15
Здравствуйте, 16.06.14 мною был произведён валютный перевод с помощью сервиса «Альфа-Клик"с целью бронирования отеля на счёт его владельца. Копию распечатки платежа с реквизитами в качестве подтверждения перевода переслал ему на эл. почту. До сих пор получатель перевода не подтвердил приход денежных средств, указав, что реквизиты верные. В банке мне сказали, что статус платежа — «доставлен» и они свою функцию выполнили, а деньги нужно искать в месте получения перевода. В отделении банка мне выдали две бумаги: мемориальный ордер и выписку по счёту. Получается, что я теперь должен самостоятельно разыскивать свои деньги в Италии?Подскажите, пожалуйста, что мне делать дальше.
Письменно обратитесь к получателю денег с требованием. Приложите копии документов из банка.
Эксперты
Здравствуйте! Продаю ноутбук на авито. Начал писать какой то американец, мол хочет купить. Сошлись на 1700 долларов... Читать полностью
Здравствуйте!Я перейду сразу к вопросу,потому что более чем неприятная те а. Почему сотрудники банка раскидыва... Читать полностью
Добрый день! Вчера обнаружил, что с моей карты Сбербанк Momentum были списаны денежные средства в размере 3000 рубл... Читать полностью
Добрый день! Я являюсь клиентом Сetelem банка. 28 ноября 2014 года мы с супругой взяли кредит на покупку стиральной... Читать полностью
Подскажите, пожалуйста. Как нужно действовать в такой ситуации: Компания MRC Markets Ltd, не возвращает денежные ср... Читать полностью
скажите пожалуйста а как подать претензию? Читать полностью
здравствуйте.Помогите пожалуйста.у нас банк потерял закладную.Пршло уже 3 недели как нам ее не могут выдать(говорят... Читать полностью
Здравствуйте! В 2012 году у меня украли с карты Сбербанка деньги через СбербанкОнлайн. В течении получаса я звонила... Читать полностью
Почему выплата пенсии задерживается до 24.11.Пенсионный фонд пенсию начислил 15.11 Читать полностью
Здравствуйте. Имею овердрафт в Сбербанке, на своей зарплатной пластиковой карте. Уже второй раз за год пытаюсь его... Читать полностью
Здравствуйте! Наша организация перед Новогодними праздниками перечислила з/п своим сотрудникам на карты. Но банк МК... Читать полностью
Здравствуйте. У меня в кредитном договоре прописано, что я имею право на частично досрочное погошение а банк отказы... Читать полностью
Здравствуйте! Мой брат,Мартынов Алекей Анатольевич,взял кредит в «Пробизнесбанке»,в г. Дзержинске,... Читать полностью
Здравствуйте. Мне надо было сделать валютный перевод нерезиденту РФ в размере 400$. Позвонив на горячую линию банка... Читать полностью
Добрый день, помогите, пожалуйста, разобраться в правомерности банка.29.11.11 в терминале принадлежащей банку я опл... Читать полностью
При снятии денег с карточки у операционистке произошло двойное списание. Заметила...
Здравствуйте.При снятии денег с карточки у операционистке произошло двойное списание. Заметила через неделю. Написа... Читать полностью
Двадцать второго марта 2011 г. я сдала документы на получение компенсации: 1.Сберкнижка на имя Сверчковой... Читать полностью
у меня есть потребительский кредит в банке нб траст.могу ли я его погасить за счёт материнского капитала? Читать полностью
Добрый вечер! У меня произошел не приятный случай. Вечером на меня напали сзади 4 человека. Избили. Отобрали портфе... Читать полностью
Здравствуйте, 3.07.2014 с яндекс кошелька был перевод на карту сбербанка, 5.07.2014 я заблокировал карту и заказал... Читать полностью
Добрый день. У меня два договора в вашем банке халва и рассрочка. Пообщался с сотрудником, он сказал предоставить с... Читать полностью
Добрый вечер Александрова Мария у меня списал деньги Moscow rus как отписаться и вернуть деньги Читать полностью
Списали ECMC8098 18:08 Покупка 1990р RK*IP KATAEVA YULIYA F MOSCOW RUS ни за что говорят что подключали подписку НО... Читать полностью
Добрый вечер Александрова Мария у меня списал деньги Moscow rus как отписаться и вернуть деньги Читать полностью
27.04.2025 года заказал дебетовую карту в Альфа-банке, карта ещё не была получена, а уже 28.04.2025 года со счета с... Читать полностью
Добрый день! 30.04.2025 на мой номер телефона, пришло смс с кодом для входа в приложение, который я не отправлял и... Читать полностью
Добрый день. Ситуация такая, осуществил перевод со своего счета в т-банк на свой же счет в рнкб по сбп( номер телеф... Читать полностью
При открытии счета сотрудник банка неправильно списал дату рождения с паспорта. При переводе позвонил сотрудник сл... Читать полностью
Заблокировали карту, заставили тратить свои же деньги на нотариуса. Уже давно отправил все документы, который требо... Читать полностью
Списывают за какую то комиссию,я об этом не знала и не кто не сказал требую возврат денег Читать полностью