15
Здравствуйте подскажите пожалуйста куда нам обратиться. Нам с женой перечислили из пенсионного фонда материнский капитал на погашение основного долга по ипотеке. Но деньги не пришли. Мы обратились в пенсионный фонд где нам ответили,что деньги перечислины ещё 1 июля и дали номер платёжного поручения, но приедя в банк 16 июля нам сказали что деньги не поступали, подскажите где нам искать их к кому обратиться?
Добрый день!
Возможно Вы рано обратились.
Попробуйте взять копию платежного поручения в фонде и сверьте реквизиты.
Если все верно, покажите платежку в банке, если есть ошибки — деньги вернутся и будут отправлены снова.
Эксперты
Здравствуйте! Продаю ноутбук на авито. Начал писать какой то американец, мол хочет купить. Сошлись на 1700 долларов... Читать полностью
Здравствуйте!Я перейду сразу к вопросу,потому что более чем неприятная те а. Почему сотрудники банка раскидыва... Читать полностью
Добрый день! Вчера обнаружил, что с моей карты Сбербанк Momentum были списаны денежные средства в размере 3000 рубл... Читать полностью
Добрый день! Я являюсь клиентом Сetelem банка. 28 ноября 2014 года мы с супругой взяли кредит на покупку стиральной... Читать полностью
Подскажите, пожалуйста. Как нужно действовать в такой ситуации: Компания MRC Markets Ltd, не возвращает денежные ср... Читать полностью
скажите пожалуйста а как подать претензию? Читать полностью
здравствуйте.Помогите пожалуйста.у нас банк потерял закладную.Пршло уже 3 недели как нам ее не могут выдать(говорят... Читать полностью
Здравствуйте! В 2012 году у меня украли с карты Сбербанка деньги через СбербанкОнлайн. В течении получаса я звонила... Читать полностью
Почему выплата пенсии задерживается до 24.11.Пенсионный фонд пенсию начислил 15.11 Читать полностью
Здравствуйте. Имею овердрафт в Сбербанке, на своей зарплатной пластиковой карте. Уже второй раз за год пытаюсь его... Читать полностью
Здравствуйте!Суть проблемы такова: 7.09 на предприятии произошел взлом бухгалтерского компьютера (Клиент-банк). Как... Читать полностью
Здравствуйте! 22 ноября в магазине М-видео я решила приобрести товар по акции «рассрочка 0-0-24». Обрат... Читать полностью
Дело происходит в Москве.Пользовался кредитной картой ТКС. СМС-оповещения включены не были. Вечером в понедельник 2... Читать полностью
добрый день,подскажите как мне решить вопрос с ОТП банком,22.12.13 г. был оформлен потребительский кредит чере... Читать полностью
дело в том,что год назад я взяла в кредит стенку в банке«альфбанк»,я исправно платила за нее через банк... Читать полностью
Мною 26.09.11 числа в КБ «Ренессанс Капитал»(ООО) сотруднику банка был предоставлен график платежей по... Читать полностью
Имею валютный вклад в Банке Жилищного Финансирования с 26.02.2010 г., договор с автоматической пролонгацией. П... Читать полностью
поступили звонки о наличии задолжености по кредиту. кредитов в вашем банке не имею.проживаю с мужем и детьми. вопро... Читать полностью
Нередко банки утверждают, что новые тарифы были вывешены на стендах согласно условиям договора (за 15 дней или как... Читать полностью
Здравствуйте.Часто Вы Рекомендуете обращаться в банк с заявлением о реструктуризации долга или отсрочки платежей&he... Читать полностью
20.06 я подписала договор по программе ПДС и т.к. Сотрудник банка не правильно меня информировал, я сразу же подала... Читать полностью
Столкнулся с такой проблемой, ранее периодически начислялся кешбэк за оплату сплита(рассрочка на яндекс маркете). В... Читать полностью
Здравствуйте, мне заблокировали сбербанк по 115фз, я покупал криптовалюту и продавал криптовалюту, я скинул скриншо... Читать полностью
Здравствуйте выполнил задание в акбарсе по программе сливки,должны были начислить 500р кеш бек через 14 дней так пи... Читать полностью
Нужно было раньше отзыв написать, мастер наконец-то добрался. Вопрос закрыт. Читать полностью
Здравствуйте, мне заблокировали почта банк, Отсутствует в реестре контролируемых лиц. Что делать и куда обращаться?... Читать полностью
Заказал карту Union Pay в отделение банка. После уведомления о том, что карта готова к получению, обратился в ближа... Читать полностью
Ипотека погашена 22 мая. В тот же день была сформирована заявка на снятие обременения. На текущий день 27 июня обре... Читать полностью
Здравствуйте, какой итог по какой причине Вы меня заблокировали? Читать полностью
У вас есть вклад с повышенной процентной ставкой для новых клиентов. Ситуация такая. Я открываю у вас вклад с новым... Читать полностью