33
Я оформлял кредит через интернет магазин в начале июля 2014 г. Кредит одобрили. Приехал представитель банка ООО КБ Ренессанс Кредит, подписали договор только с моей стороны, (почему то со своей стороны они его не подписывают), сказали завтра могу забирать товар. Спустя неделю, банк не перечислил денежные средства на счет магазина. Товар не был получен. После я позвонил в банк, сказал что мне не актуально этот товар. Банк сказал что, денежные средства не переводились и договор аннулирован. Спустя полтора месяца, звонят из службы безопасности банка и требуют закрыть кредит. Я объяснил ситуацию. но в банке мне сказали, с начало плати. потом разбирайся. Я взял подтверждающую справку что по настоящее время, то есть спустя больше месяца банк так и не перевел денежные средства и магазин в соответствие с этим не выдавал мне товар. Куда обращаться на банк? Могу ли я как нибудь получить моральный ущерб? Звонки от службы безопасности банка, начинаются с 7 утра и длятся в течении дня. Несколько раз сказал им ситуацию, но походу дела там глухие работают, изо дня в день одно и тоже
Обратитесь в банк с письменной претензией.
Эксперты
Здравствуйте! Продаю ноутбук на авито. Начал писать какой то американец, мол хочет купить. Сошлись на 1700 долларов... Читать полностью
Здравствуйте!Я перейду сразу к вопросу,потому что более чем неприятная те а. Почему сотрудники банка раскидыва... Читать полностью
Добрый день! Вчера обнаружил, что с моей карты Сбербанк Momentum были списаны денежные средства в размере 3000 рубл... Читать полностью
Добрый день! Я являюсь клиентом Сetelem банка. 28 ноября 2014 года мы с супругой взяли кредит на покупку стиральной... Читать полностью
Подскажите, пожалуйста. Как нужно действовать в такой ситуации: Компания MRC Markets Ltd, не возвращает денежные ср... Читать полностью
скажите пожалуйста а как подать претензию? Читать полностью
здравствуйте.Помогите пожалуйста.у нас банк потерял закладную.Пршло уже 3 недели как нам ее не могут выдать(говорят... Читать полностью
Здравствуйте! В 2012 году у меня украли с карты Сбербанка деньги через СбербанкОнлайн. В течении получаса я звонила... Читать полностью
Почему выплата пенсии задерживается до 24.11.Пенсионный фонд пенсию начислил 15.11 Читать полностью
Здравствуйте. Имею овердрафт в Сбербанке, на своей зарплатной пластиковой карте. Уже второй раз за год пытаюсь его... Читать полностью
Здравствуйте! Ситуация по кредитной карте, происходит автоматическое списывание денежных средств время от времени с... Читать полностью
почему пи оформлении потребительского кредита оператор отп банка не предлогает пункт по оплате по программе и пунк... Читать полностью
Здравствуйте, скажите пожалуйста что делать если мой муж неосознанно по велению друга оформил на себя кредит,заявку... Читать полностью
Екатерина, спасибо ВАМ огромнное за подробную информацию, хоть Вы подсказали. Успехов Вам в вашей работе. Ещё раз с... Читать полностью
г. Краснодар.
Моя мама (ей скоро 90 лет) недавно получила письмо из банка о...
Здравствуйте!г. Краснодар.Моя мама (ей скоро 90 лет) недавно получила письмо из банка о закрытии счёта, якобы... Читать полностью
Добрый день. N заявления −1229617.09.2011 г. с моей зарплатной карты было незаконно обналичины всед... Читать полностью
Добрый день у меня был оформлен кредит почти 3 года назад в этом договоре начисляются ежемесячные комиссии возможно... Читать полностью
Здравствуйте. Меня зовут Александр. Работаю водителем-дальнобойщиком. В прошлом году взял кредит наличными в банке... Читать полностью
Добрый день. Меня дважды обманывали в операционных кассах обмена валют, которые находятся вне офисов банка.В первый... Читать полностью
Обращаюсь к вам за помощью и советом в связи со следующей...
Уважаемые эксперты, добрый день!Обращаюсь к вам за помощью и советом в связи со следующей ситуацией — я потер... Читать полностью
Я могу предоставить чеки с казино,разблокируйте счет Читать полностью
Вы не ответили вопрос по какому принципу меня окрестили мошенником и почему мне не разглашают причину блокировки, х... Читать полностью
Вы точно прочитали текст моего вопроса? Я вижу только ответ по форме Читать полностью
Здравствуйте, мобильное приложение не открывается, смс не приходит. Читать полностью
Неоднократно на сайте компании отписывалась от платных услуг , неоднократно писала им на эл почту , списания как бы... Читать полностью
Около полугода назад закрыл озон рассрочку(которая отображалась в кредитной истории, как заем), но данные об этом т... Читать полностью
Я ранее являлся клиентом "Сбербанка" и также являюсь государственным гражданским служащим. Для подготовки сведений... Читать полностью
Добрый день, злоупотреблял онлайн казино блокирнули карту по компрометации данных, делал переводы физ лицам пополня... Читать полностью
извините срочно нужен кредит для выкупки посылки нужна сумма 150000т.рублей отдам через месяц Читать полностью
Оплатил заказ на Ozon через SberPay, деньги списали, а оплата не прошла. Заказ со стороны Озон отменен, т.к. не опл... Читать полностью