37
Добрый день!!
Я, гражданин Сирии, 12.08.2014г обратился в Альфа-банк по адресу г. Казань,ул Ершова,29б, для открытия счета на свое имя. Данный счет мне нужен для того,чтобы сделать переводы денежных средств внутри банка и в другие банки по России,также для оплаты услуг покупок в интернете и хранения денежных средств.Консультанты мне отказали в открытии счета, мотивируя отказ тем, что в программе нет страны-Сирия. Попросили написать заявление на имя -ОАО Альфа-банк, с просьбой об открытии счета на мое имя, вместе с заявлением я оставил все необходимые документы!!!Также консультанты сказали,что ответ будет через неделю,максимум месяц!
Сегодня 30.09.2014 ! Ответа я до сих пор не получил.!! На мои звонки и присутствие в отделении банка поступает один ответ-пока решения нет, ждите.
Вопрос- сколько я должен ждать ответа?Имеют ли право мне отказывать в открытии счета,если все документы в порядке и все они предоставлены?? Если отрицательный ответ, почему мне не дают ответ в письменном виде на мое заявление???
Спасибо. Буду ждать ответа.
Добрый день!
Банк не имеет права отказать вам в открытии счета.
Подайте претензию с требованием заключить договор.
Если откажут, то можно будет через суд принудить к заключению договора.
Эксперты
Здравствуйте! Продаю ноутбук на авито. Начал писать какой то американец, мол хочет купить. Сошлись на 1700 долларов... Читать полностью
Здравствуйте!Я перейду сразу к вопросу,потому что более чем неприятная те а. Почему сотрудники банка раскидыва... Читать полностью
Добрый день! Вчера обнаружил, что с моей карты Сбербанк Momentum были списаны денежные средства в размере 3000 рубл... Читать полностью
Добрый день! Я являюсь клиентом Сetelem банка. 28 ноября 2014 года мы с супругой взяли кредит на покупку стиральной... Читать полностью
Подскажите, пожалуйста. Как нужно действовать в такой ситуации: Компания MRC Markets Ltd, не возвращает денежные ср... Читать полностью
скажите пожалуйста а как подать претензию? Читать полностью
здравствуйте.Помогите пожалуйста.у нас банк потерял закладную.Пршло уже 3 недели как нам ее не могут выдать(говорят... Читать полностью
Здравствуйте! В 2012 году у меня украли с карты Сбербанка деньги через СбербанкОнлайн. В течении получаса я звонила... Читать полностью
Почему выплата пенсии задерживается до 24.11.Пенсионный фонд пенсию начислил 15.11 Читать полностью
Здравствуйте. Имею овердрафт в Сбербанке, на своей зарплатной пластиковой карте. Уже второй раз за год пытаюсь его... Читать полностью
Здравствуйте. У меня такой вопрос: банк,в котором у меня взяты кредиты,отказывается предоставить мне информацию о с... Читать полностью
Альфа-банк расторг со мной кредитный договор,подал в суд.Пришло уведомление от мирового судьи, там написано,что я д... Читать полностью
Брала год назад кредит 100 000,приписали страховку 26 000 рублей, страховка была навязана, лучше сказать кредитный... Читать полностью
как я могу снять свои сбережения (частично или полностью закрыть вклад) в банке...
Уважаемый Алексей,как я могу снять свои сбережения (частично или полностью закрыть вклад) в банке *Монолит* (филиал... Читать полностью
Здравствуйте. Подскажите пожалуйста законно ли следующее требование Россельхозбанка: для снятия поступивших на счёт... Читать полностью
Добрый день, 13.12.2012 я стала жертвой мошенников через систему Сбербанк Онлайн, у меня с двух моих карт были снят... Читать полностью
Здраствуйте! Вчера вечером внесла на свою карту «Банк в кармане» от «Русского стандарта» че... Читать полностью
Здравствуйте! Оформил 12.09.2011 кредитный договор в Сбербанке (Автокредит по программе госсубсидирования), сотрудн... Читать полностью
Здравствуйте, я уже задавала данный вопрос, но ответа не получила(вопрос бы удален). Ответте пожалуйста либо скажит... Читать полностью
в сбербанк переведены деньги от юридического лица на мой вклад. могу ли я получить деньги со своего счета без граби... Читать полностью
Здравствуйте!Мне ограничили дистанционное обслуживание уже почти два года, получаю пенсию на Сбербанк каждый раз ну... Читать полностью
Отправил Читать полностью
В таком случае, почему сам сайт "Сберздоровье" дезинформирует и обещает вернуть 35% кэшбека вместо 15% и указывает... Читать полностью
Здравствуйте,совсем недавно мне заблокировали входящие переводы сбп,я обратиласл в банк,написала заявление и получи... Читать полностью
Меня заблокировали без причины.Я просто переводил средства и сразу боркнули отменив перевод.Просят явиться в банк,а... Читать полностью
Добрый вечер, уже второй день пытаюсь разобраться, что случилось с моим счетом. Пользуюсь вашим банком давно, и не... Читать полностью
11 сентября консультировалась онлайн, по вопросу накопительного счета с сотрудником банка ВТБ. Мне было сделано пре... Читать полностью
Открыла дебетовую карту ВТБ, по который был передусмотрен кэшбэк 100% в рамках 1000 руб. за покупки на валберис. Со... Читать полностью
Доброй ночи, Мария! спасибо большое что откликнулись, письмо с данными на почту отправила, буду очень признательна... Читать полностью
Уточнала заранее будет ли кэшбек. Смотрите скриншоты.https://ibb.co/5h7s9cx7https://ibb.co/ZPvDxM1 Мне ответили что... Читать полностью