Скажите пожалуйста, если в 2016 году Центробанк понизит ставку рефинансирования...
Добрый день!Скажите пожалуйста, если в 2016 году Центробанк понизит ставку рефинансирования, нужно ли будет платить... Читать полностью
Здравствуйте. Объясните мне пожалуйста, почему не засчитали оценку на отзыв о благодарности оператору контакт-... Читать полностью
Я вносила деньги на супер сплит с карты т - банка, она стоит у меня там , с которой списывают платежи автоматически... Читать полностью
У меня списали за подписку по похудению кето-диета 999 руб. отя ранее было предложено получить курс кето-диеты за в... Читать полностью
Добрый день.04.08.2025 около 5 утра по московскому времени я попыталась перевести 500 000 рублей со своего счёта в... Читать полностью
Какая комиссия берётся за входящий перевод из банка и обратно в банк и естьреквизитам ли у вас СПб или перевод в ба... Читать полностью
Заверенные документы все отправил, прошло более 3 дней, но как нет дене так и не было можете пожалуйста помочь, дай... Читать полностью
03.08.2025 столкнулся с проблемой, функции в приложение банка по предоставлению справки для заполнения декларации р... Читать полностью
Добрый день, прошу помочь, по моему номеру телефона, не на Сбер не на ВТБ, Тинькофф моей жены тоже туда привязан, н... Читать полностью
Мария я отправила вам еще документы, на каком этапе мое рассмотрение скажите пожалуйста 🙏 Читать полностью