Список вопросов
Ответ дан

Добрый день. Был подписан договор ипотечного кредитования 8.11.2013г. Сотрудниками банка была...

Автор
Гость
Санкт-Петербург

Добрый день.
Был подписан договор ипотечного кредитования 8.11.2013 г. Сотрудниками банка была допущена ошибка при составлении закладной,в связи с чем было отказано в регистрации в росреестре. Сотрудники банка поручились исправить ошибку и заверили в ускоренной регистрации в Росреестре. По истечении 2 недель,мною было написано заявление на расторжение договора с ОАО Сбербанк 9055/01782 России,принято со входящим номером. Ответа на заявление не поступало!!! Далее сделка не состоялась, т. к. продавец нашел новых покупателей. Продолжительность всего процесса четыре месяца. Как говорят в сбербанке это «человеческий фактор"(имеется ответ на обращение), убедили подписать документы для быстрого пересчета и возврата денежных средств, но на протяжении года получаю отписки про «человеческий фактор». Кредит закрыт, мне пришлось оплатить 150000 рублей(процент и кредит), сделка не состоялась,квартиру так и не купила. Как мне вернуть денежные средства? Только суд?

Добрый день!

Напишите претензию в банк с требованием вернуть Вам убытки в виде понесенных расходов. Если в удовлетворении Ваших требований откажут, то данный вопрос необходимо решать в судебном порядке.

С уважением, 

Эксперты

Драч Алексей
Драч Алексей
юрист в Общероссийской общественной организации потребителей ФинПотребСоюз
Гричук Иван
Гричук Иван
юрист в Общероссийской общественной организации потребителей ФинПотребСоюз
counter
Последние вопросы к эксперту
Добрый день, 24 мая 2014 в отделении "Севастопольское" МКБ я оплатила требования банка в...

Добрый день, 24 мая 2014 в отделении «Севастопольское» МКБ я оплатила требования банка в размере 120000... Читать полностью

Здравствуйте! По кредитной карте Сбербанка мной были оплачены услуги компании «Grand Perform...

Здравствуйте! По кредитной карте Сбербанка мной были оплачены услуги компании «Grand Perform Limited, LLC&raq... Читать полностью

Скажите, пожалуйста, что мне делать если банк хоумкредит испортил мне кредитную историю (у них...

Скажите, пожалуйста, что мне делать если банк хоумкредит испортил мне кредитную историю (у них произошла техническа... Читать полностью

Здравствуйте
Такой вопрос
Используя банкомат банка A перевел деньги с карты банка B на карту...

ЗдравствуйтеТакой вопросИспользуя банкомат банка A перевел деньги с карты банка B на карту банка C.В случае не испо... Читать полностью

На нашу организацию был наложен административный штраф( по пожарной охране)150000 руб. Я как...

На нашу организацию был наложен административный штраф(по пожарной охране)150000 руб. Я как руководитель, ошибочно... Читать полностью

Добрый день! У нас зарплатный проект в Сбербанк. У нашего сотрудника мошенники списали 12000 рублей...

Добрый день! У нас зарплатный проект в Сбербанк. У нашего сотрудника мошенники списали 12000 рублей через онлайн, п... Читать полностью

Начать хочу с того что я стала жертвой мошенников.12.01.2015 года в 01:12 с моей зарплатной карты...

Начать хочу с того что я стала жертвой мошенников.12.01.2015 года в 01:12 с моей зарплатной карты было снято 20т.р.... Читать полностью

В течение какого времени банк обязан предоставить запрашиваемые копии документов?
Ситуация такая...

В течение какого времени банк обязан предоставить запрашиваемые копии документов?Ситуация такая: направил 04.02.201... Читать полностью

01.02.2015. с моей кредитной карты СБ РФ путем мошенничества списана сумма 2995,00рублей...

01.02.2015. с моей кредитной карты СБ РФ путем мошенничества списана сумма 2995,00рублей на счёт телефона билайн Мо... Читать полностью

Добрый день! У меня произошла следующая ситуация: в банке Хоум Кредит у меня кредит,при внесении...

Добрый день! У меня произошла следующая ситуация: в банке Хоум Кредит у меня кредит,при внесении платежа через банк... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Здравствуйте! Взяла кредит в банке сроком на 1.5 года. До июля месяца платила платежами...

