Список вопросов
Ответ дан

Подскажите возникла такая ситуация. 17.01.14. открыл вклад в ИБ и зачислил туда 30000 руб., с...

14.10.2014 14:58
4

Подскажите возникла такая ситуация.
17.01.14. открыл вклад в ИБ и зачислил туда 30000 руб., с черной карты ТКС. 12, 13 и 14.10.14 пополнил вклад тремя суммами по 50 т. р., за это Банк начислил мне бонус 2250 рублей. Сейчас есть необходимость изъять 30 т. р., собственно вопрос: «банк будет изымать ранее начисленный бонус с зачисленных первоначально 30 т. р., при том что эти деньги не пришли через РКЦ?

Добрый день.

Бонус 1,5% будет удержан в любом случае и независимо от размера изъятия, но не более ранее выплаченной суммы. Данное условие прописано в тарифе. Перерасчет процентов же будет осуществлен по ставке 0,1% годовых с даты последнего пополнения.

С уважением,

Эксперт

Темников Эдуард
Темников Эдуард
руководитель бэк-офиса департамента клиентского обслуживания Тинькофф Банка
counter
Последние вопросы к эксперту
Доброго времени суток.
Каким образом можно получить карту находясь за границей. Я гражданин РФ, но...
Т-Банк

Доброго времени суток.Каким образом можно получить карту находясь за границей. Я гражданин РФ, но сейчас попасть в... Читать полностью

Добрый день, подскажите, пожалуйста, могут ли сотрудники отдела взыскания звонить родственникам, и...
Т-Банк

Добрый день, подскажите, пожалуйста, могут ли сотрудники отдела взыскания звонить родственникам, и сообщать размер... Читать полностью

Приветсвую.
Необходимо получить перевод денег из зарубежа. Перевод в Евро, и требуется, что бы...
Т-Банк

Приветсвую.Необходимо получить перевод денег из зарубежа. Перевод в Евро, и требуется, что бы деньги на карте и ост... Читать полностью

Проблемы решены, спасибо!) теперь все работает как и прежде на высшем уровне!)
Сам во всем...
Т-Банк

Проблемы решены, спасибо!) теперь все работает как и прежде на высшем уровне!)Сам во всем разобрался и все встало н... Читать полностью

Хочу воспользоваться услугой перевод баланса , с Тинькофф платинум на кредитную карта Альфа банк...
Т-Банк

Хочу воспользоваться услугой перевод баланса, с Тинькофф платинум на кредитную карта Альфа банк, вопрос, после пере... Читать полностью

Добрый день!

У меня есть деньги на Transferwise аккаунте, нужно перевести на долларовый счет...
Т-Банк

Добрый день!У меня есть деньги на Transferwise аккаунте, нужно перевести на долларовый счет тинькоффЕсть такая возм... Читать полностью

Где здесь дата - до 25 мая???? Получила сегодня вашу карту, но теперь она мне не нужна...Как...
Т-Банк

Где здесь дата — до 25 мая???? Получила сегодня вашу карту, но теперь она мне не нужна…Как вернуть наз... Читать полностью

Здравствуйте!
Хочу сообщить о мошенничестве!
24.06.2020 в 13:00 у меня начали списывать...
Т-Банк

Здравствуйте!Хочу сообщить о мошенничестве!24.06.2020 в 13:00 у меня начали списывать денежные средства, при том,чт... Читать полностью

Добрый день.
С 21 апреля банк объединил тарифные лимиты по всем продуктам, прислав об этом...
Т-Банк

Добрый день.С 21 апреля банк объединил тарифные лимиты по всем продуктам, прислав об этом невнятное уведомление на... Читать полностью

Добрый день.
У меня потребительский кредит в Тинькофф банке на 3 года. Взял кредитные каникулы на...
Т-Банк

Добрый день.У меня потребительский кредит в Тинькофф банке на 3 года. Взял кредитные каникулы на 3 месяца. Банк мне... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Как можно убрать Плату за Программу страховой защиты?

