Список вопросов
Ответ дан

Мой отец как заёмщик скончался у него была оформлена страховка по кредиту оформил страховку прошло...

Мой отец как заёмщик скончался у него была оформлена страховка по кредиту оформил страховку прошло более 2-х месяцов как пришёл ответ в это время мне с банка сказали платите кредит пока решается вопрос по страховке выплател 22000—24000 т. р собрал все документы страховщики дали положительный ответ в том что они погашают остаток суммы когда я начинал платить кредит мне сказали что та сумма которую вы заплатите она вам вернется в случае положительного ответа по страховке. Потом как оказалось что мне её не вернут то что страховая компания погасила кредит со всей суммы остались средства примерно 23000 тр она распределяется на наследников я на это сказал ну ведь эта сумма рна наследников а как же деньги которые я платил мне сказали что они вернутся по предоставлению чеков мне сказали нет. прошу решить это!!! далее я оформляю заявку что бы мне выплатили сумму по наследству принёс справку о долях в которой указаны доливые части кому сколько пологается паспорт и довереность от мамы и сказали что мне ещё будет нужен сертификат о праве на наследство это при получении я сказал хорошо он у меня есть спросил сколько мне ждать ответа сказали заявка рещается в течении 15 дней прошло больше 3-х недель потом звонок с восточного и говорят заявка расмотрена можете прийти получить денежные средства хорошо иду в банк говорю мне звонили с филиала сказали что я могу прийти получить деньги называю номер заявки даю паспорт в ответ я слышу от кансультанта кеселёвой наталии у кого вы составльли заявку я сказал что прошло много времяни не помню что в ответ услышал если вы мне не скажите у кого составляли заявку и число я буду составлять новую я возразил сказав посему я должен запоминать это у меня есть номер заявки и попросил её не грубить мне на что ответил это вы мне грубите хотя разговаривал в нормальном тоне нашла она в итоге заявку взяла теже самые документы про свидетельство ни чего не спросила сказала я отправляю на проверку в службу экономической защиты на что я сказал почему раньше не льзя этого было сделать у вас был месяц ни чего оправдательного я не услышал.Проходит три дня звоню говорят прийдите с утра получайте деньги прихожу мне с порога мы вам звонили хотя звонков не поступало надо принести свидетельство о праве на наследство я даю его читает его и говорит это свидетельство на квартиру вам нужно по счетам я в ступар сказав зачем мне брать такуюже бумагу где будет добавленно одо слово сказали так надо я считаю что доли весде будут одинаковы зачем я ещё должен статить деньги!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

Добрый день!
Если страховая компания несвоевременно перечислила выплату, то убытки, понесенные заемщиком (наследником), должны быть возмещены страховой компанией..

Попробуйте обратиться в страховую с претензией о возмещении убытков, а если не подействует, то подавайте в суд.

Можете прислать документы по кредиту и страхованию в ФинПотребСоюз по электронной почте. Мы постараемся Вам помочь.

Эксперты

Драч Алексей
Драч Алексей
юрист в Общероссийской общественной организации потребителей ФинПотребСоюз
Гричук Иван
Гричук Иван
юрист в Общероссийской общественной организации потребителей ФинПотребСоюз
counter
Последние вопросы к эксперту
Здравствуйте! Продаю ноутбук на авито. Начал писать какой то американец, мол хочет купить. Сошлись...

Здравствуйте! Продаю ноутбук на авито. Начал писать какой то американец, мол хочет купить. Сошлись на 1700 долларов... Читать полностью

Здравствуйте!Я перейду сразу к вопросу,потому что более чем неприятная те а.Почему сотрудники банка...

Здравствуйте!Я перейду сразу к вопросу,потому что более чем неприятная те а. Почему сотрудники банка раскидыва... Читать полностью

Добрый день! Вчера обнаружил, что с моей карты Сбербанк Momentum были списаны денежные средства в...

Добрый день! Вчера обнаружил, что с моей карты Сбербанк Momentum были списаны денежные средства в размере 3000 рубл... Читать полностью

Добрый день! Я являюсь клиентом Сetelem банка. 28 ноября 2014 года мы с супругой взяли кредит на...

Добрый день! Я являюсь клиентом Сetelem банка. 28 ноября 2014 года мы с супругой взяли кредит на покупку стиральной... Читать полностью

Подскажите, пожалуйста. Как нужно действовать в такой ситуации: Компания MRC Markets Ltd, не...

Подскажите, пожалуйста. Как нужно действовать в такой ситуации: Компания MRC Markets Ltd, не возвращает денежные ср... Читать полностью

скажите пожалуйста а как подать претензию?

скажите пожалуйста а как подать претензию? Читать полностью

здравствуйте.Помогите пожалуйста.у нас банк потерял закладную.Пршло уже 3 недели как нам ее не...

здравствуйте.Помогите пожалуйста.у нас банк потерял закладную.Пршло уже 3 недели как нам ее не могут выдать(говорят... Читать полностью

Здравствуйте! В 2012 году у меня украли с карты Сбербанка деньги через СбербанкОнлайн. В течении...

