2
Вопрос:
Добрый день.
Вопрос: кто принимает решение о процентной ставке на выдачу потребительского кредита клиенту? Один из менеджеров говорит, что ставка 22% и точка, другой, что от 18 до 22,5, но меньше, чем под 22,5% мне точно никто не одобрит (якобы одобрение приходит «сверху» от Банка). Сама раньше работала в банковской сфере, и периодически использовала такой хитрый подход к клиенту (т.к. от этого зависит з/п кредитника), НО можно ведь и совесть иметь — я Ваш «зарплатный» клиент, уже брала потреб.кредит, ипотеку, и такая наглость со стороны кредитников уже подбешивает!!! Во-первых, по поводу поручителя — мне сказали, что он не нужен, НО ВЕДЬ С ПОРУЧИТЕЛЕМ СТАВКИ НИЖЕ!?? Во-вторых, для «зарплатников» — «особые условия» (сами приходили к нам на предприятие с предложениями) — ЗАЧЕМ??? Чтобы в итоге оформить «как всех»??? Ничего не понятно, пожалуйста, объясните. Спасибо.
постоянный адрес
fro5370 (Челябинск) • 13.10.2014 18:34
Ответ:
Здравствуйте!
Решение о выдаче кредита и величине процентной ставки принимают уполномоченные специалисты банка.
Вопрос о выдаче кредита и величине процентной ставки в каждом случае рассматривается индивидуально, ведь в процессе принятия решения, банком учитывается множество параметров заемщика, что впоследствии дает банку возможность предложить ставку, которая максимально устроит заемщика и при этом покроет все возможные риски.
Банк предлагает клиентам, получающим зарплату на счет, открытый в нашем банке, процентную ставку по потребительскому кредиту — от 17% годовых. Уже непосредственно при подаче заявки на кредит учитывается множество дополнительных факторов, которые позволят банку окончательно утвердить доступную Вам процентную ставку по кредиту, срок кредита и его размер. Поэтому я рекомендую Вам обратиться в офис банка и подать заявку на кредит, после ее рассмотрения Вам будет предоставлен ответ банк о величине одобренной Вам процентной ставки.
Вы можете оформить потребительский кредит, как под поручительство физических лиц, так и без поручительства.
Елизавета Меркулова
Вы знаете, Ваши кредитные специалисты ТАК УТВЕРЖДАЛИ, что мне меньше, чем под 22,5% никто не одобрит, что у меня возник интерес, и я подала заявку, на что получила ответ: «ВАМ ОДОБРЕНО, ПОД 22,5%. Если будете оформлять, запишитесь. Спасибо.»
Вот так вот! И никак они не оценивают, я уверена на все 100%%, т. к. утверждали ДО подачи заявки, что будет именно по такой ставке — откуда им знать было заранее мои данные, которые «позволят банку окончательно утвердить доступную Вам процентную ставку по кредиту, срок кредита и его размер»?.. Я все же настаиваю, что это обычное надувательство, и кредитники Ваши САМИ ОФОРМЛЯЮТ СРАЗУ ПОД ТАКУЮ СТАВКУ, ЧТОБЫ ЗАРАБОТАТЬ СЕБЕ НА КАРМАН (НУ, И ВАШИМ СОБСТВЕННИКАМ, РАЗУМЕЕТСЯ, ТОЖЕ). Жаль, что Вы оказались такими жадными.
Здравствуйте!
К сожалению, в рамках горячей линии я не могу повлиять на параметры кредита, которые банк может одобрить. Если Вам не подходят условия по кредиту, которые Вам предложены, то Вы может оформить отказ от одобренной заявки и подать новую.
Что касается качества обслуживания, рекомендую Вам составить обращение на нашем сайте по ссылке — https://ok.sberbank.ru/ с указанием ФИО, контактных данных и подробным описанием ситуации.
