Список вопросов
Ответ дан

Всем доброе время суток. Решила обратиться за помощью к вам. Проблема следующая: 19 марта 2014...

08.06.2014 11:42
7
Автор
Гость
Бугульма, республика Татарстан

Всем доброе время суток. Решила обратиться за помощью к вам. Проблема следующая:
19 марта 2014 года я обратилась в отделении банка с просьбой перечислить на мой лицевой счет вклад, полученный в наследство с Оренбургской области. Были оформлены все документы, дана расписка о получении сберкнижки моего отца, мне обещали в течении месяца поступление средств, но сегодня 8 июня, а средства на мой счет так и не перечислены. Я устала ходить в банк. Работник банка мило улыбается и сообщает, что средства не перечислены. Я написала претензию банку 19 мая2014 года, но и это не подействовало. Посоветуйте, пожалуйста, что мне делать, как получить свои средства???
До этого времени я была очень хорошего мнения о банке, а сейчас возникает сомнение, следует ли доверять банку, который не заинтересован в выполнении данных обязательств и равнодушного отношения к своим вкладчикам…. Всего доброго. Очень жду и верю, что вы мне поможете.

Добрый день.

Рекомендую обратиться к моим коллегам из Сбербанка на портале здесь. Уверен они смогут помочь в решении Вашей проблемы.

С уважением,

Эксперт

Темников Эдуард
Темников Эдуард
руководитель бэк-офиса департамента клиентского обслуживания Тинькофф Банка
counter
Последние вопросы к эксперту
Доброго времени суток.
Каким образом можно получить карту находясь за границей. Я гражданин РФ, но...
Т-Банк

Доброго времени суток.Каким образом можно получить карту находясь за границей. Я гражданин РФ, но сейчас попасть в... Читать полностью

Добрый день, подскажите, пожалуйста, могут ли сотрудники отдела взыскания звонить родственникам, и...
Т-Банк

Добрый день, подскажите, пожалуйста, могут ли сотрудники отдела взыскания звонить родственникам, и сообщать размер... Читать полностью

Приветсвую.
Необходимо получить перевод денег из зарубежа. Перевод в Евро, и требуется, что бы...
Т-Банк

Приветсвую.Необходимо получить перевод денег из зарубежа. Перевод в Евро, и требуется, что бы деньги на карте и ост... Читать полностью

Проблемы решены, спасибо!) теперь все работает как и прежде на высшем уровне!)
Сам во всем...
Т-Банк

Проблемы решены, спасибо!) теперь все работает как и прежде на высшем уровне!)Сам во всем разобрался и все встало н... Читать полностью

Хочу воспользоваться услугой перевод баланса , с Тинькофф платинум на кредитную карта Альфа банк...
Т-Банк

Хочу воспользоваться услугой перевод баланса, с Тинькофф платинум на кредитную карта Альфа банк, вопрос, после пере... Читать полностью

Добрый день!

У меня есть деньги на Transferwise аккаунте, нужно перевести на долларовый счет...
Т-Банк

Добрый день!У меня есть деньги на Transferwise аккаунте, нужно перевести на долларовый счет тинькоффЕсть такая возм... Читать полностью

Где здесь дата - до 25 мая???? Получила сегодня вашу карту, но теперь она мне не нужна...Как...
Т-Банк

Где здесь дата — до 25 мая???? Получила сегодня вашу карту, но теперь она мне не нужна…Как вернуть наз... Читать полностью

Здравствуйте!
Хочу сообщить о мошенничестве!
24.06.2020 в 13:00 у меня начали списывать...
Т-Банк

Здравствуйте!Хочу сообщить о мошенничестве!24.06.2020 в 13:00 у меня начали списывать денежные средства, при том,чт... Читать полностью

Добрый день.
С 21 апреля банк объединил тарифные лимиты по всем продуктам, прислав об этом...
Т-Банк

Добрый день.С 21 апреля банк объединил тарифные лимиты по всем продуктам, прислав об этом невнятное уведомление на... Читать полностью

Добрый день.
У меня потребительский кредит в Тинькофф банке на 3 года. Взял кредитные каникулы на...
Т-Банк

Добрый день.У меня потребительский кредит в Тинькофф банке на 3 года. Взял кредитные каникулы на 3 месяца. Банк мне... Читать полностью

Последние вопросы по теме
В сбербанке я купил 7 марта золото (ОМС). При дальнейших операциях по вкладам в рублях( примерно через…

В сбербанке я купил 7 марта золото (ОМС). При дальнейших операциях по вкладам в рублях(примерно через месяц)я вдруг... Читать полностью

09.05.2012 Вклады
Добрый день.
Моя мама брала потребительский кредит в банке Возрождение, сумма составляла 450тысяч...

