Список вопросов
Ответ дан

Здравствуйте, очень большая проблема у нас сложилась в г. Магадан, доп.офис #1. Ситуация: я являюсь...

30.07.2014 13:28
7
Сбербанк
Автор
Гость
Магадан

Здравствуйте, очень большая проблема у нас сложилась в г. Магадан, доп.офис #1. Ситуация: я являюсь клиентом Сбербанка много лет, кредитозаемщиком, сначала были не большие кредиты 300—500 т. р., попозже 1—1,4 млн., 21.07.14., я выплатил остатки по кредиту 1,4 млн. ((оформляю всегда на 5 лет) выплачиваю за 1год, остаток 391т.р. оплатил с процентами 404т.р., мне дали новый график платежей, заверенный печатью и подписью управляющего, где указано, что кредит выплачен полностью, «под закрытие»). После этого, 28.07.14., оформил заявку на, кредит на сумму 1,5 млн. руб., после этого, через, 2 суток, мне перезвонил менеджер и сообщил о том что, одобрили кредит только на 719т.р. После оформления договора на последнюю сумму, выяснилось то, что девушка кассир, которая приняла деньги для погашения остатков по кредиту на 1,4 млн., провела не правильно операцию и эти деньги не сняли, т. е., у меня остался открытый кредит..! И, лишь только из-за этого, мне вместо 1,5 млн., дали всего 719 т. р.! Очень Вас прошу, помогите мне разобраться в данной ситуации, как мне получить ещё 781 т. р. (что бы в общем 1,5 млн. вышло), ведь я являюсь Вашим клиентом много лет и в дальнейшем хочу сотрудничать со Сбербанком.

Здравствуйте, Сергей!

Сожалею, что Вам была одобрена сумма кредита меньше, чем Вы запрашивали в заявлении. Рекомендую Вам обратиться в отделение банка и убедиться в том, что предыдущий кредит закрыт. После этого Вы можете подать новую заявку на кредит в размере недостающей суммы. После подачи Вами заявления банк проведет проверку и предоставит Вам ответ о принятом решении.

counter

Предложения банка

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
как отказаться от получения пенсии по карте виза и получать пенсию по сберкнижке?
Сбербанк

как отказаться от получения пенсии по карте виза и получать пенсию по сберкнижке? Читать полностью

18.02.2015 Вклады
День добрый!

Суть моего обращения N 000913-2014-129525:
03.10.2014 мной был осуществлен...
Сбербанк

День добрый!Суть моего обращения № 000913-2014-129525:03.10.2014 мной был осуществлен перевод с карты Га... Читать полностью

Добрый день! Мы с мужем собираемся оформить одобренную ипотеку для покупки квартиры на вторичном...
Сбербанк

Добрый день! Мы с мужем собираемся оформить одобренную ипотеку для покупки квартиры на вторичном рынке. Муж —... Читать полностью

18.02.2015 Ипотека
Добрый день,заполнила заявление физического лица в 46 отделении Сбербанка г.Ульяновска 18.02.2015...
Сбербанк

Добрый день,заполнила заявление физического лица в 46 отделении Сбербанка г. Ульяновска 18.02.2015 года у спец... Читать полностью

Со Сбербанком взаимодействую давно открыты две карты, одна для перечисления пенсии, другая для...
Сбербанк

Со Сбербанком взаимодействую давно открыты две карты, одна для перечисления пенсии, другая для стипендии. Карточку... Читать полностью

Здравствуйте!
9.02.2015г бнаружила незаконное списание средств с моей карты сбербанка в пользу...
Сбербанк

Здравствуйте!9.02.2015г бнаружила незаконное списание средств с моей карты сбербанка в пользу Retail RUS MOSCOW BEE... Читать полностью

Добрый день!
Мною в отделении Сбербанка № 8617 (Республика Коми) была оформлена сберегательная...
Сбербанк

Добрый день!Мною в отделении Сбербанка № 8617 (Республика Коми) была оформлена сберегательная книжка.При... Читать полностью

18.02.2015 Вклады
Добрый день, Елизавета! Я взяла потребительский кредит в Сбербанке в июле месяце 2014 года, в...
Сбербанк

Добрый день, Елизавета! Я взяла потребительский кредит в Сбербанке в июле месяце 2014 года, в начале августа 2014,... Читать полностью

