Уточнение: все действия делала за меня супруга имея на руках доверенность вести все дела за меня, поскольку я сам лежачий больной и уже больше года не встаю.
В апреле 2013 года взял кредит в банке МТС (карта МТС деньги) в размере 40 000 рублей и банк предложил застраховать кредит в страховой компании ВСК, от несчастного случая и болезни. До ноября 2013 выплачивал без нарушений, а в ноябре стал инвалидом 1-й группы (травма позвоночника). При получении на руки документов, подтверждающих мою инвалидность, я обратился в страховую компанию и передал ей все необходимые документы. На этот момент я перестал платить по кредиту. В последующем, в течении нескольких месяцев, банк МТС не передавал в страховую компанию сведения обо мне и страховщики не имели понятия,по их словам, о том что я у них застрахован.
05.06.2014 ВСК выплатила страховое возмещение на сумму 30 272 рубля. МТС банк направил часть этой суммы на погашение штрафа, который МТС насчитал за время рассмотрения дела, а по сути искусственно затягивания оного. А вторую часть на погашение основного кредита. На момент наступления страхового случая и подачи заявления в ВСК задолженность составляла 27 567 рублей. Так вот, после выплаты ВСК 30 272 рубля я, на сегодняшний день должен банку 26 000 рублей, о чем меня известили официальным письмом только 30 июля и что 15 августа мое дело передадут в суд.
В течении всего времени, с ноября 2013 года, мне звонили коллекторы с угрозами, трепали мне и моей семье нервы, хотя сам банк МТС и затягивал дело и не присылал никаких писем и не уведомлял об моей задолженности. Насколько правомерны требования банка о моей задолженности, если сам банк и тянул время и плюс ко всему не погасил страховкой мой долг? И вообще не понимаю, если я застрахован, то почему я еще должен?
Евгений, добрый день!
Сроки, в течение которых страховая компания должна переводить денежные средства в Банк при наступлении страхового случая, не регламентированы.
Таким образом, несмотря на наступление страхового случая, согласно договору Клиент обязан до момента перечисления страховой выплаты исполнять свои обязательства (вносить ежемесячные платежи самостоятельно, оплачивать проценты и т. д.).
Эксперт

Здравствуйте, у меня вопрос по кредитной карте. Пользуюсь картой с начала года. 1 сентября я начала рассчитываться... Читать полностью
Добрый день! Через интернет приобрела билет на самолет фирмы «Московия». Однако обратный рейс не состоя... Читать полностью
Сегодня с толкнулась с такой проблемой.
Девушка в салоне МТС попросила оформить...
Здравствуйте!Сегодня с толкнулась с такой проблемой.Девушка в салоне МТС попросила оформить кредитную карту банка,... Читать полностью
мне приходят письма мтс банка с квитанциями, чтобы я оплатил неизвестно кем взятый кредит на мое имя, угрожают огра... Читать полностью
Здравствуйте, Сергей! Осенью прошлого года обращалась к Вам по поводу передачи требования долга коллекторам,... Читать полностью
Имею обычную кредитную карту. Хотелось бы её переквалифицировать в МТС-Деньги и...
Здравствуйте!Имею обычную кредитную карту. Хотелось бы её переквалифицировать в МТС-Деньги и подключить опцию Mobil... Читать полностью
Здравствуйте, имею кредитную карту вашего банка,на данный момент сложилось тяжелое материальное положение (нужны де... Читать полностью
У меня есть кредитная карта с 22.06.2011, к ней есть кредитный лимит 91 330 рублей. В июне карту перевыпустил... Читать полностью
Добрый вечер! Подскажите пожалуйста я клиент банка у меня на данный момент нет открытых договоров. Можно ли в вашем... Читать полностью
Вопросов несколько. Очень надеюсь на мирное решение и дальнейшее сотрудничество, так...
Добрый день!Вопросов несколько. Очень надеюсь на мирное решение и дальнейшее сотрудничество, так как на протя... Читать полностью
здраствуйте!я получил кредитную карту,но не активировал. Ко мне приходят смс,чтоб я оплачивал сумму 249 рублей.за ч... Читать полностью
Меня замучила коллекторская фирма с Москвы по выбиванию долгов с Бакланчиковой Татьяны Александровны в сумме 93224&... Читать полностью
Здравствуйте! Хочу погасить кредит по карте МТС-деньги межбанковским переводом. В интернет-банкинге у меня отобража... Читать полностью
Здравствуйте! Пришло смс-сообщение от банка о том, что по моей карте снижена процентная ставка и увеличен лимит. Ус... Читать полностью
Добрый день, у меня была просрочка по кредиту 34.41 коп, я её погасил и мне надо срочно чтоб ваш банк отправил отчё... Читать полностью
Здравствуйте, подскажите как поменять номер мобильного привязанный к карте самым быстрым способом? Впрошлый раз пис... Читать полностью
Елена добрый день.Я писала Вам вчера по поводу Интернет-Банкинга.Сколько раз надо перезаходить в Интернет-Банкинг ч... Читать полностью
Добрый вечер.Спасибо за быстрое решение моего вопроса.Пожалуйста отправьте на почту мне документ подтверждение,колл... Читать полностью
Здравствуйте! Я хотела бы узнать существует ли такая карта-«Мега карта»? мне пришло смс оповещение о то... Читать полностью
Добрый день. Меня зовут Ирина, Я являюсь клиентом АЛьфа Банка. У меня возник вопрос.. Законны ли комисси за обслужи... Читать полностью
ну что? Читать полностью
Случился казус с данным банком 18.06.25, отмечу, что рассрочкой пользуемся не впервые, но данная ситуация случилась... Читать полностью
Мария, доброго времени суток. Я задавала вопросы. Ответы я на них не получила. Конкретные сроки закрытия карты? Ско... Читать полностью
Каждую неделю, исчезают 273 рубля с каты Сбербанка на какойто(ту) Lovepage.Как это остановить и вернуть деньги ??? Читать полностью
Здравствуйте, хотел бы уточнить как можно решить вопрос со штрафами за просрочку по кредиту. В работе ИП случились... Читать полностью
во-первых, Я отказываюсь заверять паспорт и иные документы, направляя их третьим лицам без официального письменного... Читать полностью
Здравствуйте! Науменкова Наталия Федоровна, 27.02.1976, место рождения г. Новокузнецк. Прошу разобраться в моей сит... Читать полностью
Уже порядка 2ух месяцев "борюсь" с Озон банком. Посчитали подозрительными операции о пополнении с моей же карты. Д... Читать полностью