13
Уважаемые работники банка, разве можно дать потребительский кредит не работающему студенту, который первый раз обратился к Вам, даже если дали зачем ему морочить голову разными страховками? Мой сын хотел взять товара на 30000, денег у него нет.Там находилась ваша сотрудница и она предложила свои услуги, конечно, всякими страховками. В этого получилось 64000руб. ОН учился на платном основании и мы не могли допустить такой кредит. И на следующий день он с моей сестрой пришли снова в этот магазин к вашей сотруднице, чтобы закрыть кредит. Девушка сказала, вы брали только вчера, мы просто аннулируем договор и заявления о закрытии кредита не надо, и естественно она забрала у него кредитный договор и график погашения. Они выплатили всю сумму. И он и мы были уверены до начала июля 2014 , что мой сын ничего не должен вашему банку. Ведь мы доверяем сотрудникам банка. И вдруг в июле начинаются звонки ему, о том, что он должен банку да еще со штрафными санкциями. Он писал дважды претензию, ответ-отрицательный для него, якобы нет заявления о закрытии кредита, но о каком закрытии может идти речь, если ваша сотрудница аннулировала кредитный договор. Разве он в этом виноват, если ваша сотрудница плохо выполняет свою работу, т. е на вашем языке-некорректная работа с ее стороны. Подумайте, зачем ему было надо занимать деньги у тети, что ли просто положить в счет, чтобы якобы постепенно вы снимали с его счета его "долг". Но какой долг у него может быть, если он не воспользовался вашими деньгами? Я понимаю, вы должны зарабатывать деньги, но разве и таким путем что ли, через слезы людей. Вы ведь у него и у меня отняли всякую веру в банк. А сейчас пошли звонки с угрозами. По номеру 88002007666 работает оператор "ОЛЬГА" с грубым голосом, и как она грубо отвечает и каждый раз угрожает, что мол скоро вы сыну вообще не сможете помочь, мол заберем у вас квартиру. Я не поняла, что она имела в виду, о физическом уничтожении моего сына что ли? Честно, после разговора с такими операторами, не захочешь иметь дело с вашим банком.Подумайте, нужна ли вам такая сотрудница?. Если мой сын должен был, почему не предупреждали его об этом через 2, через 3 месяца, почему через год? Чтобы долг стал больше да? Номер телефона он не менял, через год вы же нашли его. Потому что он не прятался.Он со своей стороны сделал все: принес весь долг. А пострадали мы от вашей сотрудницы, которая не умеет работать, или наоборот очень хорошо работает: зарабатывает таким нечестным путем деньги. Скажите мне, разве это справедливо?. Жду вашего ответа
Добрый день,
В ответ на претензии Вашему сыну были предоставлены разъяснения по сложившейся ситуации.
С уважением к Вам,
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-Вклад Юбилейный
Альфа-Банк
Альфа-Счёт (на минимальный остаток)
Альфа-Банк
Альфа-Вклад новые деньги
Альфа-Банк
Альфа-Вклад Пенсионный
Альфа-Банк
Альфа-Вклад. Максимальный
Альфа-Банк
Альфа-Вклад (с пополнением и снятием)
Альфа-Банк
Наличными для новых клиентов
Альфа-Банк
Наличными
Альфа-Банк
На любые цели под залог недвижимости
Альфа-Банк
Под залог автомобиля
Альфа-Банк
На покупку автомобиля
Альфа-Банк
Альфа-КартаАльфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Апельсиновая картаАльфа-Банк
Alfa TravelАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotАльфа-Банк
Аэрофлот
Татьяна, добрый день, я неработающий пенсионер, размер ежемесячной пенсии составляет 12 000 тыс. рублей.Смогу... Читать полностью
Исполнительное производство в отношении меня было окончено 25.04.2019 о чем пристав-исполнитель сообщил Банку. Одна... Читать полностью
Мне отказали изготавливать карту с лимитом 300000 и 500000, почему? Читать полностью
Украли мою сумочку на курорте там был телефон и карта пришла перевыпускать мало что не перепривязали мне номер теле... Читать полностью
Каждый день в течение почти полугода мне на электронную почту приходит спам от...
Добрый день.Каждый день в течение почти полугода мне на электронную почту приходит спам от Альфа-банка (предложения... Читать полностью
Отвратительное отношение к клиентам. Заказал дебетовую карту аэрофлот, после недесколькиз дней пользования пришло с... Читать полностью
Здравствуйте, 17.07.2019. заполнил заявку на кредитную карту виза классик …мне её одобрили …Ознакомил... Читать полностью
Здравствуйте, действительно ли ваш сотрудник звонил мне и предлогов оформить карту альфа банк?Его номера:+895883574... Читать полностью
Добрый день, у меня случилась такая ситуация, абсолютно впервые допустил ошибку, по карте *5471 чтобы не начислилис... Читать полностью
Здравствуйте скажите пожалуйста я гражданин Украины живу на территории РФ имею РВП работаю официально,могу ли я взя... Читать полностью
Добрый день, списали 999 рублей, за что? Читать полностью
Здрадствуйте, я нашел чужую карту, что мне делать? Читать полностью
Здравствуйте, хотела сходить в магазин но когда зашла в онлайн банк проверить баланс , то у меня оказывается списа... Читать полностью
Живу заграницей, не могу войти в банк, пишет что нужно позвонить. В РФ звонить нет возможности Читать полностью
Но у него не было открытых счетов, заявки на открытие счета или заявки на регистрацию бизнеса. Можете уточнить что... Читать полностью
В чем разобраться? Меня интересует срок и регламент рассмотрения корреспонденции, которую получает банк. Мною были... Читать полностью
Здравствуйте,Мною были отправлены оригиналы документов от судебных приставов по адресу, предоставленному сотрудника... Читать полностью
Подскажите пожалуйста, есть ли возможность по заявлению оформить вычет по ЖКХ с арестованной карты в 25 % вместо 50... Читать полностью
Здравствуйте, подскажите пожалуйста, ск дней может хранит кредитная карта в банке, пока я не пришла? Читать полностью
Добрый день. 30.04.2025 г я была признана банкротом и меня освободили от дальнейшего исполнения обязательств перед... Читать полностью
Заблокировали карты, за перевод в размере 12 тысяч рублей,и уже 3 день банк обещает разблокировать карты,но не дела... Читать полностью
Ваш банк инициатор моей блокировки по 161 фз. С 1 апреля я не могу добиться никакой конкретики, по какой причине вы... Читать полностью
По накопительному счёту всего 12 % годовых. поэтомурешил первести деньги в МТС банк под 22 % на два месяца ( разниц... Читать полностью
Как найти электронный полис осаго, чтобы распечатать его, не помню данные. Читать полностью
Варвара Долинина, сколько ждать? Читать полностью
Здравствуйте Хочу войти в озон банк но выдает ошибку говоря что клиент с таким номером уже существует... Что это за... Читать полностью
Я студент. Не работаю. Но есть возможность закрывать кредит. Мне нужно 32тыс так как хочу купить курс один. На 6 ме... Читать полностью
Решите вопрос!!!!!! Мне нужно перевести эти деньги за операцию сына. Зачем вы так поступаете и молчите??? Читать полностью
Сим карта потерянна Читать полностью
пытаюсь открыть в банке Дом РФ онлайн вклад, однако открыть вклад не получается ни в мобильном приложении, ни в бра... Читать полностью