Здравствуйте! Сегодня днем я получила сообщение с номера 90-0 , где говорилось об оплате...
Сбербанк

Здравствуйте! Сегодня днем я получила сообщение с номера 90—0 , где говорилось об оплате мобильного банка,(хо... Читать полностью

17.12.2014 в структурном подразделение Сбербанка на ул. Константинова ,16, (Москва, рядом с...
Сбербанк

17.12.2014 в структурном подразделение Сбербанка на ул. Константинова,16, (Москва, рядом с Алексеевской башней... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Не видно страховку в онлайн приложении по кредиту
Сбербанк

Списали страховку, а она не отображается в приложении,что она есть Читать полностью

Списания
Сбербанк

У меня был кредит в Сбербанк, 87000 наложили арест и взыскание, я по тихоньку оплачивала. Остовалось оплотить 21300... Читать полностью

Возврат денег с домклик
Сбербанк

Здравствуйте,.Оформляли сделку по ипотеке чере домклик в офисе сбербанка.Деньги перечислили на эскроу счет в банк О... Читать полностью

Кредит потребительский
Сбербанк

Дадут ли мне кредит Читать полностью

Смс сообщения с просьбой перезвонить по телефону 88003023138
Сбербанк

Отправил.  Жду решения ситуации.    Читать полностью

Отказывают в возврате страхования по потребительскому кредиту
Сбербанк

Вернули 108 982,04 рублей, вместо 128 443,11, почему ? Читать полностью

Нет ответа по отказу от страхования жизни
Сбербанк

Добрый день. 05.03.23 было оформлено рефинансирование, номер договора 118264***. 15.03.23 в офисе банка совершила о... Читать полностью

Потребительский кредит с поручителем
Сбербанк

Как оформить потребительский кредит с поручителем? Читать полностью

Как вернуть детские пособия
Сбербанк

Жду , Вот мой контактный номер 8937256**** позвоните пожалуйста и скажите сколько мне ещё ждать  Читать полностью

Кредит
Сбербанк

Здравствуйте,у меня от сбера 4кредитных продукта.я хочу взять один ,закрыть все .но мне каждый раз говорят нет пред... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Что за глюки у вас в системе!? Вы же все-таки IT гигант!
Сбербанк

и как скоро ждать ответ от вас? Читать полностью

Задержка в активации страхового продукта "Новое поколение. Роды"
ВТБ

18 сентября 2025 года приобрела страховой продукт "Новое поколение. Роды". На сайте СОГАЗ (по ссылке из приложения... Читать полностью

Реструктуризация повторная
Сбербанк

Добрый день. Ранее писала Вам о реструктуризации кредитов. Первая заявка была оформлена до появления просрочки, ее... Читать полностью

Сбербанк потерял мои деньги при переводе в Таиланд
Сбербанк

11 августа 2025г. я воспользовался сервисом сбербанка для перевода 100 тыс.руб. в Таиланд на свой же счет. Деньги н... Читать полностью

Как закрыть счет после блокировки
Совкомбанк

Не закрывают счет после блокировки, документов которые банк запрашивает у меня нет, что делать в такой ситуации? Читать полностью

22.09.2025 О банке
Почему я не могу писать комментарии в отношении банка/брокера, который незаконно списал с моего пустого брокерского счета более одного миллиона рублей?

Здравствуйте! Я пользователь вашего сайта уже не один год, захожу через Госуслуги, но однако обнаружил что не могу... Читать полностью

Заблокированно обслуживание.
Сбербанк

Добрый день. Негативный опыт работы со сбербанком. Суть такая. Меня заблокировали по 115 фз. Со мной связался сотру... Читать полностью

Оформление ипотеки занимает слишком много времени
Альфа-Банк

сейчас снова говорят что отправленно в страховую компанию , хотя уже было согласование со страховой еще в пятницу ,... Читать полностью

не пришло смс,сижу без приложения
Банк «Санкт-Петербург»

Отвратительное, бездушное отношение к новому клиенту. Звонил по поводу непоступления СМС об активации интернет-прил... Читать полностью

как отказаться от пакета домклик плюс
Сбербанк

Здравствуйте, прошло уже 7 дней и никакой информации по моему вопросу.  Читать полностью