Эксперт банка
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
СберВклад
Сбербанк
Лучший % (в конце срока)
Сбербанк
Ключевой детский
Сбербанк
Лучший % (ежемесячно)
Сбербанк
Накопительный счет Молодёжный
Сбербанк
СберВклад Молодёжный (в конце срока)
Сбербанк
Образовательный
Сбербанк
На автомобиль
Сбербанк
На любые цели
Сбербанк
Под залог недвижимости
Сбербанк
СберКарта с дизайном "Кино"Сбербанк
СберКарта "Адафа" для пособий и пенсииСбербанк
СберКарта "Адафа"Сбербанк
Молодёжная СберКартаСбербанк
Аэрофлот ПремиальнаяСбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
СберКарта ТревелСбербанк
СберКартаСбербанк
Золотая карта АэрофлотСбербанк
Премиальная карта СберПремьерСбербанк
Детская СберКартаСбербанк
СберКарта ВетеранаСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"
как отказаться от получения пенсии по карте виза и получать пенсию по сберкнижке? Читать полностью
Суть моего обращения N 000913-2014-129525:
03.10.2014 мной был осуществлен...
День добрый!Суть моего обращения № 000913-2014-129525:03.10.2014 мной был осуществлен перевод с карты Га... Читать полностью
Добрый день! Мы с мужем собираемся оформить одобренную ипотеку для покупки квартиры на вторичном рынке. Муж —... Читать полностью
Добрый день,заполнила заявление физического лица в 46 отделении Сбербанка г. Ульяновска 18.02.2015 года у спец... Читать полностью
Со Сбербанком взаимодействую давно открыты две карты, одна для перечисления пенсии, другая для стипендии. Карточку... Читать полностью
9.02.2015г бнаружила незаконное списание средств с моей карты сбербанка в пользу...
Здравствуйте!9.02.2015г бнаружила незаконное списание средств с моей карты сбербанка в пользу Retail RUS MOSCOW BEE... Читать полностью
Мною в отделении Сбербанка № 8617 (Республика Коми) была оформлена сберегательная...
Добрый день!Мною в отделении Сбербанка № 8617 (Республика Коми) была оформлена сберегательная книжка.При... Читать полностью
Добрый день, Елизавета! Я взяла потребительский кредит в Сбербанке в июле месяце 2014 года, в начале августа 2014,... Читать полностью
Здравствуйте! Сегодня днем я получила сообщение с номера 90—0 , где говорилось об оплате мобильного банка,(хо... Читать полностью
17.12.2014 в структурном подразделение Сбербанка на ул. Константинова,16, (Москва, рядом с Алексеевской башней... Читать полностью
Списали страховку, а она не отображается в приложении,что она есть Читать полностью
У меня был кредит в Сбербанк, 87000 наложили арест и взыскание, я по тихоньку оплачивала. Остовалось оплотить 21300... Читать полностью
Здравствуйте,.Оформляли сделку по ипотеке чере домклик в офисе сбербанка.Деньги перечислили на эскроу счет в банк О... Читать полностью
Отправил. Жду решения ситуации. Читать полностью
Вернули 108 982,04 рублей, вместо 128 443,11, почему ? Читать полностью
Добрый день. 05.03.23 было оформлено рефинансирование, номер договора 118264***. 15.03.23 в офисе банка совершила о... Читать полностью
Как оформить потребительский кредит с поручителем? Читать полностью
Жду , Вот мой контактный номер 8937256**** позвоните пожалуйста и скажите сколько мне ещё ждать Читать полностью
Здравствуйте,у меня от сбера 4кредитных продукта.я хочу взять один ,закрыть все .но мне каждый раз говорят нет пред... Читать полностью
5 мая закончились два депозита 10 и 20 тыс рублей.Срочный банковский вклад «ДОМанадёжно» Договора - Первый вклад от... Читать полностью
банк одобрил кредит.что делать дальше Читать полностью
Сотрудники Тбанка уже более двух лет одолевают с звонками сотрудницы фирмы в которой я работала. На данный момент б... Читать полностью
Уже несколько дней не могу получить от Ozon банка физический адрес по которому я мог бы отправить им притензию. Зво... Читать полностью
24 марта 2025г. была совершена мною операция по переводу денежных средств на сумму 4410 руб в Азербайджан на карту... Читать полностью
Не могу снять пособия с заблокированной карты, в приложении и на горячей линии тишина . Читать полностью
21 апреля 2025 пришла в отделение Совкомбанка по адресу г. Волгоград ул. 64-ой армии 28 для оформления заявки на ЧД... Читать полностью
5.05 стал клиентом альфа банка. Начался мой путь с того, что прочитав в интернете про вклады, решил перед тем как с... Читать полностью