Список вопросов
Ответ дан

Здравствуйте.Хочу выразить благодарность банку Тиньков Кредитные Системы за отличную работу.Я...

30.03.2014 11:33
6
Автор
Гость
москва

Здравствуйте.Хочу выразить благодарность банку Тиньков Кредитные Системы за отличную работу.Я вкладчик банка с 11.2010 г. Вопрос у меня другой-с 5.12 я вкладчик Банка Балтика.За время открытия депозитного вклада я обращался в этот банк по телефону-через интернет 4 раза -через Banki.ru 3 раза.Ответа не получил.Мне 78 лет и ездить в офис банка сложновато за элементарным вопросом-хочу исключить из текста договора слово КАРТА не имеющее никакого значения для содержания договора.Проценты по вкладу по договору можно получать только в конце договора.Карту я не получал.Кто ею пользуется не известно.В ДОГОВОРЕ по карте записаны -тотализатор.скупка драгоценностей.лотереи.недвижимое имущество.страхование жизни и др. не имеющие никакого отношения к договору.Как мне быть-обратиться в ООН.Спасибо если ответите по делу.ЮФА

 

Добрый день.

Если мои коллеги не могут ответить Вам на данном портале или по телефону, рекомендую написать им письмо по электронной почте и/или по Почте России. Адреса для отправки обращений рекомендую уточнить по телефону Центра клиентского обслуживания 8 800 100-4-555.

С уважением,

Эксперт

Темников Эдуард
Темников Эдуард
руководитель бэк-офиса департамента клиентского обслуживания Тинькофф Банка
counter
Последние вопросы к эксперту
Доброго времени суток.
Каким образом можно получить карту находясь за границей. Я гражданин РФ, но...
Т-Банк

Доброго времени суток.Каким образом можно получить карту находясь за границей. Я гражданин РФ, но сейчас попасть в... Читать полностью

Добрый день, подскажите, пожалуйста, могут ли сотрудники отдела взыскания звонить родственникам, и...
Т-Банк

Добрый день, подскажите, пожалуйста, могут ли сотрудники отдела взыскания звонить родственникам, и сообщать размер... Читать полностью

Приветсвую.
Необходимо получить перевод денег из зарубежа. Перевод в Евро, и требуется, что бы...
Т-Банк

Приветсвую.Необходимо получить перевод денег из зарубежа. Перевод в Евро, и требуется, что бы деньги на карте и ост... Читать полностью

Проблемы решены, спасибо!) теперь все работает как и прежде на высшем уровне!)
Сам во всем...
Т-Банк

Проблемы решены, спасибо!) теперь все работает как и прежде на высшем уровне!)Сам во всем разобрался и все встало н... Читать полностью

Хочу воспользоваться услугой перевод баланса , с Тинькофф платинум на кредитную карта Альфа банк...
Т-Банк

Хочу воспользоваться услугой перевод баланса, с Тинькофф платинум на кредитную карта Альфа банк, вопрос, после пере... Читать полностью

Добрый день!

У меня есть деньги на Transferwise аккаунте, нужно перевести на долларовый счет...
Т-Банк

Добрый день!У меня есть деньги на Transferwise аккаунте, нужно перевести на долларовый счет тинькоффЕсть такая возм... Читать полностью

Где здесь дата - до 25 мая???? Получила сегодня вашу карту, но теперь она мне не нужна...Как...
Т-Банк

Где здесь дата — до 25 мая???? Получила сегодня вашу карту, но теперь она мне не нужна…Как вернуть наз... Читать полностью

Здравствуйте!
Хочу сообщить о мошенничестве!
24.06.2020 в 13:00 у меня начали списывать...
Т-Банк

Здравствуйте!Хочу сообщить о мошенничестве!24.06.2020 в 13:00 у меня начали списывать денежные средства, при том,чт... Читать полностью

Добрый день.
С 21 апреля банк объединил тарифные лимиты по всем продуктам, прислав об этом...
Т-Банк

Добрый день.С 21 апреля банк объединил тарифные лимиты по всем продуктам, прислав об этом невнятное уведомление на... Читать полностью

Добрый день.
У меня потребительский кредит в Тинькофф банке на 3 года. Взял кредитные каникулы на...
Т-Банк

Добрый день.У меня потребительский кредит в Тинькофф банке на 3 года. Взял кредитные каникулы на 3 месяца. Банк мне... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Здравствуйте. Подключила мультивалютный вклад - появились вопросы: 1. Смущает слово...

Здравствуйте. Подключила мультивалютный вклад — появились вопросы: 1. Смущает слово мультивалютный — вк... Читать полностью

05.10.2019 Вклады
Если я не успеваю внести к примеру 20.000 за время льготного периода по какому проценту,я буду...