Как можно убрать Плату за Программу страховой защиты? Читать полностью

09.01.2013 Вклады
Здравствуйте я хочу открыть вклад но не знаю какой банк лучше выбрать и надежны ли вообще эти банки…

Здравствуйте я хочу открыть вклад но не знаю какой банк лучше выбрать и надежны ли вообще эти банки, в каком банке... Читать полностью

24.11.2011 Вклады
Здравствуйте. Не могу понять логики зачисления денег на карты ТКС. Например: по звонку в ТКС (несклолько…

Здравствуйте.Не могу понять логики зачисления денег на карты ТКС.Например: по звонку в ТКС (несклолько анахронично-... Читать полностью

19.08.2012 Вклады
Здравствуйте,Эдуард!
Я уже дважды обращался к специалистам Тинькофф по горячей линии, но...

Здравствуйте,Эдуард!Я уже дважды обращался к специалистам Тинькофф по горячей линии, но взаимопонимания не возникло... Читать полностью

03.07.2019 Вклады
Добрый день!
Сегодня мне привезли карту Тинькофф Платинум. Очень оперативно одобрили и привезли...

Добрый день!Сегодня мне привезли карту Тинькофф Платинум. Очень оперативно одобрили и привезли. Отлично!Только усло... Читать полностью

29.10.2015 Вклады
Здравствуйте! Я имею кредитную карту вашего банка. Воспользовалась ей единожды, более года тому...

Здравствуйте! Я имею кредитную карту вашего банка. Воспользовалась ей единожды, более года тому назад. Сейчас не им... Читать полностью

10.08.2014 Вклады
при передачи наследства из банка что нужно?мне прислали такой ответ : Я честно заявить, что я карантинном…

при передачи наследства из банка что нужно?мне прислали такой ответ:Я честно заявить, что я карантинном, является б... Читать полностью

05.01.2012 Вклады
Я задавал вопрос,но вероятно не правильно сформулировал.---Я заключил договор на пол года с...

Я задавал вопрос,но вероятно не правильно сформулировал.-Я заключил договор на пол года с банком,рассчитывая получи... Читать полностью

24.04.2014 Вклады
Добрый вечер! Такая нелепая ситуация произошла, карточка СБ во внутреннем кармане поломалась, в какой…

Добрый вечер! Такая нелепая ситуация произошла, карточка СБ во внутреннем кармане поломалась, в какой срок её восст... Читать полностью

07.01.2013 Вклады
Добрый день. На дебетовой карте (черной) на половине цифр и букв стерлась серебристая краска. В результате…

Добрый день. На дебетовой карте (черной) на половине цифр и букв стерлась серебристая краска. В результате они слив... Читать полностью

05.06.2012 Вклады
Последние вопросы организациям
как остановить неправомерные списания и вернуть деньги
Сбербанк

Списали 999р RK*IP COS SERGEJ LEONI MOSCOW RUS НИКАКОЙ ПОДПИСКИ НЕ ПОДКЛЮЧАЛ как вернуть деньги и остановить списан... Читать полностью

02.05.2025 Другое
Доброуважаемая Мария Александровна!
Сбербанк

18.02.2022 г. я оформил договор накопительного страхования жизни (НСЖ) ВМВР1А № 0000403243 с ежегодным взносом по 5... Читать полностью

незаконное ограничение от пользования номинальным счетом
Сбербанк

В 2020 году на основании решения суда и распоряжений органов опеки на моего сына недееспособного инвалида 1 группы... Читать полностью

Заблокировали доступ в приложение
Альфа-Банк

Здравствуйте. Хочу оставить свой отзыв. 02. 05. 2025. После успешного перевода меня выкинуло из личного кабинета ба... Читать полностью

02.05.2025 Другое
Блокировка по 115-фз
Сбербанк

Александрова Мария, здравствуйте! У меня заблокировали карты, пришло сообщение о том, что нужно предоставить опреде... Читать полностью

не пришел бонус по промокоду
ВТБ

не пришел бонус по промокодуВТБОт 15 января 2025ВкладЗаявка отправленаСумма1000 ₽Промокод2948388 Читать полностью

не начислились бонусы при покупке страховки

не начислились бонусы при покупке полиса страхования Читать полностью

Блокировка карты по компрометации Кенетаева * *****
Сбербанк

Хорошо ожидаю  Читать полностью

Почему нет до сих пор ответа на мое обращение
Совкомбанк

Почему нет ответа на мое обращение? Читать полностью

Яндекс Банк - не дает возможность оплатить сплит

Правомерно ли со стороны Яндекс Банка предоставлять возможность оплаты только своей картой банковской? Не противоре... Читать полностью