16 августа 2014г в 12.40ч, пытался снять наличные деньги со своей кредитной карты СИТИ в банкомате АКБ Инвестторгбанк, расположенный по адресу г. Волгоград ул. Невская,12 В. Вставив карту в банкомат, успешно набрал пинкод, запросил сумму в размере 4000р, после чего подтвердил сумму, однако на экране появилось сообщение, что БАНКОМАТ
ВРЕМЕННО НЕ РАБОТАЕТ и выплюнул мою карту, тем самым деньги в сумме 4-х
тысяч рублей не были получены. После чего зашел в банк АКБ Инвестторгбанк, где заполнил заявление о том, что банкомат денег не выдал и деньги не были сняты. Оператор банка (
Помогите решить проблему
Подайте претензию о возврате денежных средств.
Получите отметку на своей копии.
Если банк не вернет сумму на счет, останется только судиться.
Эксперты


Здравствуйте! Продаю ноутбук на авито. Начал писать какой то американец, мол хочет купить. Сошлись на 1700 долларов... Читать полностью
Здравствуйте!Я перейду сразу к вопросу,потому что более чем неприятная те а. Почему сотрудники банка раскидыва... Читать полностью
Добрый день! Вчера обнаружил, что с моей карты Сбербанк Momentum были списаны денежные средства в размере 3000 рубл... Читать полностью
Добрый день! Я являюсь клиентом Сetelem банка. 28 ноября 2014 года мы с супругой взяли кредит на покупку стиральной... Читать полностью
Подскажите, пожалуйста. Как нужно действовать в такой ситуации: Компания MRC Markets Ltd, не возвращает денежные ср... Читать полностью
скажите пожалуйста а как подать претензию? Читать полностью
здравствуйте.Помогите пожалуйста.у нас банк потерял закладную.Пршло уже 3 недели как нам ее не могут выдать(говорят... Читать полностью
Здравствуйте! В 2012 году у меня украли с карты Сбербанка деньги через СбербанкОнлайн. В течении получаса я звонила... Читать полностью
Почему выплата пенсии задерживается до 24.11.Пенсионный фонд пенсию начислил 15.11 Читать полностью
Здравствуйте. Имею овердрафт в Сбербанке, на своей зарплатной пластиковой карте. Уже второй раз за год пытаюсь его... Читать полностью
Здравствуйте. У меня такой вопрос: банк,в котором у меня взяты кредиты,отказывается предоставить мне информацию о с... Читать полностью
Альфа-банк расторг со мной кредитный договор,подал в суд.Пришло уведомление от мирового судьи, там написано,что я д... Читать полностью
Брала год назад кредит 100 000,приписали страховку 26 000 рублей, страховка была навязана, лучше сказать кредитный... Читать полностью
как я могу снять свои сбережения (частично или полностью закрыть вклад) в банке...
Уважаемый Алексей,как я могу снять свои сбережения (частично или полностью закрыть вклад) в банке *Монолит* (филиал... Читать полностью
Здравствуйте. Подскажите пожалуйста законно ли следующее требование Россельхозбанка: для снятия поступивших на счёт... Читать полностью
Добрый день, 13.12.2012 я стала жертвой мошенников через систему Сбербанк Онлайн, у меня с двух моих карт были снят... Читать полностью
Здраствуйте! Вчера вечером внесла на свою карту «Банк в кармане» от «Русского стандарта» че... Читать полностью
Здравствуйте! Оформил 12.09.2011 кредитный договор в Сбербанке (Автокредит по программе госсубсидирования), сотрудн... Читать полностью
Здравствуйте, я уже задавала данный вопрос, но ответа не получила(вопрос бы удален). Ответте пожалуйста либо скажит... Читать полностью
в сбербанк переведены деньги от юридического лица на мой вклад. могу ли я получить деньги со своего счета без граби... Читать полностью
Здравствуйте!Мне ограничили дистанционное обслуживание уже почти два года, получаю пенсию на Сбербанк каждый раз ну... Читать полностью
Отправил Читать полностью
В таком случае, почему сам сайт "Сберздоровье" дезинформирует и обещает вернуть 35% кэшбека вместо 15% и указывает... Читать полностью
Здравствуйте,совсем недавно мне заблокировали входящие переводы сбп,я обратиласл в банк,написала заявление и получи... Читать полностью
Меня заблокировали без причины.Я просто переводил средства и сразу боркнули отменив перевод.Просят явиться в банк,а... Читать полностью
Добрый вечер, уже второй день пытаюсь разобраться, что случилось с моим счетом. Пользуюсь вашим банком давно, и не... Читать полностью
11 сентября консультировалась онлайн, по вопросу накопительного счета с сотрудником банка ВТБ. Мне было сделано пре... Читать полностью
Открыла дебетовую карту ВТБ, по который был передусмотрен кэшбэк 100% в рамках 1000 руб. за покупки на валберис. Со... Читать полностью
Доброй ночи, Мария! спасибо большое что откликнулись, письмо с данными на почту отправила, буду очень признательна... Читать полностью
Уточнала заранее будет ли кэшбек. Смотрите скриншоты.https://ibb.co/5h7s9cx7https://ibb.co/ZPvDxM1 Мне ответили что... Читать полностью