40
Добрый день, оплатил счет потребительского кредита через Сбербанк-онлайн, по реквизитам, подсказанным вашей сотрудницей call-центра, 05.09.2014. На данный момент (13.09.14) платеж не прошел, а проценты продолжают идти, хотя вся сумма для погашения была внесена полностью!
На 10.09.2014 ваши сотрудники продолжают названивать и просить внести платеж. Ваш сотрудник, после моего обращения, сказал, что платеж должен пройти до 5 дней.
Вопрос — где потерялся платеж и почему до сих пор начисляются проценты?
Чек Сбербанк онлайн прилагается.
Как и где найти платеж, и разве МНЕ нужно оплачивать проценты просрочки за то, что сотрудники Бинбанка не могут найти платеж вовремя?
Эксперт
Добрый день!.по данному обращению № 1—2910****204 и вашему ответу,нет ответа по сути на мой вопрос... Читать полностью
Здравствуйте! Помогите,пожалуйста,активировать карту МИР Бинбанка. Терпения уже не хватает сутками звонить по беспл... Читать полностью
Добрый вечер! Моему знакомому(ИП) отказали в кредите в БинБанке, но вот только отказали после 7 дней рассмотрения,... Читать полностью
Считаю это ещё одним официальным обращением в ПАО «Бинбанк» по вопросу закрытия ещё с лета 2016 года мо... Читать полностью
01 марта 2018 я подал заявку на закрытие своей карты через отделение банка. С тех пор...
Доброе утро!01 марта 2018 я подал заявку на закрытие своей карты через отделение банка. С тех пор в ИБ статус карты... Читать полностью
Подскажите, я живу в г. Выборг, моя карта была заблокирована в октябре месяце 2017 года. По статье 115, на кар... Читать полностью
Я разве такой сложный вопрос задала, что ответа еще нет?http://www.banki.ru/services/question…d=10461326 Читать полностью
Уважаемый Александр Новиков! У меня вопрос по Договору страхования Линия жизни который заключила со мной менеджер о... Читать полностью
Здравствуйте. Почему возникает проблема при регистрации личного кабинета на БИНБАНК 2.0. Ввожу все данные по инстру... Читать полностью
Вдруг пришло смс — спасибо что стали премиум клиентом. С чего вдруг? Я своего согласи не давала никогда, плат... Читать полностью
Почему не засчитываются платежи? Читать полностью
Являюсь длительное время клиентом Банка. Все мои счета в Москве. Вопрос: почему при открытии вклада в 2.0 оферта за... Читать полностью
Я являюсь опекуном у недееспособного лица. Полагаю, что у моего...
Здравствуйте, Александр.Я являюсь опекуном у недееспособного лица. Полагаю, что у моего подопечного есть счет в ваш... Читать полностью
а можно в бинбанке взять кредит до 200 тыс и сколько буду я платить? Читать полностью
Имеется кредит в вашем банке. Выплачивается вовремя и без проблем (кредиту 9 мес...
Здравствуйте.Имеется кредит в вашем банке. Выплачивается вовремя и без проблем (кредиту 9 мес, кредит взят на 5 лет... Читать полностью
Добрый день! Сейчас пыталась заполнить онлайн-заявку на получение кредита в размере 100000 рублей по фиксированной... Читать полностью
Добрый день! оформил онлайн-заявку на кредит по телефону! до сих пор нет ответа… Читать полностью
Добрый вечер!! Мой муж подал заявку на кредит наличными, сдали документы сказали ответ будет известен через 2&... Читать полностью
Здравствуйте Александр! У меня такой вопрос? Я являюсь кридитором банка ВТБ-24 авто кредит. Плочу исправно с этим п... Читать полностью
Здравствуйте, я сегодня оставила заявку на потребительский кредит, можно узнать статус заявки. ФИО Бондаревская Оль... Читать полностью
поддержка молчит ,звонкитоже говорит только бот и то ничего дельного ,как вывести эти деньги?? Читать полностью
Здравствуйте, около 2х лет назад сбербанк заблокировал мож карту по компрометации. В отделении причины не объяснили... Читать полностью
Для назначения пособий в Соцфонде просят предоставить данные по форме справки для госслужащих (другие справки они н... Читать полностью
Пожалуйста, рад был тебе помочь Читать полностью
С Августа месяца по рекомендации друзей сделал себе карту ОТП банка . Мол хороший кешбек в конце месяца приходит по... Читать полностью
Заказ не сделала тк промокод не срабатывает могу прикрепить фото и переписку с Купер Читать полностью
Здравствуйте! Подскажите, я имею право по закону записать диалог с сотрудником банка при обслуживании меня в отделе... Читать полностью
Здравствуйте. Я активный клиент банка. У меня не выполнено одно условие по возврату годовой подписки. В июле месяце... Читать полностью
После регистрации права с применением ГЖС я пошла в сбербанк подавать заявку на перевод денег продавцу с сертификат... Читать полностью
Можно пожалуйста в оффициальной форме отправить мне по какой причине или по какому именно переводу наложены огранич... Читать полностью