Добрый день.
В первом подпункте раздела 2.14 УСЛОВИЙ ИСПОЛЬЗОВАНИЯ БАНКОВСКИХ КАРТ ОАО «СБЕРБАНК РОССИИ» указано, что держатель карты обязан не передавать реквизиты карты третьим лицам.
В то же время Сбербанк продвигает услуги по переводу денег с карты на карту по реквизитам карты, что подразумевает передачу данных карты-получателя третьему лицу. Например, в руководстве пользователя Сбербанк-Онлайн указано:
«Если Вы хотите перевести деньги на карту другого клиента Сбербанка, то заполните следующие
поля:
 В поле «Счет получателя» выберите из выпадающего списка вариант На карту Сбербанка.
 В поле «Номер карты получателя» введите номер карты получателя платежа. »
Прошу прокомментировать противоречие между условиями использования картой и инструкцией, которая провоцирует клиента Сбербанка нарушать запреты, прописанные в условиях использования.
Здравствуйте!
Действительно, чтобы избежать несанкционированных операций банк рекомендует не сообщать и не компрометировать данные по карте. Компрометация данных в совокупности (номера, срока действия и других реквизитов) может привести к мошенническим действиям. Поэтому, если Вы не доверяете отправителю, есть малейшая возможность компрометации ряда данных по карте, то не сообщайте эти данные, ведь перевод можно осуществить и по номеру счета.
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
Лучший % (в конце срока)
Сбербанк
Лучший % (ежемесячно)
Сбербанк
Ключевой детский
Сбербанк
СберВклад Молодёжный (без пополнения, в конце срока)
Сбербанк
Ключевой
Сбербанк
СберВклад Молодёжный (без пополнения, ежемесячно)
Сбербанк
Молодёжная СберКартаСбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
Золотая карта АэрофлотСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
Аэрофлот ПремиальнаяСбербанк
СберКарта ТревелСбербанк
СберКартаСбербанк
Премиальная карта СберПремьерСбербанк
Детская СберКартаСбербанк
СберКарта "Адафа"Сбербанк
СберКарта "Адафа" для пособий и пенсииСбербанк
СберКарта ВетеранаСбербанк
СберКарта для участников СВОкак отказаться от получения пенсии по карте виза и получать пенсию по сберкнижке? Читать полностью
Суть моего обращения N 000913-2014-129525:
03.10.2014 мной был осуществлен...
День добрый!Суть моего обращения № 000913-2014-129525:03.10.2014 мной был осуществлен перевод с карты Га... Читать полностью
Добрый день! Мы с мужем собираемся оформить одобренную ипотеку для покупки квартиры на вторичном рынке. Муж —... Читать полностью
Добрый день,заполнила заявление физического лица в 46 отделении Сбербанка г. Ульяновска 18.02.2015 года у спец... Читать полностью
Со Сбербанком взаимодействую давно открыты две карты, одна для перечисления пенсии, другая для стипендии. Карточку... Читать полностью
9.02.2015г бнаружила незаконное списание средств с моей карты сбербанка в пользу...
Здравствуйте!9.02.2015г бнаружила незаконное списание средств с моей карты сбербанка в пользу Retail RUS MOSCOW BEE... Читать полностью
Мною в отделении Сбербанка № 8617 (Республика Коми) была оформлена сберегательная...
Добрый день!Мною в отделении Сбербанка № 8617 (Республика Коми) была оформлена сберегательная книжка.При... Читать полностью
Добрый день, Елизавета! Я взяла потребительский кредит в Сбербанке в июле месяце 2014 года, в начале августа 2014,... Читать полностью
Здравствуйте! Сегодня днем я получила сообщение с номера 90—0 , где говорилось об оплате мобильного банка,(хо... Читать полностью
17.12.2014 в структурном подразделение Сбербанка на ул. Константинова,16, (Москва, рядом с Алексеевской башней... Читать полностью
Давно пользуюсь услугами банка. Все операции я совершаю сам, что было подтверждено при звонках от 900 У меня нет к... Читать полностью
Доброго времени. Оплачивала ЖКУ через мобильное приложение банка. В квитанции все реквизиты совпадают с бумажной пл... Читать полностью
отключить все займы и кредиты Читать полностью
Добрый день!https://www.banki.ru/services/questions-answers/question/934962/Это мой предыдущий вопрос.Вчера сделал... Читать полностью
Длительная блокировка по 115 фз. Все документы предоставил13 ноября. Банк досих пор не разблокировал и на запрос ,... Читать полностью
здравствуйте, 28 декабря произошло списание с карты на 899 р с сайта slidyai подписка оформлялась как пробный досту... Читать полностью
Сбербанк ведет себя отвратительно.26 декабря сделала заявку на досрочное погашение кредита. В течение суток выяснил... Читать полностью
Здравствуйт! Я открыл ИП в ноябре 2025 года, занимаюсь отделкой и ремонтом квартир, работаю сам и на большие объемы... Читать полностью
Здравствуйте,у меня блок на основании 161 фз,обращался в онлайн сотруднику Сбербанк он сказал что мои данные не зан... Читать полностью
Пишу от имени мамы, Авиловой Л.Н.: Сегодня, после закрытия вклада, в приложении открыла новый вклад. Проценты решил... Читать полностью
С августа месяца использую эквайринг от т-банка со льготной ставкой для общепита 1.5%. в сентябре решил зайти посмо... Читать полностью
Давно пользуюсь услугами банка. Все операции я совершаю сам, что было подтверждено при звонках от 900 У меня нет к... Читать полностью
Здравствуйте. Вот такой ответ мне дал сбербанк. мы рассмотрели ваше обращение Предоставленные пояснения/документы б... Читать полностью
Ой с чего бы начать , сначала начну, вчера вечером 30го числа пошли за продуктами что бы купить на новый год, обычн... Читать полностью
30.12.2025 в 18.15 в банкомате номер 6668 решил положить сумму в размере 230000р на счет банка совкомбанк. (у меня... Читать полностью
Здравствуйте, сегодня пришло данное смсВаши карты заблокированы на основании п.9 ст.9 №161-ФЗ, так как нарушен п.1.... Читать полностью
Ваши коллеги с 24.12.25 звонят мне по 5 раз на день и говорят что мне одобрено рефинансирование, всякий раз они при... Читать полностью
Здравствуйте! Я очень благодарна за возврат денег на мою карту после оплаты подписки на сайте. Вы заблокировали мою... Читать полностью
Доброго времени. Оплачивала ЖКУ через мобильное приложение банка. В квитанции все реквизиты совпадают с бумажной пл... Читать полностью