27 мая Приставы наложили арест на все счета в Сбербанке,в том числе и на кредитные.По этому на всех счетах отображалась сумма −30 тыс. 1июня я положила на Соц.Карту Сбербанка 50 тыс руб.Через неделю Пошла к суд.приставам и показала что оплатила сумму долга,но приставы ответили мне что деньги к ним на счет не пришли и отправили в банк разбираться.В банке мне ответили что сумма которую сняли с карточки 30 тыс руб находится в резерве,сказали подождите недельку деньги придут к Приставам.Еще через неделю прихожу к Приставам а деньги все еще не пришли.И притом что все это время я не могу оплатить ипотеку и автокредит,мне каждый день начисляют пени за просрочки.Пристав отправила опять в банк.В банке начальник отделения стала звонить куда то и там ей объяснили что я должна положить деньги не на соц.карту а на счет автокредита.Тем самым у меня спишут 30 тыс с кредитного счета и переведут Приставам.А на соц.карту вернутся обратно 30 тыс рублей,которую списали и которая находилась в Резерве.И Пристав сможет мне дать Постановление об отмене ареста.И я наконец смогу заплотить все свои просроченные кредиты в Сбербанке.
Скажите пожалуйста чья это вина,что мне просто не смогли объяснить на какой счет положить деньги.В связи с этим у меня испортилась кредитная история и начислены пени.Что мне делать?Как доказать что это сотрудники банка дали мне не правильную информацию.Ведь деньги давно были на одном из счетов.
Напишите приставу заявление о списании средств со счета в банке (приложите копию квитанции о внесении денег).
Напишите претензию на имя руководителя банка с требованием вернуть деньги из резерва на счет, чтобы пристав смог списать их. Просите пояснить на каком основании ваши деньги были банком перечислены в резерв, несмотря на арест счета.
Эксперты


Здравствуйте! Продаю ноутбук на авито. Начал писать какой то американец, мол хочет купить. Сошлись на 1700 долларов... Читать полностью
Здравствуйте!Я перейду сразу к вопросу,потому что более чем неприятная те а. Почему сотрудники банка раскидыва... Читать полностью
Добрый день! Вчера обнаружил, что с моей карты Сбербанк Momentum были списаны денежные средства в размере 3000 рубл... Читать полностью
Добрый день! Я являюсь клиентом Сetelem банка. 28 ноября 2014 года мы с супругой взяли кредит на покупку стиральной... Читать полностью
Подскажите, пожалуйста. Как нужно действовать в такой ситуации: Компания MRC Markets Ltd, не возвращает денежные ср... Читать полностью
скажите пожалуйста а как подать претензию? Читать полностью
здравствуйте.Помогите пожалуйста.у нас банк потерял закладную.Пршло уже 3 недели как нам ее не могут выдать(говорят... Читать полностью
Здравствуйте! В 2012 году у меня украли с карты Сбербанка деньги через СбербанкОнлайн. В течении получаса я звонила... Читать полностью
Почему выплата пенсии задерживается до 24.11.Пенсионный фонд пенсию начислил 15.11 Читать полностью
Здравствуйте. Имею овердрафт в Сбербанке, на своей зарплатной пластиковой карте. Уже второй раз за год пытаюсь его... Читать полностью
В ОАО Сбербанк России доп.офис № 0137 Ульяновского отделения № 8588 был оформлен потребительс... Читать полностью
Здравствуйте! Ситуация такова. Сын взял в некой кредитующей организации 2500 рублей под 2% в день и не платил. Чере... Читать полностью
Добрый день! 20 января (в 10.43 по местному времени)) я использовал терминал Сбербанка, для того чтобы пополнить сч... Читать полностью
Что нужно сделать для того что бы пресечь телефонные угрозы Альфа Банк (или те кто представляются так) в отношении... Читать полностью
Поясните пожалуйста, какой именно капитал уже действующих банков с 1 января 2015 года...
Добрый деньПоясните пожалуйста, какой именно капитал уже действующих банков с 1 января 2015 года должен составлять... Читать полностью
Здравствуйте. У меня возникли сложности с Хоум кредит банком, решил здесь задать им вопрос, а система пишет «... Читать полностью
здравствуйте.Подскажите пожалуйста,я взял кредит 450000т.р.мне навязали страховку 71000т.р.получается что я должен... Читать полностью
Здравствуйте:) Дело в том, что мне необходим кредит для развития бизнеса, но по стандартным правилам банка мне кред... Читать полностью
Здравствуйте. Подскажите пожалуйста. 22.апреля2011 г. на сот.тел.пришло смс сообщение от С.E.BANK:Важно!В... Читать полностью
Имеются расхождения с банком по графику платежей. Первоначальный кредит был оформлен...
Добрый вечер!Имеются расхождения с банком по графику платежей. Первоначальный кредит был оформлен в одном банке, за... Читать полностью
Мое предыдущее обращение (ссылка на него: https://www.banki.ru/services/questions-answers/question/844561/) не реше... Читать полностью
3 сентября 2025 года, пришел в офис в втб, чтобы написать заявление о разблокировки и выводе денег. После чего мне... Читать полностью
Будьте бдительны! Как мегафон отбирает тариф , и подключат другой , я исказа куда дели мои деньги , писала в чат ,... Читать полностью
Добрый день .19.09.2025 г я через банкомат сбербанка , вносила через карту сбербанка денежные средства 60 т.р ., вы... Читать полностью
Отвратительное отношение, на гор линии не дозвониться, в чате вопрос не решается , отключили мне безлимитный интерн... Читать полностью
Опишу ситуацию.1) Пользоваться банком стал лет 10 или больше. Все нравилось, было все четко. 2) В какой то момент б... Читать полностью
У меня оформлен СберПрайм. Увидела акцию, что можно вернуть бонусами Спасибо 35% кэшбека при оплате анализов через... Читать полностью
документ отправил по теме, проверяйте Читать полностью
1)кэшбэк 3%,комиссия за оформление 5%,ушел в минус на 2000рублей 2)комиссия в лучших традициях указана в разделе ко... Читать полностью
В каком банке и каким образом можно получить кэшбэк или бонусы за оплату налога на имущество и ооддходного налога в... Читать полностью