7
Елизавета, добрый день! Большое спасибо за информацию. Прошу прощения, но вы искренне полагаете. что возврат украденных денег, которые якобы вернули на счет моего покойного отца, без подтверждения Банка (типа — Вы никто Вячеслав!!!) и без объяснений кто, как и каким образом украл деньги, меня, как клиента вашего Банка устроит? Если вы внимательно прочитаете мои вопросы, то я, как гражданин России и клиент СберБанка хочу получить ответ на простой вопрос. В совей Жалобе я описал всю ситуацию. Здесь четко просматривается связь местного Отделения вашего банка с отделением больницы, в которой умирал мой отец из которой и пришла информация в Банк что пенсионер при смерти. Сговор сотрудников отделения Банка направлен на снятие денег с карточек пенсионеров, которые находятся при смерти в местной больнице. Деньги вернули только потому, что я написал официальное заявление в ваш Бнак. Однако ни Служба Помощи, ни даже вы не хотите заниматься дальнейшим расследованием противоправных действий ваших сотрудников. Если лично вы поставлены на этом сайте, чтобы защищать интересы ваших клиентов — направьте мою жалобу вашему вышестоящему руководству, объясните ситуацию. что деньги вернули, но сотрудники все. которые украли деньги остались на своих местах. проведите основательную проверку силами вашей службы безопасности, вы выявите не один такой случай. Поверьте, что ответ на мои вопросы — «Мы вернули украденую нами денежку, но подтверждения вы не получите — это из серии «У меня посылка для вашего мальчика, однако я вам её не отдам, так как у вас докУментов нет», при этом на остальные вопросы просто никто не хочет отвечать. Если моя жалоба не будет перенаправлена вашему руководству, то дальше я буду писать Герману Грефу лично. Я также работаю в государственной структуре и привык все дела доводить до логического конца. Еще раз спасибо вам за ваши замечательные ответы.
Вячеслав, здравствуйте!
Для того чтобы разобраться в этой ситуации и принять необходимые меры, я рекомендую Вам оставить обращение на сайте банка по ссылке — https://ok.sberbank.ru/. В обращении укажите, пожалуйста, ФИО, дату рождения, паспортные данные, номер или адрес отделения банка, в которое Вы обращались, Ваши контактные данные, а также подробное описание ситуации.
По этому случаю банк обязательно проведет проверку и после рассмотрения обращения предоставит Вам ответ.
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
Ключевой детский
Сбербанк
Лучший % (в конце срока)
Сбербанк
Лучший % (ежемесячно)
Сбербанк
Молодёжный
Сбербанк
СберВклад Молодёжный (в конце срока)
Сбербанк
СберВклад Молодёжный (ежемесячно)
Сбербанк
СберКартаСбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
Золотая карта АэрофлотСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
Аэрофлот ПремиальнаяСбербанк
СберКарта ТревелСбербанк
Молодёжная СберКартаСбербанк
Премиальная карта СберПремьерСбербанк
Детская СберКартаСбербанк
СберКарта "Адафа"Сбербанк
СберКарта "Адафа" для пособий и пенсииСбербанк
СберКарта Ветерана
как отказаться от получения пенсии по карте виза и получать пенсию по сберкнижке? Читать полностью
Суть моего обращения N 000913-2014-129525:
03.10.2014 мной был осуществлен...
День добрый!Суть моего обращения № 000913-2014-129525:03.10.2014 мной был осуществлен перевод с карты Га... Читать полностью
Добрый день! Мы с мужем собираемся оформить одобренную ипотеку для покупки квартиры на вторичном рынке. Муж —... Читать полностью
Добрый день,заполнила заявление физического лица в 46 отделении Сбербанка г. Ульяновска 18.02.2015 года у спец... Читать полностью
Со Сбербанком взаимодействую давно открыты две карты, одна для перечисления пенсии, другая для стипендии. Карточку... Читать полностью
9.02.2015г бнаружила незаконное списание средств с моей карты сбербанка в пользу...
Здравствуйте!9.02.2015г бнаружила незаконное списание средств с моей карты сбербанка в пользу Retail RUS MOSCOW BEE... Читать полностью
Мною в отделении Сбербанка № 8617 (Республика Коми) была оформлена сберегательная...
Добрый день!Мною в отделении Сбербанка № 8617 (Республика Коми) была оформлена сберегательная книжка.При... Читать полностью
Добрый день, Елизавета! Я взяла потребительский кредит в Сбербанке в июле месяце 2014 года, в начале августа 2014,... Читать полностью
Здравствуйте! Сегодня днем я получила сообщение с номера 90—0 , где говорилось об оплате мобильного банка,(хо... Читать полностью
17.12.2014 в структурном подразделение Сбербанка на ул. Константинова,16, (Москва, рядом с Алексеевской башней... Читать полностью
Здравствуйте! Помогите пожалуйста получить выписку движения денежных средств за период с 01.01.2017 по 31.12.2019 г... Читать полностью
Это не ответ ..... Читать полностью
22.04.2025 разблокировал личный кабинет сбербанка, заблокированный ранее по 115-ФЗ. Подтверждение о разблокировке п... Читать полностью
Здравствуйте!16.07.2025 завершена процедура банкротства,а долги по-прежнему отображаются в онлайн банке,звонила по... Читать полностью
Здравствуйте, какие у меня есть задолженности? Читать полностью
ПРЕТЕНЗИЯ22.07.2025 г. банком были заблокированы все мои карты и счета по причине компрометации, как мне сообщили... Читать полностью
В условиях продржи купонов Спортмастера в Сбербанке за Сберспасибо прописано, что " Скидки по купонам суммируются с... Читать полностью
Здраствуйте, есть решение по моему вопросу? Оставлял отзыв на банки ру, так же направлял претензию в банк, номер об... Читать полностью
Добрый день. Я постоянный клиент Сбербанка. В вашем банке получаю денежное довольствие, а также пользуюсь переодиче... Читать полностью
Я хочу вернуть деньги за уведомления в сбербанк, мне вернули 99р но я посмотрел и за услугу списывались деньги на п... Читать полностью
Здравствуйте, я живу в г.Киров. в филиале ВТБ по адресу Октябрьский проспект 50, есть офис или только банкомат? Читать полностью
Снимала деньги 19.07.25 в 12-56 с карты ВТБ в банкомате РНКБ(в Крыму теперь они объедини лись как известно),располо... Читать полностью
На мой номер постоянно звонят должнику, но номер не принадлежит должнику. Просьба удалить его из базы данных банка... Читать полностью
Отзыв о Альфа-Банк оставил 4 дня назад, проверяется до сих пор, почему так долго? Читать полностью
Оставил отзыв хотел бы узнать опубликован он или нет? Читать полностью
3 месяца пишут что решают проблему. Только не понятно с чем....... если ЦБ мне прислал ответ, что ни в каких списка... Читать полностью
Обращение по поводу блокировки всех карт и отсутствия обратной связи**Здравствуйте.Хочу выразить своё беспокойство... Читать полностью
Вчера была попытка списания с моего счета в банке Озон, данный платеж не был мной санкционирован, хорошо что денежн... Читать полностью
В апреле 2024 оформлена ипотека , в договоре ипотеки 2 обьекта недвижимости, в марте 2025 пришло оповещение о скоро... Читать полностью
Преводил деньги с карты сбербанка на карту др человека. Взяли комиссию 1200, а у меня была подписка сберпрайм. Пис... Читать полностью