Добрый день! Я зарегистрировалась на сайте, получила промо код и открыла вклад «Максимальный"в банке Траст, но вот проблема, не могу войти в раздел «принять участие» для введения N договора. Как же тогда участвовать в этой акции?
Добрый день, Эльвира.
Если у вас не работает кнопка «Принять участие», то, скорее всего, вы столкнулись с техническими трудностями.
Для решения данной проблемы нам необходимо получить от вас ответы на эти вопросы, направьте их письмом на электронный адрес bankloto@banki.ru.
1. Авторизованы ли вы на сайте? (присутствует ли в серой плашке наверху сайта ваше имя пользователя)
2. Какая у вас операционная система, какой версии, через какой обозреватель вы посещаете наш сайт и какая у него версия?
3. Пробовали ли вы отключать Mail.Ru Bar, Yandex.Bar и другие подобные дополнения?
4. Не появляются ли у вас какие-то сообщения об ошибках?
5. Какой регион у вас в левом верхнем углу сайта отображается?
6. Стоит ли у вас блокировка рекламы, и пробовали ли вы его отключать?
Эксперты


Добрый день, подскажите, пожалуйста, ссылку на личный кабинет, в котором я могу внести данные для получения выигрыш... Читать полностью
Я отпрвил данные для договора неделю назад. Сколько занимает отправка договора от...
Здравствуйте!Я отпрвил данные для договора неделю назад. Сколько занимает отправка договора от банки.ру и на какой... Читать полностью
Добрый день. как принять участие в вашем розыгрыше, если я не могу поделиться ссылкой в vk.com? возникает ошибка пр... Читать полностью
Спасибо!
Добрый день, скажите, договор получили или высылать по новой?Спасибо! Читать полностью
Отослал свои реквизиты для оформления договора на вашу почту. Прошло 5 дней, ответа и договора нет. Прошу уточнить... Читать полностью
Почему нет подтверждения моб.тел. при регистрации по акции? Читать полностью
Добрый день. Проверьте, пожалуйста, все ли мои ссылки участвуют в акции БанкЛото: Читать полностью
Посмотрите, пожалуйста, пришёл ли мой договор. Уже по всем срокам он давно...
Доброе утро, Татьяна!Посмотрите, пожалуйста, пришёл ли мой договор. Уже по всем срокам он давно должен быть доставл... Читать полностью
Скажите пожалуйста — Где можно посмотреть итоги БанкЛото за май 2017 года Читать полностью
Добрый вечер! 3.08.2015 я обращалась к Вам с просьбой привести в порядок мою регистрацию по Лето банку на август. Д... Читать полностью
Вместе с женой пользуемся одной регистрацией на сайте банки.ру. Заполнили анкеты, получили промокодыи заключили одн... Читать полностью
У меня открыт вклад «Растущий процент» в банке «СИБЭС». До февраля я участвовала в акции &l... Читать полностью
Срок договора...
Добрый вечер! Ошибочно зарегистрировала договор по Банку жилищного финансирования.Срок договора закончился в октябр... Читать полностью
Здравствуйте. Вопрос 1: Проживаю и регистрация в области, а при заполнении заявки на промокод пришлось указать Моск... Читать полностью
Не могу зарегистрироваться в розыгрыше на январь. "Неверно указан промокод или...
С Новым Годом.Не могу зарегистрироваться в розыгрыше на январь. «Неверно указан промокод или договор» д... Читать полностью
Я вкладчик ФПБ Банка у которого 19.09.16 отозвали лицензию. Хотел уточнить будет ли...
Добрый день!Я вкладчик ФПБ Банка у которого 19.09.16 отозвали лицензию. Хотел уточнить будет ли дальше действовать... Читать полностью
Здравствуйте. Система не дает зарегистрироваться в банклото — неактуальный промокод. В предыдущие месяцы реги... Читать полностью
Участвую в лотерее Банк-Лото в 2013 году. Чтобы участвовать в лотерее 2014 года нужно снова зарегистрироваться? И б... Читать полностью
Я сегодня зарегистрировалась в качестве участника акции. Когда ожидать...
Здравствуйте, Юлия.Я сегодня зарегистрировалась в качестве участника акции. Когда ожидать розыгрыш с моим участием,... Читать полностью
Если Вам заблокировали счёт из за сомнительных переводов, всё вы им становитесь не нужны. Единственное что вы может... Читать полностью
Добрый день.1) Принадлежит ли почтовый ящик (адрксе) - email@send.vtb.ru банку ВТБ?2) Принадлежит ли банку данная с... Читать полностью
Добрый день. Прошло 7 дней, ответа нет. Читать полностью
Добрый день! Выполнила задания для получения банки Мани. Задание было подписаться на телеграмм канал Банки.ру. Я по... Читать полностью
Здравствуйте, мне заблокировали карточные продукты без обьяснения причины. Пользовался банком постоянно, считал его... Читать полностью
Добрый день, я признан потерпевшим в ДТП, сначала я еле как загрузил фотографии в ваше неработующее приложение на I... Читать полностью
Здравствуйте!В марте 2025 я оформил потребительский кредит. Платежи по кредиту всегда вношу своевременно. Недавно о... Читать полностью
Добрый день сообщаю и прошу разобраться в следующем: Сегодня мне на карту Альфа-Банк пришла сумма 993 000 руб. с... Читать полностью