Добрый день.Моя мама брала потребительский кредит в банке Возрождение, сумма составляла 450 тысяч рублей+14% г... Читать полностью

07.02.2019 Вклады
Мне бы хотелось открыть вклад сроком на 1 год в банке Адмиралтейский (филиал в Санкт-Петербурге), поскольку…

Мне бы хотелось открыть вклад сроком на 1 год в банке Адмиралтейский (филиал в Санкт-Петербурге), поскольку меня пр... Читать полностью

02.10.2013 Вклады
Как в компьютере посмотреть поступление денег на банковскую карту?

Как в компьютере посмотреть поступление денег на банковскую карту? Читать полностью

15.08.2012 Вклады
Да, речь про Ваш Банк «Тинькофф Кредитные Системы». Письма написаны. Телефоны уже выучил наизусть, а…

Да, речь про Ваш Банк «Тинькофф Кредитные Системы».Письма написаны. Телефоны уже выучил наизусть, а вот... Читать полностью

28.05.2012 Вклады
Добрый день. Вчера мною Вам был задан вопрос почему после получения персональных данных после одобрения…

Добрый день. Вчера мною Вам был задан вопрос почему после получения персональных данных после одобрения выдачи кред... Читать полностью

31.07.2013 Вклады
Здравствуйте,
Хотел бы узнать, застрахованы ли средства, которые находятся на дебетовой карте...

Здравствуйте,Хотел бы узнать, застрахованы ли средства, которые находятся на дебетовой карте? Каким образом фиксиру... Читать полностью

22.09.2016 Вклады
Здравствуйте! 10.12.12 я разместила свой вопрос на banki.ru Артём Ишонин пообещал разобраться, с прослушиваем…

Здравствуйте! 10.12.12 я разместила свой вопрос на banki.ruАртём Ишонин пообещал разобраться, с прослушиваем разгов... Читать полностью

20.12.2012 Вклады
Добрый день! Скажите пожалуйста какие банки сейчас предлагают разместить вклады с выдачей призов...

Добрый день! Скажите пожалуйста какие банки сейчас предлагают разместить вклады с выдачей призов или других бонусов... Читать полностью

25.10.2015 Вклады
Могу ли я в вашем банке открыть 2 одинаковых вклада суммами по 1400000 руб. и вернут ли мне...

Могу ли я в вашем банке открыть 2 одинаковых вклада суммами по 1400000 руб. и вернут ли мне полностью данные вклады... Читать полностью

04.02.2017 Вклады
Последние вопросы организациям
Направлен исполнительный лист
Ozon Банк

Добрый день! 18.08.2025 в ООО "Банк Озон" был направлен исполнительный лист серии . Взыскатель - Лаврищева С. Н. По... Читать полностью

Почему не зачтен отзыв?

Почему не зачтен мой отзыв об Озон банке от 06.09.25?  Читать полностью

Здравствуйте заблокировали счет,говорят что подозрительный перевод писал заявление закрывал счет и в конце концов говорили ждем ответа и так и не приходил ответ,прошло уже 2 года ответа нет
ВТБ

Здравствуйте заблокировали счет,говорят что подозрительный перевод писал заявление закрывал счет и в конце концов г... Читать полностью

Открыть накопительный счёт
Совкомбанк

Можно ли открыть накопительный счёт онлайн копилка через интернет  Читать полностью

Банк не снимает обременение
Альфа-Банк

Добрый день, направил. Читать полностью

Почему мне блокируют снятие наличных
ВТБ

добрый день. Я зарплатный клиент, статут Привилегия. Сегодня не смог снять 70тр со своей карты, причину отказа мне... Читать полностью

просто так сняли деньги ender.love
Т-Банк

15.06.2025 сняли 989 рублей с картыMCC 7273.Помогите пожалуйста🙏 Читать полностью

Заблокировали по 161 ФЗ
Яндекс Банк

18.09.2025 заблокировали во всех банках по 161 ФЗ п. 11.6 из-за нахождения в базе данных ЦБ России среди получателе... Читать полностью

21.09.2025 Другое
Блокировка переводов в личном кабинете.
ВТБ

Добрый день, помогите пожалуйста с данным вопросом.У меня проблема такая. Я клиент ПАО Сбербанк, у меня в личном ка... Читать полностью

Заблокировали по 161 ФЗ
Яндекс Банк

18.09.2025 заблокировали во всех банках по 161 ФЗ п. 11.6 из-за нахождения в базе данных ЦБ России среди получателе... Читать полностью

21.09.2025 Другое