4
Здравствуйте! В начале июля, по телефону я информировала Банк, о сложности моего положения, в надежде, имея статус добросовестного плательщика, Банк пойдет на встречу и предложит решение вопроса. На сегодняшний день задолженность 6 900 руб. срок просрочки 15 дней. Пытаясь решить этот вопрос, я узнаю, спустя практически год, о процентной ставке в 61, 65% годовых. При выдаче кредита, мне озвучили процентную ставку 27%, договор не возможно было прочесть
При общении по телефону 14.07.2014г я услышала еще один приговор, что каждый день просрочки штраф 1000 руб. (Одна тысяча) рублей и если я не оплачу, то не расплачусь ни когда.
Вопрос: 1) Что мне делать в сложившейся ситуации (документы из больницы имеются)
2) Какие штрафные санкции предусмотрены банков, с учетом задержки платежа, учитывая срок просрочки (например день, месяц и т. д.)?
Добрый день! В первую очередь хотим отметить, что факт подписания Клиентом договорных документов является подтверждением того, что он ознакомился с условиями предоставления кредита и Тарифами. В случае ухудшения финансового положения Заемщика возможно рассмотреть вопрос о проведении реструктуризации, что позволит на некоторое время снизить финансовую нагрузку. Для этого Вам необходимо обратиться в офис Банка с заявлением.
За пропуски платежей Банк начисляет штрафные санкции в соответствии с Тарифами. Штрафные санкции начисляются в дату наступления просрочки платежа, платежи Клиент должен производить один раз в месяц. Соответственно, штрафные санкции начисляются раз в месяц в случае, если Клиент не произвел платеж. Сумма штрафов за первый, второй и третий пропуск платежа подряд различна и указана в Тарифах. Тарифы Вы можете запросить в офисе или по телефону горячей линии Банка.
С Уважением,
Эксперт
Здравствуйте, существует ли до сих пор банк Траст? Прошу разъяснить, о какоу оставшейся сумме долга вы мне тут писа... Читать полностью
Сколько нужно ждать ответ на мой вопрос от 11.01.2016 в 13.50 Читать полностью
Добрый день, есть кредит в Траст банке, кредит застрахован по договору коллективного страхования Траст Банк —... Читать полностью
Дважды, с посещением отделения Спартаковский выражала свое несогласие с оказанием услуги смс информирования на преж... Читать полностью
В нашем городе нет представителя банка ТРАСТ Ездить в другой город у меня нет возможности т. к являюсь инвалид... Читать полностью
Здравствуйте. 14.07.2015 внёс на счёт кредитного договора сумму для полного досроного погашения договора, сумму озв... Читать полностью
Здравствуйте! Очень Вас прошу не звонить мне по телефону! Я не являюсь вашим клиентом и согласия на обработку своих... Читать полностью
Кто отвечает в Вашем банке за действия ваших же сотрудников?!? Сейчас у меня имеется просрочка, да я буду оплачиват... Читать полностью
18 декабря 2015 г. я внесла деньги на счет, недостающие для закрытия кредита. 21 декабря 2015 г. написала... Читать полностью
Как я могу получить справку о том что перед банком нет задолженности и никаких обязательств? возможно ли выслать пи... Читать полностью
Сколько нужно ждать ответ на мой вопрос от 11.01.2016 в 13.50 Читать полностью
Добрый день, есть кредит в Траст банке, кредит застрахован по договору коллективного страхования Траст Банк —... Читать полностью
Здравствуйте. 14.07.2015 внёс на счёт кредитного договора сумму для полного досроного погашения договора, сумму озв... Читать полностью
Кто отвечает в Вашем банке за действия ваших же сотрудников?!? Сейчас у меня имеется просрочка, да я буду оплачиват... Читать полностью
18 декабря 2015 г. я внесла деньги на счет, недостающие для закрытия кредита. 21 декабря 2015 г. написала... Читать полностью
Как я могу получить справку о том что перед банком нет задолженности и никаких обязательств? возможно ли выслать пи... Читать полностью
У меня имеются кредитные обязательства перед банком ТРАСТ. На протяжении двух лет...
Доброго дня!У меня имеются кредитные обязательства перед банком ТРАСТ. На протяжении двух лет платила исправно, одн... Читать полностью
Здравствуйте. 25 марта 2014 года взял кредит в банке Траст 200000р.. Почти сразу пошло смс оповещение о том что я д... Читать полностью
В июне 2013 года был взят потребительский кредит, в июне 2014 года досрочно погашен. 01.07.2014 написал заявление о... Читать полностью
Добрый вечер, еще раз, я сегодня уже задавала вопрос по поводу своей проблемы хотела бы уточнить, то есть какие-то... Читать полностью
Хорошо дублирую вопрос Читать полностью
Здравствуйте, такой вопрос . Заблокировали доступ в втб онлайн , я обратился в офис написал объяснительную по всем... Читать полностью
Здравствуйте, у меня была задолженность по 2 кредитам в банке, долго не мог выплачивать, банк подал на меня в суд,... Читать полностью
Арест наложен на достаточно большую сумму, и закрывать её я буду, скорее всего, несколько лет... Всё это время мне,... Читать полностью
Все сделал, но увы СМС так и не приходит. Думайте теперь создатели данной платформы, как вы будете возвращать мне д... Читать полностью
Какой срок рассмотрения обращения? Читать полностью
Техническая поддержка не в состоянии оказать техническую поддержку.Банк проводил акцию: при открытии дебетовой карт... Читать полностью
Брал в Альфа-банке автокредит. Закрыл его в декабре 2024 досрочно В отделении в Твери. Пытались настойчиво застави... Читать полностью
В течении 5 дней не был решен вопрос по эквайрингу. Свойих айтишников у банка ВТБ нет, поэтомы они привлекают подря... Читать полностью