Уточнение: все действия делала за меня супруга имея на руках доверенность вести все дела за меня, поскольку я сам лежачий больной и уже больше года не встаю.
В апреле 2013 года взял кредит в банке МТС (карта МТС деньги) в размере 40 000 рублей и банк предложил застраховать кредит в страховой компании ВСК, от несчастного случая и болезни. До ноября 2013 выплачивал без нарушений, а в ноябре стал инвалидом 1-й группы (травма позвоночника). При получении на руки документов, подтверждающих мою инвалидность, я обратился в страховую компанию и передал ей все необходимые документы. На этот момент я перестал платить по кредиту. В последующем, в течении нескольких месяцев, банк МТС не передавал в страховую компанию сведения обо мне и страховщики не имели понятия,по их словам, о том что я у них застрахован.
05.06.2014 ВСК выплатила страховое возмещение на сумму 30 272 рубля. МТС банк направил часть этой суммы на погашение штрафа, который МТС насчитал за время рассмотрения дела, а по сути искусственно затягивания оного. А вторую часть на погашение основного кредита. На момент наступления страхового случая и подачи заявления в ВСК задолженность составляла 27 567 рублей. Так вот, после выплаты ВСК 30 272 рубля я, на сегодняшний день должен банку 26 000 рублей, о чем меня известили официальным письмом только 30 июля и что 15 августа мое дело передадут в суд.
В течении всего времени, с ноября 2013 года, мне звонили коллекторы с угрозами, трепали мне и моей семье нервы, хотя сам банк МТС и затягивал дело и не присылал никаких писем и не уведомлял об моей задолженности. Насколько правомерны требования банка о моей задолженности, если сам банк и тянул время и плюс ко всему не погасил страховкой мой долг? И вообще не понимаю, если я застрахован, то почему я еще должен?
Евгений, добрый день!
Сроки, в течение которых страховая компания должна переводить денежные средства в Банк при наступлении страхового случая, не регламентированы.
Таким образом, несмотря на наступление страхового случая, согласно договору Клиент обязан до момента перечисления страховой выплаты исполнять свои обязательства (вносить ежемесячные платежи самостоятельно, оплачивать проценты и т. д.).
Эксперт
Здравствуйте, у меня вопрос по кредитной карте. Пользуюсь картой с начала года. 1 сентября я начала рассчитываться... Читать полностью
Добрый день! Через интернет приобрела билет на самолет фирмы «Московия». Однако обратный рейс не состоя... Читать полностью
Сегодня с толкнулась с такой проблемой.
Девушка в салоне МТС попросила оформить...
Здравствуйте!Сегодня с толкнулась с такой проблемой.Девушка в салоне МТС попросила оформить кредитную карту банка,... Читать полностью
мне приходят письма мтс банка с квитанциями, чтобы я оплатил неизвестно кем взятый кредит на мое имя, угрожают огра... Читать полностью
Здравствуйте, Сергей! Осенью прошлого года обращалась к Вам по поводу передачи требования долга коллекторам,... Читать полностью
Имею обычную кредитную карту. Хотелось бы её переквалифицировать в МТС-Деньги и...
Здравствуйте!Имею обычную кредитную карту. Хотелось бы её переквалифицировать в МТС-Деньги и подключить опцию Mobil... Читать полностью
Здравствуйте, имею кредитную карту вашего банка,на данный момент сложилось тяжелое материальное положение (нужны де... Читать полностью
У меня есть кредитная карта с 22.06.2011, к ней есть кредитный лимит 91 330 рублей. В июне карту перевыпустил... Читать полностью
Добрый вечер! Подскажите пожалуйста я клиент банка у меня на данный момент нет открытых договоров. Можно ли в вашем... Читать полностью
Вопросов несколько. Очень надеюсь на мирное решение и дальнейшее сотрудничество, так...
Добрый день!Вопросов несколько. Очень надеюсь на мирное решение и дальнейшее сотрудничество, так как на протя... Читать полностью
приветствую вас!Просматриваю свой отчет из БКИ Эквифакс с удивлением для себя обнаружил карту МТС деньги как действ... Читать полностью
Мне надо подать на изменения данных и разблокировать карту.При звонке,говорят я что то не так сказала.В нашем город... Читать полностью
Писала вопросы по поводу кредитной карты но мне досих пор нет ответа Это было 13 и 14 ноября ПО страховому случаю И... Читать полностью
Моя сестра 26 июня закрыла кредит.У нас нет в городе банка МТС. Где ей получить выписку, что кредит погашен.Она пок... Читать полностью
Здравствуйте можно узнать какую сумму осталось выплатить по карте № 5268393830878539 , договор №&n... Читать полностью
В апреле 2013 г. в...
Добрый день! Убедительно прошу Вас прокомментировать следующую информацию.В апреле 2013 г. в одном из отд... Читать полностью
у меня есть карта МТС-деньги на 10000 руб.(она до 40000),пытался увеличить лимит,через СМС,но не получилось,почему?... Читать полностью
Добрый день!Меня давно интересовал вот такой вот вопрос.Допустим у меня КК (кредитная карта) без льготного период (... Читать полностью
Добрый день! я оформляла у вас кредитную карту, в Январе месяце я писала заявление на закрытие карты, ну и соответс... Читать полностью
Здравствуйте! В феврале этого года заканчивается срок действия кредитной карты Сбербанка, задолженность по кредиту... Читать полностью
Можно ли оформить и получить виртуальную карту с моментальным решением в деньги обращения? Читать полностью
вышел из личного кабинета , и зашел обратно далее поступили незначительные платежи, и сразу пришла блокировка по ко... Читать полностью
Вчера, 21 ноября 2025 г., в 03:00, дважды была списана одна и та же сумма за годовую подписку приложения Диск-О: (О... Читать полностью
Ввел 3 раза неправильно, пин код от ЛК заблокировали счет, в итоге прихожу в банк, мне говорят что там 115-фз, ника... Читать полностью
Добрый день! Многократно оставляла заявки на закрытие кредитного счета, в том числе направляла запрос на контактный... Читать полностью
Здравствуйте. Сегодня заказала отчёт о расчете налогооблагаемой базы в втб инвестиции. Скачала и распечатала. И нич... Читать полностью
Здравствуйте. Ипотечная сделка зависла на стадии документов. Мы всё приложили, 21.11 должны были перезвонить и всё... Читать полностью
17.11 направил заявку на Полное сопровождение. Четыре дня уже получаю смс, что технические проблемы с выписками из... Читать полностью
Добрый день.4.5 года являюсь пенсионером по инвалидности. До января 2025 получала выплаты в другом Банке, далее реш... Читать полностью
Меня зовут Щербаков Михаил Максимович. Я позвонил на горячую линию банка и был жестоко ОБМАНУТ сотрудниками банка,... Читать полностью