У моего сына образовалась просроченная задолженность в банке Тинькофф, из за смены работы и переноса даты выдачи зарплаты. Сегодня ночью с 23.00 до 6.00 утра на мой телефон и телефон мужа постоянно шли звонки из банка с требованием погасить долг. При обращении в банк, сотрудник банка сказал, что они имеют право ставить на автодозвон родственников должника и звонить в любое время. Так ли это? И имеем ли мы право обратиться в полицию и в суд. Звонки были через каждые 20 мин.
Добрый день!
Вы имеете право обратиться с заявлением в полицию: беспокоить в ночное время — хулиганство.
Подайте также претензию в банк, пусть они ответят что дает им право звонить по ночам.
Получив ответ и документы из полиции — подавайте заявление в ЦБ РФ, а также иск о компенсации морального вреда.
Эксперты


Здравствуйте! Продаю ноутбук на авито. Начал писать какой то американец, мол хочет купить. Сошлись на 1700 долларов... Читать полностью
Здравствуйте!Я перейду сразу к вопросу,потому что более чем неприятная те а. Почему сотрудники банка раскидыва... Читать полностью
Добрый день! Вчера обнаружил, что с моей карты Сбербанк Momentum были списаны денежные средства в размере 3000 рубл... Читать полностью
Добрый день! Я являюсь клиентом Сetelem банка. 28 ноября 2014 года мы с супругой взяли кредит на покупку стиральной... Читать полностью
Подскажите, пожалуйста. Как нужно действовать в такой ситуации: Компания MRC Markets Ltd, не возвращает денежные ср... Читать полностью
скажите пожалуйста а как подать претензию? Читать полностью
здравствуйте.Помогите пожалуйста.у нас банк потерял закладную.Пршло уже 3 недели как нам ее не могут выдать(говорят... Читать полностью
Здравствуйте! В 2012 году у меня украли с карты Сбербанка деньги через СбербанкОнлайн. В течении получаса я звонила... Читать полностью
Почему выплата пенсии задерживается до 24.11.Пенсионный фонд пенсию начислил 15.11 Читать полностью
Здравствуйте. Имею овердрафт в Сбербанке, на своей зарплатной пластиковой карте. Уже второй раз за год пытаюсь его... Читать полностью
думаю что банк будет сложно упрекнуть в навязывании страховой — он предлагает список аккредитованных страховы... Читать полностью
С моей зарплатной карты Сбербанка мошенники два раза сняли деньги на сумму 2998 рублей и 2999 рублей посредством ус... Читать полностью
Здравствуйте. Помогите разобраться в следующем: в январе месяце на мой номер поступали звонки с угрозами от русског... Читать полностью
У меня вот такой вопрос. Я брала потребительский кредит в Альфа банке, всегда платила вовремя, а вэтом месяце задер... Читать полностью
У меня есть кредитная карта, которая еще в прошлом году была заблокированна, (утеряна), сейчас спустя год, мне приш... Читать полностью
Довожу до Вашего сведения, что 28.08.2011 моя пластиковая карта банка ВТБ-24 и мой счет в Телебанке оказались забло... Читать полностью
При продаже залоговой недвижимости банк даёт согласие. Если цена продажи ниже залоговой, а банк даёт согласие на пр... Читать полностью
19.12.14 был сделан запрос на перевод денег из г. Томск в г. Хабаровск. 30.12.14 — повторный запрос... Читать полностью
Здравствуйте! Я живу в Москве, но вынуждена оплачивать коммунальные услуги за мамину квартиру в Ступино (Подмосковь... Читать полностью
Добрый день, разъясните, пожалуйста информацию по кредитному учреждению в части гарантий по страховке:Лицензия T... Читать полностью
Как подтвердить, что это я, если звонки сбрасываются? Звонила оператору, сказали, что у меня не стоит спам запрета,... Читать полностью
Как открыть счет и скачать приложение Читать полностью
Столкнулись с неприятной ситуацией при работе с кредитной линией под исполнение контракта. По состоянию на 30 апрел... Читать полностью
Здравствуйте,у меня есть действующая ипотека в Сбербанке,банк не предупредил о том,что подошло время ввести объект... Читать полностью
Сам заблокировал зарплатную карту в связи украли или потерялась, потом хотел разблокировать но банк отказал, и пере... Читать полностью
Здравствуйте, купила подписку Сберпрайм в магазине Эльдорадо, у меня предыдущая подписка пока активна до 10мая и бы... Читать полностью
За неделю была не менее чем в трех отделениях банкаситуация,заблокировали ЛК и счета не хотят разблокировать,или вы... Читать полностью
Прошу вас увеличить лимит карты рассрочка, на ремонт авто. Читать полностью
Нужно было настроить автопополнение счета с карты Т-банка на инвестиционный счет,оно должно было сработать 4 раза и... Читать полностью
Проспект героев Сталинграда, 32Промокод "доченька" Читать полностью