Если я не успеваю внести к примеру 20.000 за время льготного периода по какому проценту,я буду вносить эту сумму? Читать полностью

06.10.2018 Вклады
Добрый день, скажите. пожалуйста в каком из банков Москвы выгоднее приобретать золотые слитки по1 и...

Добрый день, скажите. пожалуйста в каком из банков Москвы выгоднее приобретать золотые слитки по1 и 5 граммам спаси... Читать полностью

11.11.2015 Вклады
Почему один ваш сотрудник при переключении клиента на другого сотрудника не передает ему информацию о…

Почему один ваш сотрудник при переключении клиента на другого сотрудника не передает ему информацию о клиенте и в р... Читать полностью

17.01.2012 Вклады
Добрый вечер! У меня дебетовая карта зарубежного банка,никак не могу посмотреть баланс и снять...

Добрый вечер! У меня дебетовая карта зарубежного банка,никак не могу посмотреть баланс и снять деньги, менеджеры го... Читать полностью

26.08.2014 Вклады
По карте Platinum Сбербанка за годовое обслуживание обещают много к примеру "Консьерж Сервис...

По карте Platinum Сбербанка за годовое обслуживание обещают много к примеру «Консьерж Сервис, страховку путеш... Читать полностью

13.10.2014 Вклады
С какого кредитного учреждения можно пополнять Смартвклад для получения бонуса 1,5%? Назовите пожалуйста…

С какого кредитного учреждения можно пополнять Смартвклад для получения бонуса 1,5%? Назовите пожалуйста конкретные... Читать полностью

31.10.2011 Вклады
Как с помощью пароля узнать поступление и расход денег на зарплатной карте сбербанка.

Как с помощью пароля узнать поступление и расход денег на зарплатной карте сбербанка. Читать полностью

13.12.2011 Вклады
Как провести перевод вклада из одного отделения в другое?

Как провести перевод вклада из одного отделения в другое? Читать полностью

04.03.2013 Вклады
Здравствуйте. Я в декабре в одном из банков открыл рублевый вклад. Все оформили без проблем,однако...

Здравствуйте. Я в декабре в одном из банков открыл рублевый вклад. Все оформили без проблем,однако недавно заметил... Читать полностью

24.01.2017 Вклады
Последние вопросы организациям
ФЗ-161 ошибочный перевод
Т-Банк

Здравствуйте, я клиент Сбербанка ,клиент Вашего банка по ошибке перевел мне средства, я вернул их на седующий день,... Читать полностью

Возврат денежных средств ща двойное списание денег за кредит.
Сбербанк

Добрый день. 18 сентября 2025 у меня по графику платежей списался платёж по кредиту в приложении Альфа Банка. 19 се... Читать полностью

Узнать стоимость полиса ОСАГО
Т-Банк

Несколько дней назад мне от Т-Банка начали приходить сообщения с предложением продлить полис ОСАГО. Я захотела пров... Читать полностью

23.09.2025 ОСАГО
Не работают переводы по СБП - невозможно оплачивать покупки кредитной картой
Сбербанк

Второй раз за месяц не проходит платеж СПБПервый раз мне даже карты заблокировали и на перевыпуск отправилиОплата п... Читать полностью

Не зачислена сумма 5000 рублей при пополнении карты Т-банк через банкомат Т-банка
Т-Банк

Здравствуйте. Так и не получила ответ.  Читать полностью

Вы пишите прикрепите чек! На то сообщение я не могу Вам ответить, там нет обратной связи!
Альфа-Банк

Я же объясняю: тут только ссылку на документ можно прислать, если документ выложен в интернете. У меня только в тел... Читать полностью

Заблокировали карту по 161 ФЗ
Альфа-Банк

Цб ответил что именно к вам надо обращаться чтобы снять ограничения, и именно вы должны отправить им запрос на искл... Читать полностью

23.09.2025 О банке
Разблокировка карты
Сбербанк

Я, Хлебникова Ангелина Анатольевна, являюсь клиентом банка и часто пользуюсь услугами банка Сбербанк в личных целях... Читать полностью

23.09.2025 Другое
Перевод между своими счетами внутри банка завис в статусе "ожидает обработки"
Россельхозбанк

Добрый день. 19.09.2025 осуществил перевод со своего счёта карты на свой накопительный счёт. Данный перевод завис в... Читать полностью

Годовое обслуживание кредитной карты 120 дней
Сбербанк

Добрый день. Сейчас пришло сообщение о начислении 750 рублей за годовое ослуживание на следующий год по Сберкарте ч... Читать полностью