3
Добрый день,
Второй день (17.09.2014. 18.09.2014) подряд мне на сотовый телефон (+***********) звонит не понятный человек, якобы из ВТБ24, нецензурно выражается, и угрожает физической расправой мне и моей семье в случае не оплаты долга по кредиту (N***/0000—00****13 от ***12.2011, Кредит взял мой Брат АЛександр, в местном отделении ВТБ24, Г. Наро-Фоминска (отделение находится по адресу: 143300, Московская обл., г. Наро-Фоминск, ул. Маршала Жукова, д. 16, пом. II)
В связи с финансовыми трудностями, Брат временно (пока не найдет работу) не может оплачивать кредит.
Молодой человек из ВТБ24, представился Волковым Романом Олеговичем.
Звонит с разных номеров, указанных ниже, и угрожает физической расправой, и нецензурно оскорбляет.
892690264** 18.09.2014 18.51
892611628** 18.09.2014 17.29
892621803** 18.09.2014 17.28
892621610** 18.09.2014 17.28
892611710** 18.09.2014 17.26
890677252** 17.09.2014 18.32
892621703** 17.09.2014 17.41
892653612** 17.09.2014 17.40
892622101** 17.09.2014 17.40
892691814** 17.09.2014 17.40
890677252** 17.09.2014 17.32
Вчера (18.09.2014) принесли письмо от «ВТБ24» и положил прямо под дверь квартиры где я проживаю, Почтальоны так никогда не делают, письма все время оставляют в почтовом ящике между первым и вторым этажом нашего дома.
Замечала пару раз незнакомого человека на лестничной площадке, возможно это Волков Роман Олегович.
ТАк же после получения письма, он звонил упомянул письмо «НУ что письмо получили?»
Считаю действия сотрудника ВТБ24 не законными, т. к. они не имеют права оскорблять, и угрожать жизни мне и моей семье, временная не уплата кредита, это судебное разбирательство, а не повод для оскорблений по телефону
Прошу посодействовать, и разобраться в ситуации.
Здравствуйте!
На основании Вашего отзыва была проведена проверка качества консультации сотрудника банка, который информировал о наличии просроченной задолженности.
В ходе анализа телефонных переговоров выявлены нарушения, с сотрудником проведена разъяснительная беседа и назначено дополнительное обучение.
Приносим искренние извинения за доставленные неудобства.
С уважением,
ВТБ 24 (ЗАО).
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
ВТБ
ВТБ-Вклад (без опций с выплатой % в конце срока)
ВТБ
Накопительный ВТБ-Счет (на ежедневный остаток)
ВТБ
Накопительный ВТБ-Счет (на минимальный остаток)
ВТБ
ВТБ-Вклад (без опций с выплатой % ежемесячно)
ВТБ
Выгодное начало
ВТБ
Новое время
ВТБ
Автокредит наличными
ВТБ
Под залог недвижимости
ВТБ
Под залог автомобиля
ВТБ
Наличными
ВТБ
Экспресс
ВТБ
Карта для жизниВТБ
Платежный стикерВТБ
Киберкарта со светодиодамиВТБ
Единая карта петербуржцаВТБ
Пушкинская картаВТБ
Зарплатная картаВТБ
Привилегия Mir SupremeВТБ
Привилегия для пенсионеровВТБ
Дебетовая карта для военных пенсионеровВТБ
Детская картаВТБ
Дебетовая карта для пенсионеровВТБ
Единая карта петербуржца "Серебряный возраст"
Достойного ответа Не было!!! Мне пришлось самой ходить по инстанциям,после чего перевод ЧУДЕСНЫМ образом через МЕС... Читать полностью
тема письма: вопрос на Banki.ru (ID 11137088) Читать полностью
Здравствуйте Наталья, подскажите пожалуйста может вы поможете разобраться в этой ситуации. У меня карта арестована... Читать полностью
Добрый день! 5 января 2020 г. я внесла на счет кредитной карты платеж 867,51 руб. и полностью погасила всю име... Читать полностью
Добрый вечер, просьба, почините наконец банкомат по ул Профсоюзная 102а 78334 , который не работает с 11.12.19 г и... Читать полностью
Мы с женой, пожилые люди, попали по своей доверчивости и наивности, похоже, в руки мошенников, которые работают под... Читать полностью
Наталья, меня зовут Ирина и я являюсь клиентом банка по ипотеке, которая перешла в ваш банк в результате объединени... Читать полностью
Здравствуйте. Некоторое время назад я стал получать смс от банка «Траст» о наличии у меня на счете оста... Читать полностью
Я, генеральный директор компании, обслуживающейся в банке "Открытие" в...
Добрый день!Я, генеральный директор компании, обслуживающейся в банке «Открытие» в течение многих лет.... Читать полностью
Здравствуйте🙋 у меня заблокирована карта 💳7259. На 09.012020 у меня запланирован платеж. Мне говоря... Читать полностью
Добрый вечер! График работы Пензенских офисов ВТБ 29.04.25. Читать полностью
Многократно столкнулся с фактом дезинформацией на горячей линии. Банк не желает отвечать на вопросы, разбираться в... Читать полностью
Решили с подругой поучаствовать в реферальной программе ВТБ. Ранее у меня была зарплатная карта, которую я закрывал... Читать полностью
Зарплата в обработке висит, надо оплачивать кредиты. Сколько еще ждать нужно ? Читать полностью
Здравствуйте. Искал подработку на hh. Увидел вакансию курьера через посредника- курьерску фирму. Просят заполнять и... Читать полностью
Представитель говорил что что бы сделать дебетовую карту которая от 14 нужен паспорт родителя, это безопасно и увед... Читать полностью
Добрый вечер,банк ВТБ не законно поднял ставку по льготной ипотеке,хотя все страховки действующие.Переписывался в ч... Читать полностью
18.04.2025 на банки.ру было составлено 2 отзыва на ВТБ и СбербанкТекст ниже:11.04.2025 14:16 я производила внесение... Читать полностью
Жалоба. являясь клиентом АО «Банк ВТБ», прошу разобраться в сложившейся ситуации. ... Читать полностью
Здравствуйте, недавно оформил альфа карту по ссылке-приглашению друга, ему дали 1500р, а мне 500р.Решил теперь сам... Читать полностью
В ваш адрес было все направлено и обращение и банковские реквизиты. Вся информация есть в переписке. Но деньги мне... Читать полностью
26 апреля была заявка на закрытие счета, бот попросил прислать реквизиты, что и было сделано. Сегодня 1 мая, на дан... Читать полностью
Здравствуйте! Остановили операции по карте, писал в чат, предоставлял пояснения, никто не ответил и не отвечает! По... Читать полностью
взяли кредитку, привезли все прошло хорошо, потом она исчезла из профиля, решали эту проблему сутки, карта появилас... Читать полностью
Здравствуйте. Хотела перевести с Альфа-Банка на другую. Карту , мне позвонил сотрудник и все заблокировал . отврати... Читать полностью
Внезапно обнаружил подключение платного оповещения по своей карте. С первого дня получения карты я его вручную откл... Читать полностью
Добрый день! По напрелению Т-Страхование ( страховой случай AUT-22-020785) поехал на осмотор ТС после ДТП по КАСКО... Читать полностью
Заявление в прокуратуру уже направлено! Совсем работать не хотите!!!! Читать полностью