15
Добрый день.
В первом подпункте раздела 2.14 УСЛОВИЙ ИСПОЛЬЗОВАНИЯ БАНКОВСКИХ КАРТ ОАО «СБЕРБАНК РОССИИ» указано, что держатель карты обязан не передавать реквизиты карты третьим лицам.
В то же время Сбербанк продвигает услуги по переводу денег с карты на карту по реквизитам карты, что подразумевает передачу данных карты-получателя третьему лицу. Например, в руководстве пользователя Сбербанк-Онлайн указано:
«Если Вы хотите перевести деньги на карту другого клиента Сбербанка, то заполните следующие
поля:
 В поле «Счет получателя» выберите из выпадающего списка вариант На карту Сбербанка.
 В поле «Номер карты получателя» введите номер карты получателя платежа. »
Прошу прокомментировать противоречие между условиями использования картой и инструкцией, которая провоцирует клиента Сбербанка нарушать запреты, прописанные в условиях использования.
Здравствуйте!
Действительно, чтобы избежать несанкционированных операций банк рекомендует не сообщать и не компрометировать данные по карте. Компрометация данных в совокупности (номера, срока действия и других реквизитов) может привести к мошенническим действиям. Поэтому, если Вы не доверяете отправителю, есть малейшая возможность компрометации ряда данных по карте, то не сообщайте эти данные, ведь перевод можно осуществить и по номеру счета.
Предложения банка
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
Лучший % (в конце срока)
Сбербанк
Лучший % (ежемесячно)
Сбербанк
Ключевой детский
Сбербанк
Ключевой
Сбербанк
СберВклад Молодёжный (без пополнения, в конце срока)
Сбербанк
СберВклад Молодёжный (без пополнения, ежемесячно)
Сбербанк
СберКартаСбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
Золотая карта АэрофлотСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
Аэрофлот ПремиальнаяСбербанк
СберКарта ТревелСбербанк
Молодёжная СберКартаСбербанк
Премиальная карта СберПремьерСбербанк
Детская СберКартаСбербанк
СберКарта "Адафа"Сбербанк
СберКарта "Адафа" для пособий и пенсииСбербанк
СберКарта ВетеранаСбербанк
СберКарта для участников СВО
как отказаться от получения пенсии по карте виза и получать пенсию по сберкнижке? Читать полностью
Суть моего обращения N 000913-2014-129525:
03.10.2014 мной был осуществлен...
День добрый!Суть моего обращения № 000913-2014-129525:03.10.2014 мной был осуществлен перевод с карты Га... Читать полностью
Добрый день! Мы с мужем собираемся оформить одобренную ипотеку для покупки квартиры на вторичном рынке. Муж —... Читать полностью
Добрый день,заполнила заявление физического лица в 46 отделении Сбербанка г. Ульяновска 18.02.2015 года у спец... Читать полностью
Со Сбербанком взаимодействую давно открыты две карты, одна для перечисления пенсии, другая для стипендии. Карточку... Читать полностью
9.02.2015г бнаружила незаконное списание средств с моей карты сбербанка в пользу...
Здравствуйте!9.02.2015г бнаружила незаконное списание средств с моей карты сбербанка в пользу Retail RUS MOSCOW BEE... Читать полностью
Мною в отделении Сбербанка № 8617 (Республика Коми) была оформлена сберегательная...
Добрый день!Мною в отделении Сбербанка № 8617 (Республика Коми) была оформлена сберегательная книжка.При... Читать полностью
Добрый день, Елизавета! Я взяла потребительский кредит в Сбербанке в июле месяце 2014 года, в начале августа 2014,... Читать полностью
Здравствуйте! Сегодня днем я получила сообщение с номера 90—0 , где говорилось об оплате мобильного банка,(хо... Читать полностью
17.12.2014 в структурном подразделение Сбербанка на ул. Константинова,16, (Москва, рядом с Алексеевской башней... Читать полностью
Здравствуйте! Не можем оформить ипотеку, заявка висит на домклик. Неделю заказываем звонки, звоним сами на 900, ник... Читать полностью
Добрый день!Обращаюсь к Вам, т.к. получил от Банка России письмо (прилагаю дополнительным файлом), в котором указан... Читать полностью
Здравству, я Сидоренко Татьяна Викторовна ,кредитную карту заблокировали на 180 дней была заявка на реструктуризаци... Читать полностью
Добрый день. брат проходит службу по контракту в зоне СВО, 05.12.2025 при переводе им необходимых сумм на мой счёт... Читать полностью
Вчера я была в отделение Сбера и ложила деньги на дебетовый счет в кассе 2,5 млн, приехала домой открыла онлайн бан... Читать полностью
В связи с тем, что 17 ноября 2025 года сотрудником бана Сбер была допущена грубейшая ошибка при проведении процедур... Читать полностью
Подскажите, у меня закончилась подписка сберпрайм, хочу активировать промокод для новой подписки, покупала в Мвидео... Читать полностью
4.12.2025 закрыли досрочно ипотеку. В течение 2 дней банк обязан автоматически запустить процесс снятия обременения... Читать полностью
Заблокировали счета и карты в Сбербанке, звонил много раз на 900, обращался на почту, писал в центробанк, в итоге н... Читать полностью
Не могу понять массового урезания лимитов кредитных карт перед новым годом у ваших пользователей. Может проясните с... Читать полностью
Самарская обл, г Сызрань24.11.25 я задал вам вопрос,25.11.2025 09:30 получил ответ : "Изучу подробнее ваш вопрос и... Читать полностью
Добрый день21 октября 2025 года мой муж оформил авто кредит в салоне Автоплюс, который находится по адресу Ставроп... Читать полностью
На основании чего были заблокированы счета и карты, если я перевожу на свою карту т-банка для оплаты кредитов. Бан... Читать полностью
Добрый день,27 октября обратился в службу поддержки для оспаривания СБП перевода Юр лицу тк он не выполнил обязател... Читать полностью
Может ли сотрудник банка по телефону предлагать дебетовую карту с доставкой? Читать полностью
Здравствуйте. Столкнулся с проблемой . Несколько недель назад Яндекс банк заблокировал мне вход в банк, по причине... Читать полностью
Здравствуйте, у меня списали деньги за подписку как вернуть? Вот тут info-portal g nizhniy no rus Читать полностью
1 декабря я написала отзыв альфа-банку сразу же появилась надпись Не зачтён через несколько минут появилась надпись... Читать полностью
Добрый день! У меняч сиуация налогичная описанной здесь:https://www.banki.ru/services/questions-answers/question/43... Читать полностью
Здравствуйте, пишу вам продолжение к вопросу 923204, почему-то на сайте не получается ответить в том же обращении.... Читать полностью