Мой отец как заёмщик скончался у него была оформлена страховка по кредиту оформил страховку прошло более 2-х месяцов как пришёл ответ в это время мне с банка сказали платите кредит пока решается вопрос по страховке выплател 22000—24000 т. р собрал все документы страховщики дали положительный ответ в том что они погашают остаток суммы когда я начинал платить кредит мне сказали что та сумма которую вы заплатите она вам вернется в случае положительного ответа по страховке. Потом как оказалось что мне её не вернут то что страховая компания погасила кредит со всей суммы остались средства примерно 23000 тр она распределяется на наследников я на это сказал ну ведь эта сумма рна наследников а как же деньги которые я платил мне сказали что они вернутся по предоставлению чеков мне сказали нет. прошу решить это!!! далее я оформляю заявку что бы мне выплатили сумму по наследству принёс справку о долях в которой указаны доливые части кому сколько пологается паспорт и довереность от мамы и сказали что мне ещё будет нужен сертификат о праве на наследство это при получении я сказал хорошо он у меня есть спросил сколько мне ждать ответа сказали заявка рещается в течении 15 дней прошло больше 3-х недель потом звонок с восточного и говорят заявка расмотрена можете прийти получить денежные средства хорошо иду в банк говорю мне звонили с филиала сказали что я могу прийти получить деньги называю номер заявки даю паспорт в ответ я слышу от кансультанта кеселёвой наталии у кого вы составльли заявку я сказал что прошло много времяни не помню что в ответ услышал если вы мне не скажите у кого составляли заявку и число я буду составлять новую я возразил сказав посему я должен запоминать это у меня есть номер заявки и попросил её не грубить мне на что ответил это вы мне грубите хотя разговаривал в нормальном тоне нашла она в итоге заявку взяла теже самые документы про свидетельство ни чего не спросила сказала я отправляю на проверку в службу экономической защиты на что я сказал почему раньше не льзя этого было сделать у вас был месяц ни чего оправдательного я не услышал.Проходит три дня звоню говорят прийдите с утра получайте деньги прихожу мне с порога мы вам звонили хотя звонков не поступало надо принести свидетельство о праве на наследство я даю его читает его и говорит это свидетельство на квартиру вам нужно по счетам я в ступар сказав зачем мне брать такуюже бумагу где будет добавленно одо слово сказали так надо я считаю что доли весде будут одинаковы зачем я ещё должен статить деньги!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
Добрый день!
Если страховая компания несвоевременно перечислила выплату, то убытки, понесенные заемщиком (наследником), должны быть возмещены страховой компанией..
Попробуйте обратиться в страховую с претензией о возмещении убытков, а если не подействует, то подавайте в суд.
Можете прислать документы по кредиту и страхованию в ФинПотребСоюз по электронной почте. Мы постараемся Вам помочь.
Эксперты


Здравствуйте! Продаю ноутбук на авито. Начал писать какой то американец, мол хочет купить. Сошлись на 1700 долларов... Читать полностью
Здравствуйте!Я перейду сразу к вопросу,потому что более чем неприятная те а. Почему сотрудники банка раскидыва... Читать полностью
Добрый день! Вчера обнаружил, что с моей карты Сбербанк Momentum были списаны денежные средства в размере 3000 рубл... Читать полностью
Добрый день! Я являюсь клиентом Сetelem банка. 28 ноября 2014 года мы с супругой взяли кредит на покупку стиральной... Читать полностью
Подскажите, пожалуйста. Как нужно действовать в такой ситуации: Компания MRC Markets Ltd, не возвращает денежные ср... Читать полностью
скажите пожалуйста а как подать претензию? Читать полностью
здравствуйте.Помогите пожалуйста.у нас банк потерял закладную.Пршло уже 3 недели как нам ее не могут выдать(говорят... Читать полностью
Здравствуйте! В 2012 году у меня украли с карты Сбербанка деньги через СбербанкОнлайн. В течении получаса я звонила... Читать полностью
Почему выплата пенсии задерживается до 24.11.Пенсионный фонд пенсию начислил 15.11 Читать полностью
Здравствуйте. Имею овердрафт в Сбербанке, на своей зарплатной пластиковой карте. Уже второй раз за год пытаюсь его... Читать полностью
Добрый день! Вопрос состоит в следующем. В прошлом году в мае брала кредит наличными и параллельно выдали кредитную... Читать полностью
Здравствуйте!!! Подскажите пожалуйста. В банке Русский стандарт оформила карту Банк в кармане, хотела положить дене... Читать полностью
Мошенничество через сбербанк онлайн! Читать полностью
Здравствуйте. У меня проблема с банком Втб 24. С моей зарплатной карты банк снимает деньги за кредит,который я не б... Читать полностью
Добрый день!Должна ли страховая компания вернуть часть уплаченной комиссии по договору комплексного ипотечного стра... Читать полностью
Здравствуйте. У меня возникли сложности с Хоум кредит банком, решил здесь задать им вопрос, а система пишет «... Читать полностью
ЗАЯВЛЕНИЕЯ, Васильева Ирина Борисовна, 05 марта 2012 г. проводила платежи по банк-клиенту ТРАСТ на сумму... Читать полностью
Игорь, добрый день! попробую вкратце описать сложившуюся ситуацию… Мы с женой хотели приобрести 1\4 долю в к... Читать полностью
Здравствуйте!1)Во время судебного процесса мы выплачивали кредит, но не в полном объеме. И все что мы платили банк... Читать полностью
Вопрос 1. Законно ли, заключение договора уступки по авто кредиту между банками без...
Здравствуйте!Вопрос 1. Законно ли, заключение договора уступки по авто кредиту между банками без информирования физ... Читать полностью
Здравствуйте, мне заблокировали сбербанк онлайн и банковскую карту по ст.115 фз РФ,уже прошло более месяца с момент... Читать полностью
Закрыл счёт в течение какого времени придут мои остатки денежных средств на другой банк Читать полностью
Здравствуйте уважаемый эксперт. Не знаю что мне делать в конце апреля открыла в Газпромбанке накопительный счет со... Читать полностью
Банки.ру, чек оплаты от сайта пришел, нет ответа от банка. Нет самого полиса! Читать полностью
Я Саадуев Мурад Юсупович, номер телефона 89328880876. Кодовое слово Таква. Для закрытия счета и вывода денег, мне с... Читать полностью
Александрова Мария, я ответил вам на почту 1 мая Ответ до сих пор нет Примите меры! Читать полностью
В службе техподдержки нет возможности изменить профиль.Вы меня не правильно информировали .При выборе пункта- ка... Читать полностью
С 29.04.2025 в Т-Банк заблокировали мою карту во время СБП перевода на сумму 41000 рублей.При звонке сотрудника Т-Б... Читать полностью
Договор №10104188852. Производила оплату по кредиту каждый месяц в день списания, а именно 2 числа каждого месяца.... Читать полностью