21
Здравствуйте!
Являюсь клиентом банка Тинькофф с сентября 2013 года- Вклад+расчётная карта.
С начала пользования расчётной картой ВСЕ снятия наличных с банкоматов разных банков походили успешно.
НО 13 марта 2014 года после неудачной попытки снятия средств в банкомате стороннего банка в Москве
с моей расчётной (дебитовой) карты было НЕПРАВОМЕРНО снято 8000 рублей (восемь тысяч рублей) 2-мя суммами
по 4000 рублей (4 тысячи рублей).
В тот же день 13 марта я позвонил на горячую линию банка Тинькофф по телефону 8-800-555-25-50
и сообщил ситуацию сотруднику банка хххх.
Но на этом странности не закончились: сегодня 17 марта, войдя в Интернет-банк и посмотрев ОПЕРАЦИИ по
счёту своей расчётной карты я увидел странные изменения — cнятие 4000рублей ВДРУГ стало только ОДНО и в ДРУГОЕ время
Cегодня 17 марта подробную информацию в 14.15 я выслал на deposit@tcsbank.ru
ХОТЕЛОСЬ БЫ:
1. Вразумительного разъяснения данной ситуации и странностей при этом
2. Разъяснения по поводу моей претензии оставленной по телефону и о сроках возврата средств в размере 8000 рублей
с моей карты.
ВСЕ чеки-слипы банкоматов по снятию средств за последний месяц у меня сохранены.
Эксперт
Каким образом можно получить карту находясь за границей. Я гражданин РФ, но...
Доброго времени суток.Каким образом можно получить карту находясь за границей. Я гражданин РФ, но сейчас попасть в... Читать полностью
Добрый день, подскажите, пожалуйста, могут ли сотрудники отдела взыскания звонить родственникам, и сообщать размер... Читать полностью
Необходимо получить перевод денег из зарубежа. Перевод в Евро, и требуется, что бы...
Приветсвую.Необходимо получить перевод денег из зарубежа. Перевод в Евро, и требуется, что бы деньги на карте и ост... Читать полностью
Сам во всем...
Проблемы решены, спасибо!) теперь все работает как и прежде на высшем уровне!)Сам во всем разобрался и все встало н... Читать полностью
Хочу воспользоваться услугой перевод баланса, с Тинькофф платинум на кредитную карта Альфа банк, вопрос, после пере... Читать полностью
У меня есть деньги на Transferwise аккаунте, нужно перевести на долларовый счет...
Добрый день!У меня есть деньги на Transferwise аккаунте, нужно перевести на долларовый счет тинькоффЕсть такая возм... Читать полностью
Где здесь дата — до 25 мая???? Получила сегодня вашу карту, но теперь она мне не нужна…Как вернуть наз... Читать полностью
Хочу сообщить о мошенничестве!
24.06.2020 в 13:00 у меня начали списывать...
Здравствуйте!Хочу сообщить о мошенничестве!24.06.2020 в 13:00 у меня начали списывать денежные средства, при том,чт... Читать полностью
С 21 апреля банк объединил тарифные лимиты по всем продуктам, прислав об этом...
Добрый день.С 21 апреля банк объединил тарифные лимиты по всем продуктам, прислав об этом невнятное уведомление на... Читать полностью
У меня потребительский кредит в Тинькофф банке на 3 года. Взял кредитные каникулы на...
Добрый день.У меня потребительский кредит в Тинькофф банке на 3 года. Взял кредитные каникулы на 3 месяца. Банк мне... Читать полностью
Добрый день! 21 марта я зарегистрировалась на проекте COLD LINE,открыла там свой кошелек и перевела с карты −... Читать полностью
В январе 2015г я открыла вклад в ПАО Банк«Югра» на 730 дней под 18,75%. В январе этого года банк удержа... Читать полностью
Отделение Сбербанк России в Санкт-Петербурге пос. Сосново, ул. Озерная, д. 2 закрыто на ремонт и я не мог... Читать полностью
Добрый день. В связи финансовыми проблемами банка «Русский Стандарт» решил закрыть у них валютный вклад... Читать полностью
Является ли действующим документ Сбербанка России«Длительное поручение вкладчика счёта на перечисление денежн... Читать полностью
Здравствуйте! На сайте в разделе «специальные предложения» по банку Югра указано, что проценты по мульт... Читать полностью
БУДУТ ЛИ ПОВТОРНО ВЫДАВАТЬ КОМПЕНСАЦИИ ПО СОВЕТСКИМ ВКЛАДАМ ВКЛАД 1987 ГОДА ОДНУ КОМПЕНСАЦИЮ УЖЕ ПОЛУЧИЛИ Читать полностью
Этим летом стала получать пенсию на пластиковую карту Маэстро, а не так давно получила персональную смс, где мне пр... Читать полностью
Приветствую! 29.02 открыл переводом Смартвклад на 3 месяца. Незамедлительно по поступлении денег пришла смс о зачис... Читать полностью
Здравствуйте. МАСТ-банк прекратил приём дополнительных взносов по всем, ранее открытым, вкладам, что противоречит у... Читать полностью
Причину тольком не обьясняют, отказывают в перевыпуске карты, помогите пожалуйста Читать полностью
как выставить запрос на сумму и сроки и получить предложение от банков которые могут удовлетворить запрос Читать полностью
Не могу активировать карту. Приходит смс об активации ввожу и ничего не происходит Читать полностью
Доброй ночи, в июле банк заблокировал мне карту без объяснения причин, подскажите пожалуйста как мне выпустить карт... Читать полностью
Здравствуйте вопрос по вкладу ВТБ банк закрыл вклад техническая ошибка проценты не выплатили открыл вклад 3 месяца... Читать полностью
Доброго времени суток! Списали 100 рублпй на Smart Global Service. Сумма конечно небольшая, но мне не удалось выясн... Читать полностью
С апреля месяца в личном кабинете банка онлайн техническая проблема, неоднократно пыталась решить, полное бездейств... Читать полностью
Здравствуйте. 15го сентбРя Воспользовалась акцией на покупку чистящей пасты brandfree. Чек за покупку не получилось... Читать полностью