4
Добрый день,
Второй день (17.09.2014. 18.09.2014) подряд мне на сотовый телефон (+***********) звонит не понятный человек, якобы из ВТБ24, нецензурно выражается, и угрожает физической расправой мне и моей семье в случае не оплаты долга по кредиту (N***/0000—00****13 от ***12.2011, Кредит взял мой Брат АЛександр, в местном отделении ВТБ24, Г. Наро-Фоминска (отделение находится по адресу: 143300, Московская обл., г. Наро-Фоминск, ул. Маршала Жукова, д. 16, пом. II)
В связи с финансовыми трудностями, Брат временно (пока не найдет работу) не может оплачивать кредит.
Молодой человек из ВТБ24, представился Волковым Романом Олеговичем.
Звонит с разных номеров, указанных ниже, и угрожает физической расправой, и нецензурно оскорбляет.
892690264** 18.09.2014 18.51
892611628** 18.09.2014 17.29
892621803** 18.09.2014 17.28
892621610** 18.09.2014 17.28
892611710** 18.09.2014 17.26
890677252** 17.09.2014 18.32
892621703** 17.09.2014 17.41
892653612** 17.09.2014 17.40
892622101** 17.09.2014 17.40
892691814** 17.09.2014 17.40
890677252** 17.09.2014 17.32
Вчера (18.09.2014) принесли письмо от «ВТБ24» и положил прямо под дверь квартиры где я проживаю, Почтальоны так никогда не делают, письма все время оставляют в почтовом ящике между первым и вторым этажом нашего дома.
Замечала пару раз незнакомого человека на лестничной площадке, возможно это Волков Роман Олегович.
ТАк же после получения письма, он звонил упомянул письмо «НУ что письмо получили?»
Считаю действия сотрудника ВТБ24 не законными, т. к. они не имеют права оскорблять, и угрожать жизни мне и моей семье, временная не уплата кредита, это судебное разбирательство, а не повод для оскорблений по телефону
Прошу посодействовать, и разобраться в ситуации.
Здравствуйте!
На основании Вашего отзыва была проведена проверка качества консультации сотрудника банка, который информировал о наличии просроченной задолженности.
В ходе анализа телефонных переговоров выявлены нарушения, с сотрудником проведена разъяснительная беседа и назначено дополнительное обучение.
Приносим искренние извинения за доставленные неудобства.
С уважением,
ВТБ 24 (ЗАО).
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
ВТБ
ВТБ-Счет (на ежедневный остаток)
ВТБ
ВТБ-Вклад (без опций с выплатой % в конце срока)
ВТБ
ВТБ-Счет (на минимальный остаток)
ВТБ
ВТБ-Вклад (без опций с выплатой % ежемесячно)
ВТБ
Выгодное начало
ВТБ
ВТБ-Вклад (с пополнением)
ВТБ
Карта для жизниВТБ
Платежный стикерВТБ
Киберкарта со светодиодамиВТБ
Привилегия Mir SupremeВТБ
Дебетовая карта для пенсионеровВТБ
Единая карта петербуржцаВТБ
Привилегия для пенсионеровВТБ
Детская картаВТБ
Зарплатная картаВТБ
Детская карта ПривилегияВТБ
Дебетовая карта для военных пенсионеровВТБ
Пушкинская картаВТБ
Единая карта петербуржца "Серебряный возраст"ВТБ
Зарплатная карта "Динамо"ВТБ
Единая карта петербуржца «Ленинградская»
Достойного ответа Не было!!! Мне пришлось самой ходить по инстанциям,после чего перевод ЧУДЕСНЫМ образом через МЕС... Читать полностью
тема письма: вопрос на Banki.ru (ID 11137088) Читать полностью
Здравствуйте Наталья, подскажите пожалуйста может вы поможете разобраться в этой ситуации. У меня карта арестована... Читать полностью
Добрый день! 5 января 2020 г. я внесла на счет кредитной карты платеж 867,51 руб. и полностью погасила всю име... Читать полностью
Добрый вечер, просьба, почините наконец банкомат по ул Профсоюзная 102а 78334 , который не работает с 11.12.19 г и... Читать полностью
Мы с женой, пожилые люди, попали по своей доверчивости и наивности, похоже, в руки мошенников, которые работают под... Читать полностью
Наталья, меня зовут Ирина и я являюсь клиентом банка по ипотеке, которая перешла в ваш банк в результате объединени... Читать полностью
Здравствуйте. Некоторое время назад я стал получать смс от банка «Траст» о наличии у меня на счете оста... Читать полностью
Я, генеральный директор компании, обслуживающейся в банке "Открытие" в...
Добрый день!Я, генеральный директор компании, обслуживающейся в банке «Открытие» в течение многих лет.... Читать полностью
Здравствуйте🙋 у меня заблокирована карта 💳7259. На 09.012020 у меня запланирован платеж. Мне говоря... Читать полностью
Здравствуйте! Не получается открыть эскроу счет со стороны Подрядчика! В понедельник назначена сделка, сегодня край... Читать полностью
самый худший банк Читать полностью
Здравствуйте! Увидел значит я акцию. Получите подарочный сертификат в Озон , за выпуск карты. Я ,со своей стороны,... Читать полностью
Здравствуйте, прошу обозначить конкретные соки рассмотрения обращения Читать полностью
более недели назад я погасила полностью ипотеку за квартиру, со следующего дня я пыталась узнать в банке ВТБ: каким... Читать полностью
Здравствуйте! Хочу поделиться своим опытом участия в акции "Приведи друга" от ВТБ, который, к сожалению, оставил не... Читать полностью
Здравствуйте, помогите пожалуйста решить вопрос. Выполнила все условия по акции от банка ВТБ, с 1.07.2025 по 31.07.... Читать полностью
Моя дата рождения 18.04.1989 Читать полностью
Постоянно блокируют ВТБ онлайн , я ветеран боевых действий сво , и постоянно нахожусь без денег так как этот элитн... Читать полностью
Я , гражданин Китай, в 14.04.2025 открыл карту втб после чего в 15.04.2025 перевел себе из моего же счета в Альфа б... Читать полностью
01.08.2025, мною в 13:33 были положены деньги через банкомат Т-банка, в размере 50000 ( десять 5000 купюр, выданых... Читать полностью
Получила карту в торговом центре, рекламировали, объяснили так себе, карта лежала, начала пользоваться самостоятель... Читать полностью
Сегодня мне приостановили операции из-за подозрительной активности, в чате бот попросил предоставить подтверждение... Читать полностью
Здравствуйте, покупали страховку на Хюндай Акцент, должно было быть 2000 тыс бонусов, а по факту 1500. Ничего не по... Читать полностью
Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, как перейти на бесплатный тариф 6.2?Вчера открыла карту, увидела, что стоит Т... Читать полностью
Продала карту по глупости но не смогла потом её заблокировать.Прошел уже год может и больше и я очень хочу пользова... Читать полностью
Давайте здесь ршать! Басик Артем Геннадьевич, 19.11.1981г т 89374774909. Позвоните мне. Читать полностью
Добрый день! При увеличении лимитов по заявлению законного представителя, несовершеннолетний (15 лет) все равно не... Читать полностью
Исполнительный документ ФС № *****4232 от 03.04.2025 г. был исполнен только частично ПАО Сбербанк в связи с действи... Читать полностью
Мария, добрый день. Подскажите, можно ли как то ускорить разблокировку счетов после завершения процедуры банкротств... Читать полностью