X Уважаемая Елизавета Меркуловна!
Прошу вас дать мне разъяснение по данному вопросу. Моя мама Мельникова Тамара Михайловна умерла 07.04.2011 года. 14.10.2011 года я вступила в право на наследство по закону на денежные средства, внесенные во вклад доп.офиса № 8619/0103 Краснодарского ОСБ РФ. 14.10.2011 года я обратилась в вышеуказанное ОСБ для закрытия счета. Сотрудник банка Удовенко Светлана Александровна при закрытии счета сообщила мне, что мне как наследнику положена компенсация на ритуальные услуги в размере 6000 р. о чем сделана соответствующая запись, заверенная подписью Удовенко С. А. и печатью банка на обороте свидетельства о смерти. Мною была открыта сбер.книжка для получения данных средств, но до сегодняшнего момента они так и не поступили. При обращении в отделение банка на ул. Ставропольской, 254 меня направили в отделение на ул. Парковая 7/1, квалифицированного разъяснения по данному вопросу я не получила.
Людмила, добрый день!
Действительно, если Вы являетесь наследником умершего вкладчика, то Вам положена компенсация на ритуальные услуги. Размер компенсации зависит от суммы вклада: а) в размере 6 000 рублей, если сумма вкладов, указанных в заявлении на выплату компенсации, равна или больше 400 р. (исходя из нарицательной стоимости денежных знаков в 1991 году; б) в размере, равном сумме вкладов, указанных в заявлении, умноженном на коэффициент 15, если сумма вкладов меньше 400 р. Для получения компенсации Вам нужно обратиться в любое отделение банка с паспортом и предоставить оригиналы следующих документов: свидетельство о смерти вкладчика; документы, подтверждающие наследственное право (при необходимости); сберегательную книжку по вкладу (если он еще открыт); документ, подтверждающий, что на дату смерти вкладчик был гражданином Российской Федерации (при отсутствии в свидетельстве о смерти отметки о гражданстве, подтвердить данный факт можно выпиской из домовой книги, подтверждающей постоянное проживание на территории РФ на 06.02.1992 г.; вкладышем к паспорту СССР; документом из органов Управления Федеральной миграционной службы). После предоставления данных документов Вы оформляете заявление на выдачу компенсации на ритуальные услуги, где указывайте счет для зачисления данной суммы.
Если Вы предоставили все необходимые документы и оформили заявление на получение суммы, но денежные средства не были перечислены, то для выяснения всех обстоятельств я рекомендую Вам оформить обращение на сайте нашего банка по ссылке: https://ok.sberbank.ru/
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
СберВклад
Сбербанк
Лучший % (в конце срока)
Сбербанк
Ключевой детский
Сбербанк
Лучший % (ежемесячно)
Сбербанк
Накопительный счет Молодёжный
Сбербанк
СберВклад Молодёжный (в конце срока)
Сбербанк
Образовательный
Сбербанк
На автомобиль
Сбербанк
На любые цели
Сбербанк
Под залог недвижимости
Сбербанк
СберКарта с дизайном "Кино"Сбербанк
СберКарта "Адафа" для пособий и пенсииСбербанк
СберКарта "Адафа"Сбербанк
Молодёжная СберКартаСбербанк
Аэрофлот ПремиальнаяСбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
СберКарта ТревелСбербанк
СберКартаСбербанк
Золотая карта АэрофлотСбербанк
Премиальная карта СберПремьерСбербанк
Детская СберКартаСбербанк
СберКарта ВетеранаСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"как отказаться от получения пенсии по карте виза и получать пенсию по сберкнижке? Читать полностью
Суть моего обращения N 000913-2014-129525:
03.10.2014 мной был осуществлен...
День добрый!Суть моего обращения № 000913-2014-129525:03.10.2014 мной был осуществлен перевод с карты Га... Читать полностью
Добрый день! Мы с мужем собираемся оформить одобренную ипотеку для покупки квартиры на вторичном рынке. Муж —... Читать полностью
Добрый день,заполнила заявление физического лица в 46 отделении Сбербанка г. Ульяновска 18.02.2015 года у спец... Читать полностью
Со Сбербанком взаимодействую давно открыты две карты, одна для перечисления пенсии, другая для стипендии. Карточку... Читать полностью
9.02.2015г бнаружила незаконное списание средств с моей карты сбербанка в пользу...
Здравствуйте!9.02.2015г бнаружила незаконное списание средств с моей карты сбербанка в пользу Retail RUS MOSCOW BEE... Читать полностью
Мною в отделении Сбербанка № 8617 (Республика Коми) была оформлена сберегательная...
Добрый день!Мною в отделении Сбербанка № 8617 (Республика Коми) была оформлена сберегательная книжка.При... Читать полностью
Добрый день, Елизавета! Я взяла потребительский кредит в Сбербанке в июле месяце 2014 года, в начале августа 2014,... Читать полностью
Здравствуйте! Сегодня днем я получила сообщение с номера 90—0 , где говорилось об оплате мобильного банка,(хо... Читать полностью
17.12.2014 в структурном подразделение Сбербанка на ул. Константинова,16, (Москва, рядом с Алексеевской башней... Читать полностью
У меня полная блокировка всего из-за якобы нарушений условий обслуживания. Я ходил в офис чтобы расторгнуть договор... Читать полностью
Вообщем единственный способ на данный м омент вывести средства это личная явка в офис? Читать полностью
Подскажите пожалуйста, я могу вывести деньги без личной явки в офис, к примеру переводом средств в другой банк, т.к... Читать полностью
номер телефона был привязан к карте свекра. Теперь получила свою карту и привязала мой номер. но при переводах чере... Читать полностью
Добрый день! Имеется пробная подписка Прайм на 1мес. 09.05.25 должно быть автопродление. Также открыт накопительный... Читать полностью
Колмаков А. Л. списание денежных средств. В размере 400 рублей Читать полностью
Добрый день, подскажите пожалуйста,отменила судебный приказ, суд прислал мне на электронную почту оригинал отмены,... Читать полностью
Все же я решил закрыть расторгнуть договор. Но... Мне отказали, якобы программа не дает... Согласно ст 859 п1 ГК РФ... Читать полностью
Нахожусь в отпуске по уходу за ребенком до 1,5 лет, начали списывать плату за пользование картой, по причине неполу... Читать полностью
Здравствуйте, меня заблокировали не понятно за что, хочу узнать причину блокировки, спасибо, Читать полностью
Здравствуйте. В 2019 году выпускал карту с зарплатным счётом. Картой и счётом не пользовался, забыл закрыть карту.... Читать полностью
Кажется, из-за картинок мой вопрос опубликовался не целиком, на всякий случай продублирую:25.06.2024 я получил кред... Читать полностью
Отключить подписку 8914*****59 М-ва Н. В. Читать полностью
Подключили страховку без согласия — в поддержке игнор, на VC.ru клиенту вернули, мне отказали25.06.2024 я получил к... Читать полностью
Автосалоне брала кредит, менеджер убедил, что у меня будет возможность досрочного погашения в любой момент и на люб... Читать полностью
Здравствуйте!друг в банке оформил карту по моей ссылке, как понять что всё условия выполнены? Тоесть потрачены 5тыс... Читать полностью
Я вообщем написал отзыв о специалисте альфа-банк. У меня стоит зелёная оценка, и написано что проверено. Но почему... Читать полностью
Здравствуйте, работал курьером по доставке еды/продуктов на арендованом а/м, год назад 14.04.2024 взял в кредит авт... Читать полностью
Пришло сообщение от номера 900ФИО, банк готовит документы для передачи долга в работу коллекторского агентства. Сро... Читать полностью