Список вопросов
Ответ дан

здравствуйте! я паташкин виталий. ваш банк одобрил мне кредит на приобретение товара.ближайший офис...

02.06.2014 20:26
16
Автор

здравствуйте! я паташкин виталий. ваш банк одобрил мне кредит на приобретение товара.ближайший офис вашего банка находится в городе тулун. обращался и звонил в ваш банк и тишина.курьер приехать не может. ни каких решений проблемы хоть что-нибудь подсказали.может просто отказаться от кредита? или может быть есть другое решение этой проблемы? уж подскажите как быть. с уважением виталий.

Добрый день.

У нашего Банка нет офисов для обслуживания клиентов как в Тулуне, так и по всей России. Подписание договора с Банком по продукту «КупиВкредит» осуществляется одним из двух способов — через представителя Банка или представителя интернет-магазина. В Вашем случае, интернет-магазин осуществляет подписание договора собственными силами, но находится в Санкт-Петербурге, поэтому подписать договор необходимо с представителем нашего Банка. К сожалению, ближайшим возможным городом, где возможно назначить встречу с представителем Банка, является Иркутск. Осуществить доставку документов в Ваш населенный пункт не представляется возможным, надеюсь на понимание. В связи с этим, Вам необходимо самостоятельно решить, удобно ли Вам будет встретиться с представителем Банка в Иркутске либо отказаться от оформления кредита. Сообщить о своем решении Вы можете при обращении в Центр обслуживания клиентов по бесплатному телефону 8 800 555-10-10.

С уважением,

Эксперт

Темников Эдуард
Темников Эдуард
руководитель бэк-офиса департамента клиентского обслуживания Тинькофф Банка
counter
Последние вопросы к эксперту
Доброго времени суток.
Каким образом можно получить карту находясь за границей. Я гражданин РФ, но...
Т-Банк

Доброго времени суток.Каким образом можно получить карту находясь за границей. Я гражданин РФ, но сейчас попасть в... Читать полностью

Добрый день, подскажите, пожалуйста, могут ли сотрудники отдела взыскания звонить родственникам, и...
Т-Банк

Добрый день, подскажите, пожалуйста, могут ли сотрудники отдела взыскания звонить родственникам, и сообщать размер... Читать полностью

Приветсвую.
Необходимо получить перевод денег из зарубежа. Перевод в Евро, и требуется, что бы...
Т-Банк

Приветсвую.Необходимо получить перевод денег из зарубежа. Перевод в Евро, и требуется, что бы деньги на карте и ост... Читать полностью

Проблемы решены, спасибо!) теперь все работает как и прежде на высшем уровне!)
Сам во всем...
Т-Банк

Проблемы решены, спасибо!) теперь все работает как и прежде на высшем уровне!)Сам во всем разобрался и все встало н... Читать полностью

Хочу воспользоваться услугой перевод баланса , с Тинькофф платинум на кредитную карта Альфа банк...
Т-Банк

Хочу воспользоваться услугой перевод баланса, с Тинькофф платинум на кредитную карта Альфа банк, вопрос, после пере... Читать полностью

Добрый день!

У меня есть деньги на Transferwise аккаунте, нужно перевести на долларовый счет...
Т-Банк

Добрый день!У меня есть деньги на Transferwise аккаунте, нужно перевести на долларовый счет тинькоффЕсть такая возм... Читать полностью

Где здесь дата - до 25 мая???? Получила сегодня вашу карту, но теперь она мне не нужна...Как...
Т-Банк

Где здесь дата — до 25 мая???? Получила сегодня вашу карту, но теперь она мне не нужна…Как вернуть наз... Читать полностью

Здравствуйте!
Хочу сообщить о мошенничестве!
24.06.2020 в 13:00 у меня начали списывать...
Т-Банк

Здравствуйте!Хочу сообщить о мошенничестве!24.06.2020 в 13:00 у меня начали списывать денежные средства, при том,чт... Читать полностью

Добрый день.
С 21 апреля банк объединил тарифные лимиты по всем продуктам, прислав об этом...
Т-Банк

Добрый день.С 21 апреля банк объединил тарифные лимиты по всем продуктам, прислав об этом невнятное уведомление на... Читать полностью

Добрый день.
У меня потребительский кредит в Тинькофф банке на 3 года. Взял кредитные каникулы на...
Т-Банк

Добрый день.У меня потребительский кредит в Тинькофф банке на 3 года. Взял кредитные каникулы на 3 месяца. Банк мне... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Как осуществить межбанковский перевод в ТКС банк из банка 2Т без взимания комиссии?

