Список вопросов
Требуется уточнение

Не пришли деньги на stem

23.09.2025 05:46
90
Ozon Банк
Автор
user-848522863258
Московская обл, г Одинцово, г Звенигород

Решил в очередной раз пополнить Стим через Озон банк , деньги не зачислились , написал в поддержку, предъявил доказательства , посоветовали обратиться в службу поддержки Стим , почему я должен обратиться, если я через 3 лицо пополнял , щас попробовал пополнить через сайт Стим баланс , все пришло тут же .

Здравствуйте.

Со стороны нашего Банка платеж осуществлён успешно. Поэтому рекомендовали вам обратиться в поддержку Steam для уточнения информации по вашему пополнению. Сложность могла возникнуть на стороне сервиса Steam. 

Такие операции не подлежат оспариванию. 

Остались вопросы?

Получите оперативный ответ от эксперта

counter

dialog-logo
dialog-logo-textМой профиль
Показывать:

О банке

Ozon Банк
Лицензия № 3542
ОГРН 1227700133792
Адрес
123112, г. Москва, Пресненская набережная, д. 10
Офисы в городе Москва
Телефон
8 800 555-89-82
+7 (495) 215-24-08

Предложения банка

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Продукты банка

Последние вопросы к эксперту
Проблемы снятия блокировки по 161-ФЗ
Ozon Банк

02.03.26 Я попал под блокировку по 161-ФЗ. Ограничения коснулись вывода средств: обмен криптовалюты посредством кош... Читать полностью

Что с ботом, что с приложением ничего не работает что делатььь
Ozon Банк

Во первых у меня работает бот, во вторых в приложении у меня не работает вообще ничего, оно сдохло, дней 4 назад я... Читать полностью

03.04.2026 Другое
Как закрыть рассрочку.
Ozon Банк

На странице сайта которую вы даете ( полная версия сайта) есть единственное это предложение поставить приложение.... Читать полностью

Акция 20000₽ за 5 друзей
Ozon Банк

Здравствуйте, в марте была данная акция, вроде все условия были выполнены, но я до сих пор не могу понять, в какой... Читать полностью

03.04.2026 Другое
Ограничили операции по счёту и не отвечают ни в чате ни по звонки!
Ozon Банк

Мне не сказали какие документы и за какой срок предоставить! Я вообще не отправила ещё документов подтверждающих! Я... Читать полностью

Заблокировали счет за продажу крипты
Ozon Банк

Занимался продажей криптовалюты и банк приостановил все операции по счету. Отправил в чат все необходимые скриншоты... Читать полностью

Glocal smart у меня списали 2290р сегодня
Ozon Банк

Glocal smart у меня списали 2290р сегодня утром, я ничего не делал, ранее отключал подписки все, в ноябре. Помогите... Читать полностью

03.04.2026 Другое
Игнорируют, запретили писать
Ozon Банк

Заблокировали операции, предоставил все доказательства, пдф чеки, скриншоты что все легально, поддержка морозила и... Читать полностью

Поддержка не отвечает
Ozon Банк

Уже несколько дней поддержка отвечает шаблонами, не могут сказать как закрыть счёт нормально, отправил нотариально... Читать полностью

Не получил от вас ответа
Ozon Банк

В итоге ? Я все на указанную почту отправил, где ваш ответ Читать полностью

Последние вопросы по теме
Проблемы снятия блокировки по 161-ФЗ
Ozon Банк

02.03.26 Я попал под блокировку по 161-ФЗ. Ограничения коснулись вывода средств: обмен криптовалюты посредством кош... Читать полностью

Ограничили операции по счёту и не отвечают ни в чате ни по звонки!
Ozon Банк

Мне не сказали какие документы и за какой срок предоставить! Я вообще не отправила ещё документов подтверждающих! Я... Читать полностью

Ограничение операций на 48 часов
Ozon Банк

Дополню сообщение. Сегодня оператор поддержки написал мне сам о том, что все ограничения со стороны банка сняты. Пр... Читать полностью

Ограничили операции по счёту и не отвечают ни в чате ни по звонки!
Ozon Банк

Назирова Бунафша Бахтиёровна 11.03.2001  Читать полностью

Что сейчас происходит со счетами у пользователей?
Ozon Банк

Что сейчас происходит со счетами у Озон банка? У меня сначала не списывалтсб деньги в оплату школы и переводы маме,... Читать полностью

Банк незаконно и без причины удерживает на счетах мои средства
Ozon Банк

Здравствуйте Варвара!Сегодя мне заблокировали перевод на мой счёт в другом банке, сославшись на нетепичный перевод!... Читать полностью

Ограничение операций на 48 часов
Ozon Банк

1 апреля 2026 года при попытке осуществить перевод по реквизитам себе в другой банк получила сообщение в чате банка... Читать полностью

Блокировка моего счета
Ozon Банк

ничего не происходит, по телефону сказали ждать 24 часа!! денег у меня нет, домой не знаю как уехать, что за безобр... Читать полностью

Блокировка карты ОЗОН банком при переводе самой себе по СБП в другой банк
Ozon Банк

Столкнулась 01.04.2026 с блокировкой своей карты ОЗОН банка (подозрение на мошенничество) при переводе своих средст... Читать полностью

Блокировка моего счета
Ozon Банк

Пришло сообщение, что обнаружили подозрительную активность и заблокировали карту. Все подтверждения по самозянатост... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Законы не нарушены, соглашение с банком тоже, всё разрешено, но
Т-Банк

Во первых - скажите пожалуйста, каким образом законопослушный гражданин, который не нарушает ни закона ни договора... Читать полностью

Карта в аресте,лучшие сотрудники ОТП лишили денежных средств не обработав обращение своевременно!
ОТП Банк

Данный шаблонный ответ я получила раз 10.За 3.03 мне кто-нибудь ответит?.Где за тот период денежные средства?.Почем... Читать полностью

Проблемы снятия блокировки по 161-ФЗ
Ozon Банк

02.03.26 Я попал под блокировку по 161-ФЗ. Ограничения коснулись вывода средств: обмен криптовалюты посредством кош... Читать полностью

личные данные указаны неверно

в договоре об открытии депозита внесены неправильные данные о клиенте Читать полностью

уплата страховой премии за участие в программах коллективного страхования ВТБ банка
ВТБ

13.02.2026 мне была выдана карта для ЗП проекта на работе, вместе с ней представитель банка выдал кредитную карту,... Читать полностью

Не могу перейти на ТП 6.2
Т-Банк

Добрый день, получил карту т-банка и заметил, что обслуживание 99р месяц.Почти во всех банках обслуживание бесплатн... Читать полностью

Не банк, а сплошное недоразумение
Т-Банк

Являюсь постоянным клиентом Т-Банка более 15 лет, при этом не допустила ни единой просрочки. Запросила кредит нали... Читать полностью

МТС деньги(ЭКСИ БАНК) не закрывают счёт и не переводят остаток средств!!!
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

Неделя уже прошла Законы, которые нарушает банк: - ст. 834 ГК РФ: банк обязан вернуть деньги по первому требованию... Читать полностью

Заявка на комплексное урегулирования задолженности?
Сбербанк

Здравствуйте. Я подавала заявку на комплексное урегулирования задолженности. Мне отказали т.к я не успела предостав... Читать полностью

Как отменить услугу Ок

Селескерова Елена Отариевна  Читать полностью