Здравствуйте! Взяла кредит в банке сроком на 1.5 года. До июля месяца платила платежами прописанными в договоре. В... Читать полностью

Добрый день, я узнала, что мою дебетовую карту в моем банке выдали другому лицу, и он успешно...

Добрый день, я узнала, что мою дебетовую карту в моем банке выдали другому лицу, и он успешно пользуется моим счето... Читать полностью

В 2011 г. взяла в "Россельхозбанке" кредит на 50 тыс.рублей, когда сумма платежа...

В 2011 г. взяла в «Россельхозбанке» кредит на 50 тыс.рублей, когда сумма платежа оставал... Читать полностью

Пенсионерка открыла счет в г. Канске, Красноярского края. Сделала доверенность родственнику...

Пенсионерка открыла счет в г. Канске, Красноярского края. Сделала доверенность родственнику, проживающему в г.... Читать полностью

Здравствуйте. Могу ли направить в банк заявление об отзыве согласия на обработку моих персональных...

Здравствуйте. Могу ли направить в банк заявление об отзыве согласия на обработку моих персональных данных и передач... Читать полностью

Добрый день В банке "РусФинанс" я брал кредит и полностью, досрочно его выплатил. Сумму для досрочной…

Добрый день В банке «РусФинанс» я брал кредит и полностью, досрочно его выплатил. Сумму для досрочной в... Читать полностью

Добрый день! Взяла кредит наличными в Джимани банк. Для погашения ежемесячного платежа кроме кассы банка…

Добрый день!Взяла кредит наличными в Джимани банк. Для погашения ежемесячного платежа кроме кассы банка было предло... Читать полностью

Добрый вечер. Мы продаём однокомнатную квартиру. Подробнее о ней: это наследство после смерти нашего…

Добрый вечер. Мы продаём однокомнатную квартиру. Подробнее о ней: это наследство после смерти нашего дедушки, всего... Читать полностью

Некий банк уже год по телефону обещает мне прислать выписку по моему картсчету, но я ни разу ничего не…

Некий банк уже год по телефону обещает мне прислать выписку по моему картсчету, но я ни разу ничего не получал. Сот... Читать полностью

24.02.2012. в 10:26:59 в г. Екатеринбурге положил на кату Сбербанка денежную сумму 49000 рублей номер…

24.02.2012. в 10:26:59 в г. Екатеринбурге положил на кату Сбербанка денежную сумму 49000 рублей номер операции... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Как разблокировать онлайн банк
ВТБ

Доброй ночи. Мне заблокировали онлайн банк. А у меня в вашем банке ипотека. Сходила в отделение банка, мне помочь... Читать полностью

Снятие комиссии за покупку билета столото
ВТБ

Приобрела билет столото за 150 рублей была снята комиссия 598 рублей, ни какого предупреждения не было Читать полностью

24.09.2025 Другое
Автоматически продлили страховой полис без предупреждения
Т-Банк

Оформляла страховку ребенку на месяц для поездки в лагерь. Сегодня обнаружила, что Банк автоматически продлил поли... Читать полностью

Пришел ошибочный перевод СБП из Т банка.
Т-Банк

Я являюсь клиентом Сбербанка. 19.09.2025 мне поступил перевод по сбп из Т Банка в размере 50000 от постороннего чел... Читать полностью

Жалоба на сервис Альфа Банк Тревел
Альфа-Банк

19.09.2025 был куплен авиа билет тариф лайт с ограничением ручной клади в 5кг. №309 2460791089 в альфа травел. 23.0... Читать полностью

Пришел ошибочный перевод СБП от постороннего человека
Сбербанк

19.09.2025 мне поступил перевод по сбп из Т Банка в размере 50000 от постороннего человека. 22.09.25 позвонила на н... Читать полностью

Ни за что заблокировали карты — даже не объяснили причину
Сбербанк

Ситуация просто возмутительнаяПользуюсь сбером постоянно, примерно с 20 года, получаю пенсию на карту уже очень дав... Читать полностью

вопрос по начислению банкимани

бонусы не начислились за оформление дебетовой карты альфа банка Читать полностью

«ОТП БАНК» не выводит деньги
ОТП Банк

Если я повторно напишу заявление, мне ждать те же самые 47 дней? Читать полностью

Как удалить свои отзывы на сайте?

Как удалить свои отзывы на сайте? Читать полностью