Как осуществить межбанковский перевод в ТКС банк из банка 2Т без взимания комиссии? Читать полностью

07.04.2014 Вклады
В очередной раз пытаюсь использовать все удобства банка Тинькофф, в очередной раз попадаю на проблемы…

В очередной раз пытаюсь использовать все удобства банка Тинькофф, в очередной раз попадаю на проблемы. Ситуация: сд... Читать полностью

15.04.2013 Вклады
Здраствуйте.Подскажите куда можно с выгодой(чтоб капали %) вложить 20-40 тысяч рублей.Может их в доллары…

Здраствуйте.Подскажите куда можно с выгодой(чтоб капали %) вложить 20—40 тысяч рублей.Может их в доллары... Читать полностью

26.11.2011 Вклады
Здравствуйте!Может ли банка тинькофф дать отсрочку в выплате кредита в связи с декретным отпуском?

Здравствуйте!Может ли банка тинькофф дать отсрочку в выплате кредита в связи с декретным отпуском? Читать полностью

17.11.2013 Вклады
у бабушки есть вклад 1992 года,слышали что начались выплаты.какие документы нужны и как начисляются...

у бабушки есть вклад 1992 года,слышали что начались выплаты.какие документы нужны и как начисляются выплаты? Читать полностью

10.01.2017 Вклады
Добрый день Эдуард. У меня дебитовая карта сбербанка и у нее истек срок действия. Я нахожусь за границей…

Добрый день Эдуард. У меня дебитовая карта сбербанка и у нее истек срок действия. Я нахожусь за границей. Могу ли я... Читать полностью

16.08.2013 Вклады
Добрый день! Я получила кредитную карту у курьера, в анкете расписалась, пункты про отказ от СМС-банка…

Добрый день!Я получила кредитную карту у курьера, в анкете расписалась, пункты про отказ от СМС-банка и неприсоедин... Читать полностью

16.05.2013 Вклады
добрый вечер.Перечисляла деньги на телефон по карте,дома,через интернет.Набрала МЕГАФОН,но случайно написала…

добрый вечер.Перечисляла деньги на телефон по карте,дома,через интернет.Набрала МЕГАФОН,но случайно написала другой... Читать полностью

05.09.2012 Вклады
Добрый день! Подскажите какие банки наиболее надежны для вкладов в рублях?

Добрый день! Подскажите какие банки наиболее надежны для вкладов в рублях? Читать полностью

22.12.2011 Вклады
Здравствуйте! Не могу найти на сайте раздел по отслеживанию информации погашения кредита.

Здравствуйте! Не могу найти на сайте раздел по отслеживанию информации погашения кредита. Читать полностью

17.12.2015 Вклады
Последние вопросы организациям
ПОЯСНЕНИЕ ОТ КУЛОВ СОСЛАНБЕК 29.08.1981
Сбербанк

Пояснительная запискаЯ, Кулов Сосланбек Черменович, хочу предоставить официальное пояснение по поводу движения сред... Читать полностью

ПОЯСНЕНИЕ ОТ КУЛОВ СОСЛАНБЕК 29.08.1981
Россельхозбанк

Пояснительная запискаЯ, Кулов Сосланбек Черменович, хочу предоставить официальное пояснение по поводу движения сред... Читать полностью

Закрытие счета в другом банке и перевод заблокированных денежных средств на счет в Альфа банке
Альфа-Банк

Закрывала счет в банке ПСБ и переводила заблокированную сумму на Альфа банк,написали,что перевод выполнен еще 01.0... Читать полностью

изменения данных

давно брал кредит в Альфа банке и образовалась задолженность, коллекторы выкупили долг и мне по суду присудили выпл... Читать полностью

ИП и ФЛ счеты заблокировали в августе 2024-году
Сбербанк

Здравствуйте Мария, прошу по быстрее ответить, спасибо. Люблю вас Читать полностью

Как отменить доставку платёжного стикера?
ВТБ

Случайно был заказан платёжный стикер на 05.05.2025 с 10:00 до 12:00 Читать полностью

02.05.2025 Другое
Как можно вернуть деньги списанные imp_fincompany
Сбербанк

в течении какого времени рассматриваете вопрос по почте ?  Читать полностью

02.05.2025 Другое
Здравствуйте. Почему в рекламе озон банка, пишут под 23 процента два месяца, открыл накопительный счёт, пишет банк , что только месяц, а со второго 19 процентов?
Ozon Банк

Здравствуйте, почему 23 процента, только один месяц, а не два как пишут в рекламе? Читать полностью

Как вернуть деньги
Ozon Банк

Положил через терминал сбербанка на озон карту ,деньги не пришли .вопрос решается с15.04.2025 так нет и прояснений... Читать полностью

02.05.2025 О банке
здравствуйте почему сбербанк не принимает страхование жизни от Росгосстрах
Сбербанк

страхование я оформила страховку на сайте но сбербанк ее не принял Читать полностью