3
Юридическое лицо. ООО «Эдвайзор-Принт»
Добрый день! 16.09.2014 подали заявление в Д,О. Академический (Москва) о смене банковской карточки в связи со сменой ген.директора. Заявление приняли, сказали, срок рассмотрения 3—4 рабочих дня. Приехали в офис 23.09.2014 — там сказали, что еще ничего не готово. Также, было сказано, что для смены сертификата ЭЦП для Банк-Клиента и для получения новой чековой книжки не обязательно приезжать директору, достаточно физ.лица с доверенностью. Я, являясь учредителем данного ООО, приехала в ДО 02.10.2014 (с доверенностью от ген.директора). Предварительно созвонилась с ДО (сотрудник Максим) — который подтвердил, может подъехать либо директор, либо лицо, действующее по доверенности. В ДО мне было сказано — «чтобы сгенерировать новый ключ и получить новую чековую книжку — необходимо присутствие директора лично»!!! В итоге — потерянное время, невыплаченная з/п сотрудникам, нет доступа к р/с. Вопрос — если для вышеуказанных операций действительно необходимо личное присутствие директора, почему сотрудники упорно твердили про то, что возможно подъехать физ.лицу с доверенностью. А также, какие же операции возможно совершить с доверенностью? Хочу отметить, что ранее, работали с ДО «Вешняки», там таких проблем не было — директор требовался только один раз, чтобы расписаться на банковской карточке, остальные действия можно было совершать по доверенности.
Заранее благодарю за оперативный ответ.
Здравствуйте!
Cообщаем, что в соответствии со статьей 185 Гражданского кодекса Российской Федерации часть 1 № 51-ФЗ доверенностью признается письменное уполномочие, выдаваемое одним лицом другому лицу для представительства перед третьими лицами.
Доверенность, как любой письменный документ, имеет юридическую силу, если она предоставляется в подлиннике или надлежащим образом заверенной копии.
В связи с тем, что банк не может однозначно идентифицировать Вас по тем параметрам, которые указаны в документе, предоставленном Вами в офис, ввиду несоответствия подписи клиента с банковской карточкой образцов подписей и оттиска печати, Вам было отказано в выдаче чековой книжки и предоставления доступа к Банк Клиент-Онлайн.
Каких-либо нарушений со стороны Банка допущено не было.
С уважением,
ВТБ 24 (ЗАО).
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
ВТБ
ВТБ-Вклад (без опций с выплатой % в конце срока)
ВТБ
Накопительный ВТБ-Счет (на ежедневный остаток)
ВТБ
Накопительный ВТБ-Счет (на минимальный остаток)
ВТБ
ВТБ-Вклад (без опций с выплатой % ежемесячно)
ВТБ
Выгодное начало
ВТБ
Новое время
ВТБ
Автокредит наличными
ВТБ
Под залог недвижимости
ВТБ
Под залог автомобиля
ВТБ
Наличными
ВТБ
Экспресс
ВТБ
Карта для жизниВТБ
Платежный стикерВТБ
Киберкарта со светодиодамиВТБ
Единая карта петербуржцаВТБ
Пушкинская картаВТБ
Зарплатная картаВТБ
Привилегия Mir SupremeВТБ
Привилегия для пенсионеровВТБ
Дебетовая карта для военных пенсионеровВТБ
Детская картаВТБ
Дебетовая карта для пенсионеровВТБ
Единая карта петербуржца "Серебряный возраст"
Достойного ответа Не было!!! Мне пришлось самой ходить по инстанциям,после чего перевод ЧУДЕСНЫМ образом через МЕС... Читать полностью
тема письма: вопрос на Banki.ru (ID 11137088) Читать полностью
Здравствуйте Наталья, подскажите пожалуйста может вы поможете разобраться в этой ситуации. У меня карта арестована... Читать полностью
Добрый день! 5 января 2020 г. я внесла на счет кредитной карты платеж 867,51 руб. и полностью погасила всю име... Читать полностью
Добрый вечер, просьба, почините наконец банкомат по ул Профсоюзная 102а 78334 , который не работает с 11.12.19 г и... Читать полностью
Мы с женой, пожилые люди, попали по своей доверчивости и наивности, похоже, в руки мошенников, которые работают под... Читать полностью
Наталья, меня зовут Ирина и я являюсь клиентом банка по ипотеке, которая перешла в ваш банк в результате объединени... Читать полностью
Здравствуйте. Некоторое время назад я стал получать смс от банка «Траст» о наличии у меня на счете оста... Читать полностью
Я, генеральный директор компании, обслуживающейся в банке "Открытие" в...
Добрый день!Я, генеральный директор компании, обслуживающейся в банке «Открытие» в течение многих лет.... Читать полностью
Здравствуйте🙋 у меня заблокирована карта 💳7259. На 09.012020 у меня запланирован платеж. Мне говоря... Читать полностью
Добрый вечер! График работы Пензенских офисов ВТБ 29.04.25. Читать полностью
Многократно столкнулся с фактом дезинформацией на горячей линии. Банк не желает отвечать на вопросы, разбираться в... Читать полностью
Решили с подругой поучаствовать в реферальной программе ВТБ. Ранее у меня была зарплатная карта, которую я закрывал... Читать полностью
Зарплата в обработке висит, надо оплачивать кредиты. Сколько еще ждать нужно ? Читать полностью
Здравствуйте. Искал подработку на hh. Увидел вакансию курьера через посредника- курьерску фирму. Просят заполнять и... Читать полностью
Представитель говорил что что бы сделать дебетовую карту которая от 14 нужен паспорт родителя, это безопасно и увед... Читать полностью
Добрый вечер,банк ВТБ не законно поднял ставку по льготной ипотеке,хотя все страховки действующие.Переписывался в ч... Читать полностью
18.04.2025 на банки.ру было составлено 2 отзыва на ВТБ и СбербанкТекст ниже:11.04.2025 14:16 я производила внесение... Читать полностью
Жалоба. являясь клиентом АО «Банк ВТБ», прошу разобраться в сложившейся ситуации. ... Читать полностью
Добрый день, списали деньги 249р неизвестно за что, по информации из мобилетного приложения банка – [censored] MOSK... Читать полностью
скачать приложения банк санкт петербург Читать полностью
Подскажите, на каких пакетах услуг я могу подключить подписку Альфа-Смарт Читать полностью
отправила данные на почту Читать полностью
Я не согласен с этим и хочу отбратится в суд, по телефону горячей линии просто бросают трубку когда я требую назва... Читать полностью
Я просил дать комментарии на поставленные вопросы. Почему ваша организация ввела меня в заблуждение и как вы это до... Читать полностью
"до 40 процентов за покупки на Яндекс Маркете" апельсиновая карта поддерживает? Читать полностью
Здравствуйте, снимают 299 рублей за непонятную подписку Anonmess, которую я не помню, что бы оформлял. Помогите пож... Читать полностью
На госуслугах у меня появилась информация, что на меня оформлена сим карта оператора т-мобайл. мне прислали по запр... Читать полностью
... Читать полностью