начало: http://www.banki.ru/services/question…Id=6995398
Уважаемая Елена,
2) действительно, зачислено 928 рублей из 37 000 рублей + %, начисленные банком и выплаченные мною — вряд ли это можно считать возвратом оплаты за услугу, насильственно навязанную банком.
3) услуга была НЕ ДОБРОВОЛЬНОЙ, а безосновательно со стороны банка и безакцептно со стороны заемщика навязана банком (договор формальный, изменению не подлежал) — запрос был на 300 000 руб, подтверждение кредита на эту же сумму, по факту договор оказался на ЗНАЧИТЕЛЬНО большую сумму.
3а) прочитайте, пожалуйста, все документы Заявления.
Прошу ответить: это последний ответ Банка по данному вопросу?
Добрый день! Услуга страхования является добровольной и предоставляется с согласия Клиента. От участия в программе «Страхования» можно отказаться в любой момент. При этом если Банк оказал услугу по включению Клиента в реестр Застрахованных, плата за участие в программе «Страхования» возврату не подлежит.
Доведение информации о страховании до потребителя осуществляется при оформлении Анкеты к заявлению о предоставлении кредита. Согласие/ не согласие Клиента участвовать в программе «Страхования» заполняется в Анкете со слов Клиента. Затем анкета распечатывается и дается на проверку Клиенту. Клиент проверяет корректность указанных в Анкете данных и собственноручной подписью на каждой странице Анкеты подтверждает корректность указанной в ней информации и согласие с ней.
В случае одобрения заявки Клиенту на ознакомление и подпись предоставляется Заявление о предоставлении кредита, которое также содержит информацию о подключенных услугах.
В соответствии с подписанной Вами Декларацией Вам известно, что страхование осуществляется на добровольной основе и не влияет на принятие Банком решения о предоставлении кредита. Таким образом, позиция Банка в части возврата полной платы за участие в программе «Страхования» не изменилась.
С Уважением,
Эксперт

Здравствуйте, существует ли до сих пор банк Траст? Прошу разъяснить, о какоу оставшейся сумме долга вы мне тут писа... Читать полностью
Сколько нужно ждать ответ на мой вопрос от 11.01.2016 в 13.50 Читать полностью
Добрый день, есть кредит в Траст банке, кредит застрахован по договору коллективного страхования Траст Банк —... Читать полностью
Дважды, с посещением отделения Спартаковский выражала свое несогласие с оказанием услуги смс информирования на преж... Читать полностью
В нашем городе нет представителя банка ТРАСТ Ездить в другой город у меня нет возможности т. к являюсь инвалид... Читать полностью
Здравствуйте. 14.07.2015 внёс на счёт кредитного договора сумму для полного досроного погашения договора, сумму озв... Читать полностью
Здравствуйте! Очень Вас прошу не звонить мне по телефону! Я не являюсь вашим клиентом и согласия на обработку своих... Читать полностью
Кто отвечает в Вашем банке за действия ваших же сотрудников?!? Сейчас у меня имеется просрочка, да я буду оплачиват... Читать полностью
18 декабря 2015 г. я внесла деньги на счет, недостающие для закрытия кредита. 21 декабря 2015 г. написала... Читать полностью
Как я могу получить справку о том что перед банком нет задолженности и никаких обязательств? возможно ли выслать пи... Читать полностью
Сколько нужно ждать ответ на мой вопрос от 11.01.2016 в 13.50 Читать полностью
Добрый день, есть кредит в Траст банке, кредит застрахован по договору коллективного страхования Траст Банк —... Читать полностью
Здравствуйте. 14.07.2015 внёс на счёт кредитного договора сумму для полного досроного погашения договора, сумму озв... Читать полностью
Кто отвечает в Вашем банке за действия ваших же сотрудников?!? Сейчас у меня имеется просрочка, да я буду оплачиват... Читать полностью
18 декабря 2015 г. я внесла деньги на счет, недостающие для закрытия кредита. 21 декабря 2015 г. написала... Читать полностью
Как я могу получить справку о том что перед банком нет задолженности и никаких обязательств? возможно ли выслать пи... Читать полностью
У меня имеются кредитные обязательства перед банком ТРАСТ. На протяжении двух лет...
Доброго дня!У меня имеются кредитные обязательства перед банком ТРАСТ. На протяжении двух лет платила исправно, одн... Читать полностью
Здравствуйте. 25 марта 2014 года взял кредит в банке Траст 200000р.. Почти сразу пошло смс оповещение о том что я д... Читать полностью
В июне 2013 года был взят потребительский кредит, в июне 2014 года досрочно погашен. 01.07.2014 написал заявление о... Читать полностью
Добрый вечер, еще раз, я сегодня уже задавала вопрос по поводу своей проблемы хотела бы уточнить, то есть какие-то... Читать полностью
Сбербанк наложил взыскание на сумму 31 594,4 руб. на основании судебного приказа от 11 марта 2025 г., так как Взыск... Читать полностью
После отправки вопроса возникает ошибка 404. Как задать вопрос эксперту Т-Банка? Читать полностью
Добрый день. По моей IT ипотеке Сбербанк неправомерно увеличил ставку на один месяц якобы из-за того, что я не подт... Читать полностью
Деньги не поступили на вклад.Я так понял вклад невозможно открыть. Жена 29 апреля подала заявку и перевела деньги.... Читать полностью
Оформила рассрочку на телефон, по спец программе 5*10. Сотрудник меня неверно проинформировал, сказав что если я не... Читать полностью
Здравствуйте, не так давно заблокировалась карта(115)Были большие переводы, нужна карта сбера для личного пользован... Читать полностью
Доброго времени суток!10 апреля 2025 г. мной было перечислено 6 700 ₽ на карту для погашения кредита. 14 апреля 20... Читать полностью
Здравствуйте! 14 апреля 2025 года обратилась за справкой о выплаченных процентах по кредиту на инвестирование строи... Читать полностью
Не совсем понял ваш ответ. Вы можете предоставлять наши контакты или не можете? Читать полностью
Здравствуйте , у меня закончилось Банкротство 12.06.2024 г все кредиты были списаны процедура прошла удачно. Но кре... Читать полностью