2
Здравствуйте! Прошу помочь в сложившейся ситуации. Я многодетная мама(4 детей). Получаю компенсацию многодетной семье в г. Тольятти т. к у меня там. Недвижимость. Денежные средства перечисляют на карту маэстро поволжского банка 8213/0082. Я полтора года проживаю в Санкт-Петербурге. И у меня пока нет возможности выехать в г. Тольятти. Полгода назад Поволжский банк перестал перевыпускать данные карты. Я получила карту сбербанка в СПб. Три месяца назад обратилась в банк на выдачу наличных средств. Почти месяц мы ждали. И о чудо провели операцию нам выдали денежные средства. Потом у меня заболели детки. И я опять обратилась с данным заявлением на что мы получили отказ. Следующее заявление было на перевод денежных средст с номера счета карты на номер счета карты СПб. На что нам тоже отказали. У меня сейчас жизненно тяжелая ситуация. Мы написали обращение физического лица по совету поволжского банка (в связи с сложной ситуацией.) зарегистрировано за номером 000255-2014-044941 от 12 марта 2014. Обещали рассмотреть за пять рабочих дней. Так наплевательски относятся к своим клиентам и многодетным семьям. Я завтра даже в больницу не смогу с детьми поехать. Неужели только на уровне власти можно решить вопрос. И добиться хоть капельку уважения. А ведь всем известно золотое правило:" клиент всегда прав!» прошу помощи. У меня критическая ситуация. И еще 14 рабочих дней мы не протянем. Я прошу свое а не чужое. Заранее благодарю. С уважением
Здравствуйте!
Сожалею, что Вам пришлось столкнуться с подобной ситуацией. Для уточнения возможности перечисления средств мне потребовалось дополнительное время.
В связи с тем, что изменился принцип работы с картами, выпущенными в Поволжском банке, выдать средства с Вашей карты, как это осуществили ранее, в настоящее время не возможно. Решением вопроса будет доверенность, на основании которой Ваше доверенное лицо сможет перевести Вам денежные средства, а также предоставить в организацию-отправитель реквизиты счета, на который Вы сможете получать средства.
Предложения банка
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
Лучший % (в конце срока)
Сбербанк
Лучший % (ежемесячно)
Сбербанк
Ключевой детский
Сбербанк
Ключевой
Сбербанк
СберВклад Молодёжный (без пополнения, в конце срока)
Сбербанк
СберВклад Молодёжный (без пополнения, ежемесячно)
Сбербанк
СберКартаСбербанк
Молодёжная СберКартаСбербанк
Золотая карта АэрофлотСбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
Аэрофлот ПремиальнаяСбербанк
СберКарта ТревелСбербанк
Премиальная карта СберПремьерСбербанк
Детская СберКартаСбербанк
СберКарта "Адафа"Сбербанк
СберКарта "Адафа" для пособий и пенсииСбербанк
СберКарта ВетеранаСбербанк
СберКарта для участников СВО
как отказаться от получения пенсии по карте виза и получать пенсию по сберкнижке? Читать полностью
Суть моего обращения N 000913-2014-129525:
03.10.2014 мной был осуществлен...
День добрый!Суть моего обращения № 000913-2014-129525:03.10.2014 мной был осуществлен перевод с карты Га... Читать полностью
Добрый день! Мы с мужем собираемся оформить одобренную ипотеку для покупки квартиры на вторичном рынке. Муж —... Читать полностью
Добрый день,заполнила заявление физического лица в 46 отделении Сбербанка г. Ульяновска 18.02.2015 года у спец... Читать полностью
Со Сбербанком взаимодействую давно открыты две карты, одна для перечисления пенсии, другая для стипендии. Карточку... Читать полностью
9.02.2015г бнаружила незаконное списание средств с моей карты сбербанка в пользу...
Здравствуйте!9.02.2015г бнаружила незаконное списание средств с моей карты сбербанка в пользу Retail RUS MOSCOW BEE... Читать полностью
Мною в отделении Сбербанка № 8617 (Республика Коми) была оформлена сберегательная...
Добрый день!Мною в отделении Сбербанка № 8617 (Республика Коми) была оформлена сберегательная книжка.При... Читать полностью
Добрый день, Елизавета! Я взяла потребительский кредит в Сбербанке в июле месяце 2014 года, в начале августа 2014,... Читать полностью
Здравствуйте! Сегодня днем я получила сообщение с номера 90—0 , где говорилось об оплате мобильного банка,(хо... Читать полностью
17.12.2014 в структурном подразделение Сбербанка на ул. Константинова,16, (Москва, рядом с Алексеевской башней... Читать полностью
я задала вопрос Читать полностью
При попытке войти в сервис по Сбер ID появляется ошибка 169 - данные в Госулугах или СберID не совпадают с данными... Читать полностью
Здравствуйте, Мария. В апреле этого года у меня были заблокированы карты и личный кабинет по 115 ФЗ. После отправки... Читать полностью
Подскажите почту куда отправить все доказательстватут не могу прикрпеить Читать полностью
Коды в смс приходят только в офисе, когда заходит сотрудник, требую разъяснение в письменном виде, на каком основан... Читать полностью
Добрый день, списали деньги 249р неизвестно за что, по информации из мобилетного приложения банка - [censored] MOSK... Читать полностью
16 летний сын открыл в ПАО Сбербанк вклад на 6 месяцев. Сумму во вклад перевел из своего счета в другом банке через... Читать полностью
Между мной и ПАО «Сбербанк» был заключен договор ипотеки по государственной программе «Льготная ипотека», которая п... Читать полностью
Разблокировать онлайн банк Читать полностью
здравствуйте. есть решение суда, вступившее в силу, о созаемщике (бывший муж), который признан безвестно отсутствую... Читать полностью
Почему долго отзыв находится на проверке? Когда его проверят? Читать полностью
Требую срочного перерасчета до даты платежа.Проблема: Отказ от страховки / Кредит наличными01 ноября 2025 года я оф... Читать полностью
здравствуйте. Прошу отключить все подписки и вернуть деньги за навязанные услуги. Читать полностью
11 ноября пришло уведомление о том что мой личный счёт в Яндекс банке заблокирован по 115фз. После вопроса поддержк... Читать полностью
я задала вопрос Читать полностью
При попытке войти в сервис по Сбер ID появляется ошибка 169 - данные в Госулугах или СберID не совпадают с данными... Читать полностью
По одному из полисов Читать полностью
Здравствуйте! Меня зовут Рожкова Татьяна Евгеньевна. Неоднократно звонила на горячую линию ВТБ, чтобы узнать срок п... Читать полностью
Звонили из банки. Ру, сказали, что одобрен кредит в совкомбанке Читать полностью