В начале 2013 года мною была оформлена УЭК с банковским счетом, с июле 2013 года я обратилась в банк с просьбой о восстановлении пин-кода к карте, на что мне было заявлено, что это невозможно и можно только переоформить карту. Мы написали заявление о перевыпуске карты, карта была уничтожена сотрудником Сбербанка на моих глазах.
В сентябре 2013 года я обратилась с вопросом о том, где моя карта. Было объявлено, что она
В декабре я обратилась о ЗАКРЫТИИ карты, и ЗАКРЫТИИ СЧЕТА, и о ПЕРЕВОДЕ денежных средств на номер другой карты. Заявления были приняты.
В марте/апреле 2014 года было ПОВТОРНОЕ заявление на ЗАКРЫТИЕ КАРТЫ И ЗАКРЫТИЕ СЧЕТА и ПЕРЕВОДЕ ден.средств.
Прошло более 45 дней. До сих пор. Счет НЕ закрыт. Карта НЕ закрыта. Деньги
Как долго мне ждать? Год-два, десять лет?
Могу ли я подать иск в суд об истребовании своих 378 рублей и подать на перечисление процентов за невозможность использования И карты И самих денег?
Просьба ответ направить и письмом и на адрес электронной почты
Добрый день!
Вы можете подать претензию о возврате денег с процентами за пользовние ими, а затем подать иск в суд.
Затраты на юриста взыскиваются в разумных пределах в зависимости от региона.
Эксперты


Здравствуйте! Продаю ноутбук на авито. Начал писать какой то американец, мол хочет купить. Сошлись на 1700 долларов... Читать полностью
Здравствуйте!Я перейду сразу к вопросу,потому что более чем неприятная те а. Почему сотрудники банка раскидыва... Читать полностью
Добрый день! Вчера обнаружил, что с моей карты Сбербанк Momentum были списаны денежные средства в размере 3000 рубл... Читать полностью
Добрый день! Я являюсь клиентом Сetelem банка. 28 ноября 2014 года мы с супругой взяли кредит на покупку стиральной... Читать полностью
Подскажите, пожалуйста. Как нужно действовать в такой ситуации: Компания MRC Markets Ltd, не возвращает денежные ср... Читать полностью
скажите пожалуйста а как подать претензию? Читать полностью
здравствуйте.Помогите пожалуйста.у нас банк потерял закладную.Пршло уже 3 недели как нам ее не могут выдать(говорят... Читать полностью
Здравствуйте! В 2012 году у меня украли с карты Сбербанка деньги через СбербанкОнлайн. В течении получаса я звонила... Читать полностью
Почему выплата пенсии задерживается до 24.11.Пенсионный фонд пенсию начислил 15.11 Читать полностью
Здравствуйте. Имею овердрафт в Сбербанке, на своей зарплатной пластиковой карте. Уже второй раз за год пытаюсь его... Читать полностью
Здравствуйте, подскажите пожалуйста, у меня сложилась такая жизненная ситуация, что у меня с женой в совокупности,... Читать полностью
Вопрос: Добрый вечер! В связи с кризисом у меня образовались в банке долги, а потом ещё и сократили. Банк на меня п... Читать полностью
Может быть Вы можете мне помочь разобраться в сложившейся ситуации. Пять лет...
Уважаемый Алексей!Может быть Вы можете мне помочь разобраться в сложившейся ситуации. Пять лет назад я стала клиент... Читать полностью
Ув. Игорь Кузнецов! Помогите пожалуйста грамотно составить претензию в банк «Хом кредит» на возвра... Читать полностью
Пишу Вам в последней надежде вернуть свои деньги.
Я, Загородская Раиса Михайловна...
Здравствуйте!Пишу Вам в последней надежде вернуть свои деньги.Я, Загородская Раиса Михайловна, пенсионер проживаю п... Читать полностью
Здравствуйте, почему некоторые банки позволяют, в частности банк тинькофф, производить платежи с моей карты без мое... Читать полностью
В связи с потерей карты, выданной банком ВТБ 24 для погашения потребительских кредитов с помощью банкоматов, что яв... Читать полностью
Здравствуйте, у меня возникла проблема с «Банком Москвы», 4 года являюсь доросовестным клиентом банка,... Читать полностью
Здравствуйте. У меня возникли сложности с Хоум кредит банком, решил здесь задать им вопрос, а система пишет «... Читать полностью
Здравствуйте. Взял кредит в КРЕДИТ ЕВРОПА БАНКе. Оформляя договор интересовался о способах погашения кредита. Мне в... Читать полностью
Второй раз за месяц не проходит платеж СПБПервый раз мне даже карты заблокировали и на перевыпуск отправилиОплата п... Читать полностью
Здравствуйте. Так и не получила ответ. Читать полностью
Я же объясняю: тут только ссылку на документ можно прислать, если документ выложен в интернете. У меня только в тел... Читать полностью
Цб ответил что именно к вам надо обращаться чтобы снять ограничения, и именно вы должны отправить им запрос на искл... Читать полностью
Я, Хлебникова Ангелина Анатольевна, являюсь клиентом банка и часто пользуюсь услугами банка Сбербанк в личных целях... Читать полностью
Добрый день. 19.09.2025 осуществил перевод со своего счёта карты на свой накопительный счёт. Данный перевод завис в... Читать полностью
Добрый день. Сейчас пришло сообщение о начислении 750 рублей за годовое ослуживание на следующий год по Сберкарте ч... Читать полностью
Здравствуйте. Я нечаянно перевела деньги бывшему супругу по ошибки , эти деньги списались в счет алиментов. Номер и... Читать полностью
Добрый день. Подскажите, пожалуйста - а где в личном кабинете banki.ru находится рублевый счет? Сегодня закрывается... Читать полностью
5 сентября 2025 года я положила крупную сумму в два банкомата, периодически выскакивала ошибка, в итоге на свету не... Читать полностью