Здравствуйте! В 2012 году у меня украли с карты Сбербанка деньги через СбербанкОнлайн. В течении получаса я звонила... Читать полностью

Почему выплата пенсии задерживается до 24.11.Пенсионный фонд пенсию начислил 15.11

Почему выплата пенсии задерживается до 24.11.Пенсионный фонд пенсию начислил 15.11 Читать полностью

Здравствуйте. Имею овердрафт в Сбербанке , на своей зарплатной пластиковой карте. Уже второй раз за...

Здравствуйте. Имею овердрафт в Сбербанке, на своей зарплатной пластиковой карте. Уже второй раз за год пытаюсь его... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Здравствуйте! Я оформила кредит в россельхоз банке 2014 г. подскажите пожалуйста я сейчас могу...

Здравствуйте! Я оформила кредит в россельхоз банке 2014 г. подскажите пожалуйста я сейчас могу вернуть де... Читать полностью

Здравствуйте. У меня недавно умерла мама. У неё осталась кредитная карта Москомприватбанка, который...

Здравствуйте. У меня недавно умерла мама. У неё осталась кредитная карта Москомприватбанка, который сейчас вошел в... Читать полностью

Добрый день! Подскажите пожалуйста как быть в такой ситуации? Некоторое время назад я взял в магазине…

Добрый день! Подскажите пожалуйста как быть в такой ситуации? Некоторое время назад я взял в магазине М-Видео телев... Читать полностью

Уважаемые господа!
Сегодня Президент России подписал закон о повышении страхового возмещения по...

Уважаемые господа!Сегодня Президент России подписал закон о повышении страхового возмещения по вкладам с 700 т... Читать полностью

Добрый день!
Являюсь заемщиком (автокредит) ООО «Коммерческий банк «Юниаструм Банк» в г...

Добрый день!Являюсь заемщиком (автокредит) ООО «Коммерческий банк «Юниаструм Банк» в г. Санк... Читать полностью

У меня ипотека в Московском Кредитном Банке. Для оформления налогового вычета мне потребовалась справка…

У меня ипотека в Московском Кредитном Банке.Для оформления налогового вычета мне потребовалась справка из банка для... Читать полностью

Здравствуйте. Что можно предпринять, если после прочтения и подписания кредитного договора и...

Здравствуйте. Что можно предпринять, если после прочтения и подписания кредитного договора и получения определенной... Читать полностью

Добрый вечер!У меня моя проблема тянется еще с 2006 года с Альфа-Банком.Дело в том что я хотел приобрести…

Добрый вечер!У меня моя проблема тянется еще с 2006 года с Альфа-Банком.Дело в том что я хотел приобрести телевизор... Читать полностью

Добрый вечер! можно получить ответ на мой вопрос 16.01.2015 10:05 dvis Москва..Заранее спасибо

Добрый вечер! можно получить ответ на мой вопрос 16.01.2015 10:05 dvis Москва..Заранее спасибо Читать полностью

Здравствуйте, недавно нашла у мужа таблицу месячных платежей за кредит в сбербанке на его имя...Скажите…

Здравствуйте, недавно нашла у мужа таблицу месячных платежей за кредит в сбербанке на его имя…Скажите пожалу... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Как вернуть ошибочно отправленные деньги на счет в т банке?
Т-Банк

Давайте поступим так:1. Вы делаете мне перевод на другой банк оставшихся денежных средств, реквизиты предоставляю (... Читать полностью

18.06.2025 Другое
Несколько раз банк отказал в разблокировке счета без объяснения причин
Сбербанк

27.04.2025 я получил от Сбербанка на номер моего мобильного телефона сообщение о блокировке моего счета и входа в... Читать полностью

вывод денежных средств
Ozon Банк

ПретензияОт: Айвазян Вардан КареновичДата рождения: 22.11.1986Телефон: +7 964 929 29 23К счету в банке ОзонУважаемы... Читать полностью

Т-Банк не называет конкретных сроков
Т-Банк

Какие новости? Читать полностью

Постоянно хотят снять 99 и 299 рублей ни за что, хотя я ничего не подключала.

Вчера с меня сняли 99 рублей в сбере сказали обратиться к вам. Мне написали:Вижу, что это подделка, вы карту привяз... Читать полностью

Постоянно хотят снять 99 и 299 рублей ни за что, хотя я ничего не подключала.
Сбербанк

Вчера с меня сняли 99 рублей в сбере сказали обратиться к вам. Мне написали:Вижу, что это подделка, вы карту привяз... Читать полностью

18.06.2025 Каско
Как мне вернуть деньги если меня обманули мошеники
Т-Банк

Меня обманули мошеники, а на мои обращения в поддержку мне говорят ничего не можем сделать, хотя я обратился сразу... Читать полностью

18.06.2025 О банке
Как разблокировать дбо?

Лилипео Татьяна , документы я предоставила в офис на пр.Большевиков, там сняли сканы и сказали что отправили запрос... Читать полностью

Разблокировка карты и служба безопасности
Т-Банк

Я нахожусь на данный момент за границей. Я собирался расплатится за разовую услугу и мне дали номер родственика.... Читать полностью

Банк "плюющий" на законодательство Российской Федерации и 161 ФЗ
Т-Банк

Между мной и АО «Тинькофф Банк» 20.07.2024 года заключен договор расчетной карты.05.08.2024 года мной в адрес АО «Т... Читать полностью